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Kommunikation und Medien durchdringen unsere Gesellschaft. Auf der grundlegendsten Ebene können wir uns Kommunikation als den Austausch von Informationen oder Bedeutungen vorstellen – aber was bedeutet das? Wann tauschen Sie keine Informationen oder Bedeutungen aus?

Um zu versuchen, die Fülle von Begegnungen, in denen Kommunikation stattfinden könnte, zu verstehen, versuchen wir, Kommunikation in verschiedene Arten zu kategorisieren. Einige dieser Typen umfassen:

• zwischenmenschliche Kommunikation oder Einzelgespräche und Rhetorik, bei denen wir Dinge wie Ton, Körpersprache und Sprache analysieren
• Massenkommunikation, die Eins-zu-Viele- und Viele-zu-Viele-Kommunikationsakte umfasst, mit besonderem Interesse an vermittelter Kommunikation, z. B. mit der Presse.
• Organisatorische Kommunikation, bei der untersucht wird, wie Menschen ihren Informationsaustausch organisieren, um das Gruppenverhalten aufrechtzuerhalten und zu erleichtern
• Interkulturelle Kommunikation, bei der der Austausch von Informationen und Ideen zwischen verschiedenen kulturellen Gruppen oder Untergruppen untersucht wird.

Aber ist Kommunikation ein rein funktionales und pragmatisches Instrument des Informationsaustausches und erfüllt keine andere Funktion oder spielt sie keine andere Rolle in der Gesellschaft? Oder gibt es mehr als eine Ebene zu berücksichtigen, wenn man den Akt und die Rolle der Kommunikation in einem sozialen Kontext untersucht?

Aufbauend auf der von Robert T. Craig begonnenen Arbeit können wir im Allgemeinen über sieben Modelle oder Traditionen der Kommunikation sprechen – wir können jede Kommunikationspraxis durch die Linse eines oder mehrerer dieser Modelle betrachten, um ein differenzierteres Verständnis der Kommunikation im Alltag zu entwickeln.

Die sieben Modelle sind:

Rhetorisch – Dieses Modell befasst sich hauptsächlich mit Kommunikation als Diskurs und befasst sich in erster Linie mit zwischenmenschlichen, Eins-zu-Eins- oder Eins-zu-Wenige-Kommunikationsakten wie Sprache. Jahrhunderts hat die Rhetorik ihren Schwerpunkt auf Massenkommunikation ausgeweitet, die zu überzeugen versucht, wie politische Kommunikation und Werbung. Ein rhetorischer Kommunikationsansatz könnte sich damit befassen, wer mit wem in welchem Kontext und zu welchem Zweck oder Zweck gesprochen hat (dh eine Meinung oder einen Glauben zu überzeugen oder zu ändern).

Semiotisch – dieses Modell sieht Kommunikation in erster Linie als Austausch von Zeichen innerhalb eines Bedeutungssystems. Wir werden in einem späteren Modul viel tiefer auf die Idee der Semiotik eingehen, aber im Moment ist es nur erwähnenswert, dass sich die Semiotik der Kommunikation an sich nähert und die Kommunikation als Zeichen innerhalb eines Zeichensystems betrachtet, das Zeichen in kulturell kontextualisierten Kombinationen verwendet, um Bedeutung zu vermitteln.

Phänomenologisch – dieses Modell befasst sich in erster Linie mit Kommunikation als Erfahrung. Ein phänomenologischer Ansatz würde Kommunikation sowohl als Repräsentation als auch als Verstärkung dessen sehen, was die Kommunikatoren für selbstverständlich halten. Ein phänomenologischer Ansatz kann sowohl die zwischenmenschliche als auch die Massenkommunikation umfassen und auch Objekte oder Ideen als Orte der Bedeutungsbildung unter seine Kontrolle bringen.

Kybernetisch – dieses Modell betrachtet Kommunikation als Informationsfluss. Dies ist nicht nur der pragmatische A sendet eine Nachricht an B Art des Flusses, sondern versucht auch, Faktoren zu berücksichtigen, die den Informationsfluss beeinflussen und einschränken, einschließlich sozialer Faktoren wie Sitten und Etikette, technologische Faktoren wie Kanalzugang und Verfügbarkeit und politische Faktoren wie Regulierung.

Psychologisch oder sozialpsychologisch – dieses Modell befasst sich, wie der Name schon sagt, mit den Auswirkungen von Kommunikationsakten auf das Individuum, insbesondere mit seinem Selbstbewusstsein in der Gesellschaft. Dieses Modell sieht Kommunikation als Repräsentation bestimmter individueller Entscheidungen, die getroffen werden, um den Nutzen für den Einzelnen oder die Gruppe zu maximieren. Wir werden auf diese Ideen zurückkommen, wenn wir symbolischen Interaktionismus im nächsten Modul diskutieren.

Soziokulturell – Dieses Modell sieht Kommunikation als eine Möglichkeit, die soziale Ordnung zu replizieren und zu verstärken (und herauszufordern). Dieser Ansatz geht davon aus, dass Menschen in Gesellschaften Modelle haben, wie diese Gesellschaft funktionieren sollte; Kommunikation wirkt, um diese Modelle aufzubauen, zu verstärken und zu verbreiten.

Kritisch – Dieses Modell betrachtet Kommunikation als eine Reihe von Annahmen, die für Herausforderungen und Verhandlungen offen sind; Wie Sie vielleicht erraten haben, hat es starke Verbindungen zur soziokulturellen Tradition. Ansätze wie die marxistische Kritik sind repräsentativ für dieses Modell.

(adaptiert von Miller)

Wir können jeden Kommunikationsakt durch eines dieser Modelle betrachten und etwas anderes über die Kommunikation selbst aufdecken, die Bedeutung, die sie konstruieren und rekonstruieren kann, und wie diese Kommunikation und die beteiligten Kommunikatoren in einen soziokulturellen Kontext passen.

Es lohnt sich, noch einen Moment zurückzutreten und sich der größeren Rolle der Kommunikation im Alltag zuzuwenden. Dazu lohnt es sich, mit einer Frage zu beginnen: Können Sie sich eine Welt ohne Kommunikation vorstellen?

Wie sieht es aus?

Was könnten einige der kulturellen Rollen der Kommunikation im Alltag sein? In keiner bestimmten Reihenfolge können wir über Folgendes sprechen:

1 Kommunikation erzählt Geschichten, und vielleicht noch wichtiger, sie erzählen Geschichten nach. Die Kommunikation, insbesondere die Massenkommunikation und die Massenmedien, neigt dazu, in repetitive und rekursive Repräsentations- und Ideologiemuster zu verfallen, die häufig die dominante Hegemonie einer Kultur oder Gesellschaft verstärken. Zum Beispiel, die Erzählungen rund um Männlichkeit und Sportarten wie Rugby — denken Sie an die Art und Weise, wie Geschichten über alle Schwarzen in den Medien konstruiert und rekonstruiert werden.

Indem wir diese narrativen Strategien in unseren Kommunikationsmustern verwenden, engagieren wir uns in einer Art Abkürzung, die Kommunikationsverhalten erleichtert, ein gemeinsames Kultur- oder Wertesystem signalisiert und eine Erwartung kommunikativer und ideologischer Symmetrie anzeigt. Solche Mythen propagieren jedoch auch bestimmte Vorstellungen darüber, was in einer Kultur geschätzt wird und was oder wer marginalisiert wird.

Schauen wir uns zum Beispiel All Blacks an – denken Sie an die Sprache, die verwendet wird, um sie zu beschreiben, und an die Gedanken und Gefühle, die sie hervorruft, wie zum Beispiel: http://www.nzherald.co.nz/all-blacks/news/article.cfm?c_id=116&objectid=11168151 oder http://www.nzherald.co.nz/sport/news/article.cfm?c_id=4&objectid=11193344

Diese Sportstars und ihre Spiele, die eine Form der Kommunikation darstellen, insbesondere in diesem Fall moderne und westliche Ansichten über Männlichkeit, die sich darauf auswirken, wie die Leser dieser Texte das Männliche in ihrer Kultur verstehen.

Wir werden auf Sportstars und kulturelle Mythologie zurückkommen, wenn wir in einem späteren Modul auf Geschlecht eingehen. In der Zwischenzeit sehen Sie dies http://www.onlineprnews.com/news/142894-1306526248-real-men-wear-pink-ribbon-novelty-athletic-socks.html

2 Eine zweite Rolle, die Kommunikation im Alltag spielt, besteht darin, zur Aufrechterhaltung der sozialen Ordnung beizutragen, indem sie eine Art Überwachungsoperation übernimmt, indem sie einer Gesellschaft zeigt, welche Verhaltensweisen als akzeptabel und inakzeptabel angesehen werden. Dies kann durch Objektdarstellung oder durch Kommentare zu aktivem Verhalten geschehen. Ein Beispiel für ersteres könnten Seifen sein. Seifen wie Shortland Street spielen in einem Massenmedium die Erzählungen von Arten von Privatleben und Entscheidungsprozessen verschiedener Gruppen von Menschen auf schmackhafte, leicht verständliche und nachvollziehbare Weise aus. Es ist kein Zufall, dass Reality-TV und Seifenopern denselben strukturellen Beats folgen. Beide sind so strukturiert, dass sie Langform-Lebenserzählungen spielen, wobei verschiedene Charaktere die Rolle des Helden oder Bösewichts übernehmen. Ein Beispiel für Kommentare könnte Klatsch sein, sei es über einen Sportstar, einen Popsänger oder Ihre Nachbarn.

Facebook ist ein großartiges Beispiel dafür, da es auf sozialer Kommunikation basiert – auf Klatsch und Netzwerken – und die Menschen strukturieren ihr Verhalten auf diesen Websites sehr bewusst, um das beste Gesicht zu präsentieren und so die begehrtesten Kommentare und Rückmeldungen von anderen zu erhalten. Überlegen Sie beispielsweise, wie lange Sie Ihr Profilbild für Ihre Facebook-Seite ausgewählt und eingerichtet haben? In ähnlicher Weise ermöglichen uns neue Kommunikationskanäle und Technologien nun, unsere zwischenmenschliche Überwachung sowohl räumlich als auch zeitlich auszudehnen. Während einst Studenten, die auf eine Weise aufs College gingen, der Überwachung ihrer Eltern entgingen, können ihre Eltern jetzt (es sei denn, sie haben ihr Konto gesperrt) den Possen ihrer Kinder auf Facebook folgen. Dieselben Mätzchen können dann Teil des Online-Profils einer Person sein, das von potenziellen Arbeitgebern gesehen wird, da sie dieselben Überwachungsinstrumente verwenden, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wer Sie sind, bevor sie Sie zu einem Vorstellungsgespräch einladen.

In jedem Fall dient diese Rolle der Kommunikation dazu, korrektes Sozialverhalten und die Folgen von falschem Sozialverhalten aufzuzeigen und soziale Sanktionen und Rückkopplungen auf unser eigenes Verhalten und unsere eigenen Entscheidungen zuzulassen.

3 Eine dritte Rolle, die Kommunikation spielt, besteht darin, uns zu helfen, Informationen zu interpretieren und zu verstehen. Dies spielt in der modernen Kommunikationslandschaft eine besonders wichtige Rolle, da Informationsüberflutung immer häufiger Teil unseres Alltags ist. Auch hier haben neue Medien und elektronische Kommunikationskanäle das Profil dieser Rolle der Kommunikation im Alltag erhöht. Wir können dies am deutlichsten in den Nachrichtenmedien sehen, und die Idee der Agenda-Einstellung, aber auch die Verwendung einer bestimmten Sprache oder sogar Bilder können auch ein Thema rahmen oder subtile Hinweise und Hinweise geben, wie wir Informationen gemäß unserer Kultur interpretieren sollen.

4 Dieser Akt des Interpretierens, des Regierens des Verhaltens und sogar des Geschichtenerzählens ist natürlich im Kern eine Repräsentation eines bestimmten Satzes von Werten und Ideologien, die aus einer Kultur hervorgehen und Teil einer Kultur sind. Es ist sehr wichtig, sich daran zu erinnern, dass kein Kommunikationsakt ideologisch neutral ist! Ideologien sind Teil unserer Lebenswelten, Teil der Annahmen, die wir machen und in unsere Kommunikationspraktiken und Verhaltensweisen ein- und auskodieren, und wenn wir also Kommunikation studieren wollen, müssen wir uns mit diesen ideologischen Grundlagen befassen.

5 Das heißt nicht, dass wir immer über diese Dinge nachdenken – sie sind oft verdeckte, angenommene und unangefochtene Teile unseres Alltags. Aber sie existieren, selbst wenn wir über Kommunikation auf einer grundlegenden Nutzungs- und Befriedigungsebene nachdenken. Nutzungen und Befriedigungen sind eine sehr einfache Theorie, mit der Sie möglicherweise bereits auf einer bestimmten Ebene vertraut sind. Es wird die Hypothese aufgestellt, dass das Publikum und die Kommunikatoren im Allgemeinen aktiv sind, warum sie Medien und kommunikativen Austausch suchen. Diese vier Gründe sind Ablenkung, Sozialisation, Identität und Überwachung. Wir können mehrere gleichzeitige Gründe haben, oder wir können nur gelangweilt sein und Kanal surfen. Aber auch diese Entscheidungen und Positionen – sich zu langweilen, unsere Ablenkung eher durch das Fernsehen als durch einen anderen Weg zu suchen oder sich auf einem bestimmten Kanal oder einer bestimmten Show niederzulassen – spiegeln Ideologien und sozialen, technologischen und politischen Druck wider, die so alltäglich sind, dass wir nicht einmal mehr darüber nachdenken.

Also, um es zusammenzufassen. Kommunikation ist allgegenwärtig und ein integraler Bestandteil unseres Alltags – wir können uns unsere Welt ohne Kommunikation nicht vorstellen. Kommunikation erfüllt eine Reihe von gleichzeitigen Funktionen in der Gesellschaft – pragmatisch, normativ, ideologisch und informativ. Wir können uns einer Analyse der Kommunikation auf verschiedenen Ebenen nähern – rhetorisch, semiotisch, phänomenologisch, kybernetisch, sozialpsychologisch, soziokulturell oder kritisch. Wir können uns zwischen diesen verschiedenen Ebenen bewegen, um verschiedene Aspekte kommunikativer Prozesse aufzudecken. Im Allgemeinen ist es jedoch wichtig zu wissen, dass Kommunikation mehr als nur ein funktionaler Prozess zum Abrufen von Informationen von Punkt A nach Punkt B ist. Kommunikation propagiert auch, was eine Gesellschaft für normales oder normatives Verhalten hält. Es stärkt die dominanten Ideologien einer Gesellschaft und kann auch Raum für neue Ideologien schaffen, um diese dominante Hegemonie in Frage zu stellen. Wir können sehen, wie diese ideologischen Debatten ausgetragen werden, wenn Menschen bestehende Geschichten und Erzählungen, die unsere Kommunikationskultur durchdringen und sich ausbreiten, herausfordern und kritisieren. Wir können die Kommunikation auf die Ebene des einzelnen Zeichens herunterbrechen, oder skalieren Sie es, um zu sehen, wie es sich im Laufe der Zeit in einer ganzen Kultur abspielt, Aber Kommunikation ist niemals ideologisch neutral.

Im nächsten Abschnitt werden wir diskutieren, wie Kommunikation zu kulturellen Systemen passt und ein Teil davon ist.

Diskussionsfragen

1. Können Sie eine Zeit oder Situation identifizieren, in der Sie keine Informationen oder Bedeutungen austauschen, und in einem breiteren Kontext diskutieren, wie eine Welt ohne Kommunikation aussehen könnte?
2. Hier finden Sie Beispiele für jedes der sieben Kommunikationsmodelle. Begründen Sie Ihre Entscheidungen.
3. Identifizieren Sie in den Medien oder anderswo Beispiele konkurrierender Ideologien, die eine bestehende Hegemonie in Frage stellen. Beschreiben Sie ihren Kontext – politisch, kommerziell, sozial und akademisch usw. – und geben Sie einen kurzen Überblick über jeden, einschließlich der Rolle der Medien bei der Kommunikation der Informationen.