Schulungsbranche
Der Zweck Der Schulung besteht darin, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern, und nur echtes Lernen führt zu Verhaltensänderungen. Lernen ist jedoch kein Ereignis, sondern ein Prozess, und Verhaltensänderungen erfordern mehr als oberflächliche Lernziele und ein einmaliges Trainingsereignis.
Hier sind einige Strategien, die Ihnen helfen können, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern:
Wie können L&D-Teams die richtigen Ansätze identifizieren, um das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern?
Das Verhalten der Mitarbeiter bestimmt den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens. Unternehmenskultur besteht aus den kleinen alltäglichen Handlungen der Mitarbeiter, und wie sie sagen, „Kultur isst Strategie zum Frühstück.“
Ohne das Verhalten der Mitarbeiter zu ändern, ist Training vergebens. Dies führt zu Zeitverschwendung in eLearning-Modulen oder in persönlichen und virtuellen Klassenzimmern. Es ist Zeitverschwendung für die Leute, die das Training konsumieren, sowie für die Leute, die es entwerfen, entwickeln und liefern.
Lern- und Entwicklungsteams (L&D) sollten über die Durchführung von Schulungen hinausgehen und versuchen, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern. Eine Möglichkeit, diesen Prozess zu beginnen, besteht darin, die Verhaltensweisen zu identifizieren, die wichtige Geschäftsmetriken und -ergebnisse steuern. Schulungslösungen, die darauf abzielen, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu ändern, konzentrieren sich auf Lernergebnisse, die an den gewünschten Verhaltensweisen ausgerichtet sind.
L&D Teams können mit wichtigen Stakeholdern und Fachexperten (KMU) zusammenarbeiten, um gewünschte Verhaltensweisen mit aktuellen Verhaltensweisen zu vergleichen und Leistungslücken zu identifizieren. Sobald sie die richtigen Verhaltensweisen identifiziert haben, können sie Trainingslösungen entwickeln, um sie zu fördern. Als nächstes können L& D-Fachleute, die als Leistungsberater arbeiten, mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um die effektivsten Maßnahmen zur Änderung des Mitarbeiterverhaltens zu ermitteln. Es kann so einfach sein wie eine Jobhilfe im Posteingang jedes Mitarbeiters oder so komplex wie ein gemischtes Programm, das Nachrichten aus dem Führungsteam und Live-Kurse und Workshops enthält, gefolgt von Microlearning-Stupsern und Erinnerungen an die gewünschte Verhaltensänderung.
Wir wissen, dass leistungsstarke Mitarbeiter konsequent Verhaltensweisen zeigen, die wichtige Geschäftsmetriken, Taktiken und Strategien bestimmen. Durch den Einsatz von Lernstrategien, die das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz verändern, können potenzielle Mitarbeiter zu leistungsstarken Mitarbeitern werden. Die Schaffung eines Umfelds, das gesundes Verhalten fördert, steigert jedoch nicht nur die Leistung von High Potentials, sondern aller Mitarbeiter, auch von leistungsschwachen.
Was sind die wichtigsten Strategien, die Verhaltensänderungen ermöglichen?
Bei allen Bemühungen, das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu verbessern, ist es wichtig, mit dem „Warum“ zu beginnen. Wenn Mitarbeiter verstehen, warum sich ihr Verhalten ändern sollte, sind sie eher bereit, neue Verfahren, Praktiken und innovative Wege zur Erreichung der Unternehmensziele zu erlernen und zu praktizieren.