Februar 28, 2022

So überprüfen Sie das Safaricom-Datenbündel-Guthaben

Safaricom bietet eine breite Palette von Datenpaketen an, die sich je nach Paketgröße, Gültigkeitsdauer (täglich, wöchentlich oder monatlich) und Zahlungsmethode (Airtime / M-Pesa-, Bonga- oder Okoa-Daten) unterscheiden. Man kann auch Daten von einem anderen Safaricom-Benutzer über den Datenübertragungsdienst Sambaza Internet erhalten.

Alle diese Datenpakete werden normalerweise durch Wählen von * 544 # oder über die mySafaricom-App und andere Safaricom-Kurzcodes gekauft. Nach dem Kauf eines Pakets ist es jedoch erforderlich, den Datenbestand zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er innerhalb seines Plans oder Budgets bleibt.

Noch wichtiger ist es, zu vermeiden, dass die Daten aus der Sendezeit geladen werden, sobald das Paket erschöpft ist, obwohl dies durch Aktivieren von Safaricom’s My Data Manager verhindert werden kann.

Werfen wir einen Blick auf einige Möglichkeiten, wie wir unsere Datenbündel-Salden sowohl für Prepay- als auch für Postpaid-Safaricom-Kunden sowie für Roaming abfragen können.

Sie können den Kontostand Ihres Datenpakets auf drei verschiedene Arten überprüfen:

  • Mit USSD
  • Mit SMS
  • Mit mySafaricom App
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Option 1: Überprüfen Sie die Datenbalance mit USSD

1. Wählen Sie * 544 # und wählen Sie Balance prüfen aus dem Menü.

2. Ihr Bundle-Guthaben wird in Kürze per SMS zugestellt.

Alternative Methode:

1. Wählen Sie * 100 # und wählen Sie Mein Konto.

2. Wählen Sie Meine Nutzung und Kontostand überprüfen, gefolgt von Kontostand.

Überprüfen des Datenguthabens beim Roaming

Safaricom-Kunden, die Roaming betreiben, können ihr Datenroaming-Paketguthaben überprüfen, indem sie 100 * 50 # oder * 200 * 50 # wählen.

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Option 2: Überprüfen Sie den Datenstand mit SMS

Diese Methode ist hauptsächlich auf diejenigen zugeschnitten, die ihre Easy Data Bundle-Salden für die BigBox oder die Safaricom Digital TV and Internet Box überprüfen. Trotzdem können Prepaid-Benutzer es auch verwenden.

1. Erstellen Sie eine neue SMS mit der Nachricht Bal und senden Sie sie an 144.

2. Sie sollten dann eine SMS mit dem Bundle-Guthaben erhalten.

 salden in SMS

Kontostände in einer SMS

Auf dem Handy erhalten Sie zuerst eine USSD-Nachricht mit allen Ihren Guthaben, einschließlich der Guthaben für Daten, SMS, Bonga-Punkte und alle eingelösten Bonga-Punkte. Sie können diese Benachrichtigung dann in Ihrem SMS-Posteingang speichern.

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Option 3: Überprüfen Sie den Datenstand mit der mySafaricom-App

Die mySafaricom-App ist nur für Benutzer von Android, Windows Phone und iOS verfügbar. Dies setzt voraus, dass Sie die App installiert haben und die erste Einrichtung bereits abgeschlossen haben.

1. Tippen Sie auf der Startseite der mySafaricom App auf die Option Guthaben prüfen. Dies listet Ihren Datenstand auf und zeigt Ihre Sendezeit, Minuten und SMS-Guthaben an.

 meine safaricom App Datenbilanz

Datenbilanz auf My Safaricom App

2. Um nur den Datenstand abzufragen, tippen Sie noch auf der Startseite auf die Option Mein Konto und wählen Sie dann das Datenelement aus. Dadurch werden alle Ihre aktiven Datenabonnements und deren Salden angezeigt.

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