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Meine erste Erfahrung mit Mystery Shopping machte ich in der High School, als ich an der örtlichen Tankstelle arbeitete. Als Verkäuferin würde ich regelmäßig Mystery shoppen lassen. Wenn ich bestanden hätte, würde ich einen kleinen Bonus auf meinen Gehaltsscheck erhalten. Für ein 16-jähriges Kind ist das eine große Sache, und deshalb habe ich es ziemlich ernst genommen. Ich fand auch die ganze Mystery-Shopping-Idee ziemlich faszinierend.

Mystery Shopping ist nach wie vor eine wichtige Möglichkeit für Unternehmen, Feedback zu ihren Produkten und Dienstleistungen zu erhalten, und es ist eine großartige Möglichkeit, nebenbei etwas mehr Geld zu verdienen. Leider wurde die Branche von unzähligen Betrügern getrübt, die sich als legitime Mystery-Shopping-Agenturen ausgeben. Wenn Sie mehr über das Starten eines Mystery Shopping Side Hustle erfahren möchten, während Sie sich von den Bösen fernhalten, lesen Sie weiter.

Was ist Mystery Shopping?

Testkäufer werden dafür bezahlt, unvoreingenommenes Feedback über den Kundenservice eines Unternehmens zu geben. Das Feedback wird dann gesammelt und vom Unternehmen verwendet, um sein Geschäft zu verbessern. Natürlich wird den Mitarbeitern nicht geraten, dass sie beobachtet und benotet werden, daher der Name „Mystery Shopper“.

Es kann ein Missverständnis geben, dass Mystery Shopping einfach ist, aber die meisten Unternehmen suchen nach qualitativ hochwertigem Feedback, das viele Details beinhalten kann. Abhängig von der Art des Geschäfts, das Sie kaufen, kann die Arbeit ziemlich beteiligt sein.

Die meisten Mystery Shopper werden über Agenturen eingestellt, deren Aufgabe es ist, geeignete Rekruten zu finden. Mehrere dieser Unternehmen existieren in Kanada. Werfen wir einen genaueren Blick auf einige der Top-Mystery-Shopping-Unternehmen, die es heute gibt.

Top-Mystery-Shopping-Unternehmen in Kanada

Die meisten Mystery-Shopper werden über Agenturen eingestellt, deren Aufgabe es ist, geeignete Rekruten zu finden. Mehrere dieser Unternehmen existieren in Kanada. Nachfolgend finden Sie eine Liste der besten kanadischen Mystery-Shopping-Unternehmen, in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt:

Ein genauerer Blick – verwendet traditionelle Mystery Shops sowie neue Techniken wie SMS-Umfragen, um die Kundenzufriedenheit zu messen. Sie sind auf verschiedene Branchen spezialisiert, darunter Restaurants, Hotels, Einzelhandelsgeschäfte und sogar Self-Storage-Einrichtungen.

Market Force – Laut der Website des Unternehmens verwaltet Market Force bis zu 300.000 Testkäufer, die monatlich mehr als 100.000 Geschäfte beliefern. Sie beschäftigen auch Fokusgruppen und bieten Social-Media-Monitoring-Dienste an.

Mystery Shopping Canada – Das Unternehmen begann 1996 in Westkanada und zählt heute einige der größten Einzelhändler Kanadas zu seinen Kunden. Sie können sich auf ihrer Website als Mystery Shopper bewerben, wo sie auch Tipps zur Vermeidung von Mystery Shopping-Betrug geben.

Mystery Shopping Providers Canada – Ich mag die Transparenz, die MSPC potenziellen Mystery Shoppern auf ihrer Bewerbungsseite bietet. Sie bieten $ 10- $ 40 pro Mystery Shopping-Auftrag zusammen mit kostenlosen Mahlzeiten, Waren und Dienstleistungen, abhängig von der Art des Geschäfts, das Sie tun. Sie erklären auch genau, welche Aufgaben ihre Testkäufer erfüllen werden.

Premier Service – Diese in Quebec ansässige Mystery Shopping-Agentur ist auf die folgenden Branchen zugeschnitten: Bekleidung & Bekleidung, Möbel & Haushaltsgeräte, Convenience & Gas und Automotive sales & Service.

Mystery Quality Management – Das selbsternannte „Beste Mystery-Shopping-Unternehmen in Toronto“ bietet Unternehmen eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Standard- und Schadenverhütungs-Mystery-Shops, verschiedene Audits sowie wettbewerbsfähige Preisprüfungen.

Shoppers Confidential – Das erste, was mir an der SC-Website aufgefallen ist, ist die Anzahl der Branchen, in denen sie tätig sind. Es ist eine lange Liste, die Reisen und Tourismus, Gesundheits-Fitness- und Fitnesszentren, Handwerksbrauereien und Weingüter sowie Cannabisunternehmen umfasst.

So landen Sie einen Gig als Mystery Shopper

Wenn Sie an einem Mystery Shop Side Hustle interessiert sind, bewerben Sie sich am besten bei mehreren Agenturen, die der Mystery Shoppers Providers Association angehören, wie die, die ich oben aufgeführt habe. Auf diese Weise können Sie darauf vertrauen, dass das Unternehmen, mit dem Sie es zu tun haben, ein legitimes Geschäft ist. Wenn eine Agentur Sie einstellt, tun Sie Ihr Bestes, um ihre Anweisungen genau zu befolgen, und geben Sie die höchstmögliche Qualität an Feedback.

Wenn Ihnen Mystery Shopping etwas zu aufwendig erscheint, können Sie mit Feedback auch Geld verdienen, indem Sie sich bequem von zu Hause aus für Umfragen anmelden. Natürlich zahlt das Ausfüllen von Umfragen online nicht so viel wie ein Mystery Shop, aber sie erfordern auch nicht so viel Aufwand.

Wichtige Mystery Shopper-Fähigkeiten

Hohe Energie – Während Mystery Shopping für eine großartige Nebenbeschäftigung sorgen kann, wird es Sie nicht reich machen. Viele Gigs zahlen nur $ 10- $ 15, also, wenn Sie etwas anständiges Geld verdienen wollen, müssen Sie die Energie haben, die erforderlich ist, um zahlreiche Geschäfte auf einer wöchentlichen Basis zu führen. Je mehr Energie Sie haben, desto mehr Geld werden Sie verdienen.

Starke Kommunikationsfähigkeiten – Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Geschäft liegt in Ihrer Fähigkeit, Ihre Erkenntnisse effektiv an die Agentur weiterzugeben. Dies erfordert starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Je höher die Qualität Ihres Feedbacks ist, desto besser sind Ihre Chancen auf regelmäßige Arbeit und besser bezahlte Gigs.

Kundendiensterfahrung – Als Mystery Shopper bewerten Sie die Kundendienstbereitstellung eines Unternehmens genau, sodass Sie ein gutes Verständnis dafür haben, was für die Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Service erforderlich ist. Ein Service-Hintergrund kann helfen.

Computerkenntnisse – Wie bei den meisten Jobs heutzutage wird ein Großteil Ihrer Arbeit über den Computer erledigt, sodass Sie über Kenntnisse in Computern verfügen müssen, einschließlich Online-Anwendungen und mobiler Apps.

So vermeiden Sie Mystery Shopper Scams

Während Mystery Shopping eine vollkommen legitime Möglichkeit ist, Geld zu verdienen, hat der Ruf der Branche in den letzten Jahren aufgrund einer enormen Zunahme von Mystery Shopping-Betrügereien, die Tausende von Kanadiern von ihrem hart verdienten Geld betrogen haben, einen Schlag erlitten.

Typischerweise gibt sich der Betrüger in den sozialen Medien als legitimes Unternehmen aus, um willige Rekruten zu finden. Der Haken kommt, wenn sie dem Rekruten einen Scheck schicken, Bitten Sie ihn, ihn einzulösen und einen Teil des Scheckerlöses an die Mystery Shopping „Company“ zurückzugeben. Der Unterschied ist angeblich die Zahlung des Rekruten.

Hier wird der Mystery-Shopping-Rekrut Opfer von Betrug. Der Scheck ist natürlich betrügerisch und wird NSF zurückgegeben. Wenn das Opfer erfolgreich Geld an das Mystery-Shopping-Unternehmen zurückgegeben hat, Sie sind diejenigen, die zur Verantwortung gezogen werden, wenn ihre Bank nach dem Geld sucht.

Diese Betrügereien können schwer zu identifizieren sein, daher müssen Sie vorsichtig sein. Die größte rote Fahne ist der Erhalt eines Schecks vor der Arbeit. Ein seriöses Mystery-Shopping-Unternehmen arbeitet wie jedes normale Unternehmen. Sie senden die Zahlung erst, nachdem die Arbeit erledigt ist. Und sie werden Sie niemals bitten, einen Teil des Geldes zurückzusenden.

Wenn Sie einen Scheck von einem Mystery Shopper erhalten haben und sich nicht sicher sind, ob er auf dem Vormarsch ist, empfehle ich Ihnen, ihn zu Ihrer Bank zu bringen und die Situation zu erklären. Finanzinstitute stoßen regelmäßig auf betrügerische Schecks, so dass sie diese nicht nur erkennen, sondern Sie auch beraten können, wie Sie mit der Situation umgehen sollen.

Mystery Shopping in Kanada – Das Endergebnis

Mystery Shopping bleibt eine legitime Möglichkeit, in Ihrer Freizeit zusätzliches Geld zu verdienen. Wie Sie in diesem Artikel sehen können, gibt es keinen Mangel an Unternehmen, die fast jede erdenkliche Dienstleistungsbranche abdecken. Das heißt, Sie müssen äußerste Vorsicht walten lassen, um Mystery Shopping-Betrug zu vermeiden. Mein Rat wäre, niemals auf ein Angebot einer wahrgenommenen Mystery-Shopping-Agentur zu antworten, unabhängig von der Quelle. Suchen Sie stattdessen ein legitimes Mystery-Shopping-Unternehmen und bewerben Sie sich direkt über dessen Website. Denken Sie daran, wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich.