Die 4 Schritte zur Durchführung einer effektiven Schulungsbedarfsanalyse
Eine Schulungsbedarfsanalyse ermittelt die erforderlichen Fähigkeiten der Mitarbeiter im Zusammenhang mit den Unternehmenszielen. Ziel ist es, die Lücken zwischen dem aktuellen Qualifikationsniveau und dem, was zur Erreichung und Aufrechterhaltung der Geschäftsziele erforderlich ist, zu identifizieren.
Wenn Sie mit Roundtable Learning zusammenarbeiten, wird Ihre Trainingsbedarfsanalyse in den folgenden vier Phasen durchgeführt:
- Phase 1: Verstehen Sie kurz- und langfristige Geschäftsziele
- Phase 2: Identifizieren Sie die gewünschten Leistungsergebnisse
- Phase 3: Untersuchen Sie die aktuellen Leistungsergebnisse und identifizieren Sie Lücken
- Phase 4: Festlegen und Priorisieren einer Lösung
Was wäre, wenn Sie eine Kristallkugel hätten, die Ihnen hilft, genau zu bestimmen, wo Sie Ihre Geschäftsleistung verbessern können? Nun, jetzt können Sie mit einer Trainingsbedarfsanalyse!
Unser Team bei Roundtable Learning glaubt an die Kraft einer Trainingsbedarfsanalyse, um zu verstehen, welche Schulungen zur Lösung Ihrer geschäftlichen Herausforderung eingesetzt werden können. Wir haben den Prozess in vier Phasen gestrafft, um effektiv die richtige Schulungslösung zu finden, mit der Sie Ihre Geschäftsziele erreichen können.
In diesem Artikel untersuchen wir die Definition und Bedeutung einer Trainingsbedarfsanalyse sowie die Art und Weise, wie eine Trainingsbedarfsanalyse am Runden Tisch durchgeführt wird.
Was ist eine Trainingsbedarfsanalyse?
Eine Schulungsbedarfsanalyse ist ein Prozess des Verständnisses des Schulungsbedarfs von Mitarbeitern, indem Leistungslücken identifiziert und ermittelt wird, wo die Lücken durch den Aufbau von Fähigkeiten und Wissen geschlossen werden können. Eine Trainingsbedarfsanalyse beginnt oft mit der Untersuchung von Leistungstrends und deren Vergleich mit Geschäftszielen. Zu den von uns untersuchten Trends gehören:
- Mitarbeiterengagement
- Umsatz / Kundenbindung
- Umsatzwachstum
- Workman’s Compensation Claims
Mithilfe einer Schulungsbedarfsanalyse können Sie die Lücken zwischen Ihrem aktuellen Standort und Ihrem gewünschten Standort ermitteln und zielgerichtete und effektive Lösungen definieren.
Die Bedeutung einer Schulungsbedarfsanalyse
Eine Schulungsbedarfsanalyse ist ein kritischer Teil der Ermittlung der Ursachen betrieblicher Probleme und bildet die Grundlage für die Generierung von Lösungen. Eine gut durchgeführte Trainingsbedarfsanalyse hilft, Wissens- und Leistungslücken zu identifizieren, bevor sie zu größeren Problemen werden, und deckt Trainingsansätze auf, die Sie zuvor möglicherweise nicht in Betracht gezogen haben. Es hilft auch, kostspielige Fehler zu vermeiden, indem:
- Einblicke geben, um Schulungen effektiver zu gestalten
- Sicherstellen, dass Schulungen auf die richtigen Bereiche ausgerichtet sind
- Priorisierung des Schulungsbedarfs
- Rationalisierung der Lösungsentwicklung
Eine Analyse des Schulungsbedarfs ist Teil des Entdeckungsprozesses im Lebenszyklus eines Projekts, der den Lernansatz eines Unternehmens verändern kann. Ohne eine Trainingsbedarfsanalyse würde ein großer Schritt in der Initiierungs- und Entwicklungsphase der Projektplanung fehlen.
Niemand möchte ein Trainingsprogramm, das keine Ergebnisse liefert. Mit einer Trainingsbedarfsanalyse können Sie sicherstellen, dass Ihre Lernenden mit den Fähigkeiten und Kenntnissen ausgestattet sind, die sie für den Erfolg benötigen, und sicherstellen, dass zukünftige Lernende nicht die gleichen Fehler machen.
Wie Roundtable Learning eine Trainingsbedarfsanalyse durchführt
Eine Trainingsbedarfsanalyse am Roundtable erfolgt typischerweise in vier Phasen mit jeweils eigenen Zielen, Fragen und Prozessen.
Phase 1: Verstehen Sie kurz- und langfristige Geschäftsziele
Der erste Schritt für eine erfolgreiche Trainingsbedarfsanalyse besteht darin, die kurz- und langfristigen Ziele für Ihr Unternehmen und die zu deren Erreichung erforderliche Leistung zu identifizieren. Dies hilft, sich auf den Umfang des Schulungsaufwands zu konzentrieren.
In diesem Schritt werden hochrangige Fragen an die Geschäftsleitung, Vorgesetzte und Vorgesetzte sowie an Mitarbeiter gestellt, einschließlich:
- Was sind die Ziele der Organisation?
- Welche Fähigkeiten werden benötigt, um diese Ziele zu erreichen?
- Wer in unserer Organisation wird daran arbeiten, diese Ziele zu erreichen?
Das Ziel von Phase 1 ist es, sich auf das zu konzentrieren, was Ihre Organisation erreichen möchte. Das gewünschte Ergebnis kann durch die Zusammenarbeit mit Roundtable und die Festlegung INTELLIGENTER Ziele erzielt werden. Ziele können an der Qualität oder an einer Metrik gemessen werden, die erfüllt werden muss. Dieser Schritt kann alleine oder mit Hilfe der Lernexperten von Roundtable durchgeführt werden. Diese Phase zwingt Organisationen, tief zu graben und ihre Geschäftsziele zu bewerten.
Phase 2: Identifizieren Sie die gewünschten Leistungsergebnisse
Das Ziel für Phase 2 ist es, die ideale Art und Weise zu identifizieren, wie Mitarbeiter ihre Kernaufgaben erfüllen sollten. In diesem Schritt werden die Pflichten der Mitarbeiter sowie die Fähigkeiten und Kompetenzen analysiert, die zur Erreichung der Geschäftsziele der Organisation erforderlich sind.
Die Hauptfragen, die in dieser Phase gestellt werden, sind:
- Was sind die erforderlichen Fähigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten, die Mitarbeiter benötigen, um ihre Arbeit oder Aufgaben effektiv auszuführen?
- Werden sich die Fähigkeiten und Kenntnisse je nach den Geschäftsanforderungen ändern?
Diese Phase arbeitet an den in Phase 1 festgelegten kurz- und langfristigen Zielen und identifiziert die Schlüsselkompetenzen, die Mitarbeiter besitzen müssen, um diese Ziele zu erreichen.
Phase 3: Untersuchen Sie die aktuellen Leistungsergebnisse und identifizieren Sie Lücken
Sobald die gewünschten Leistungsstandards definiert wurden, besteht der nächste Schritt darin, die Lücke zwischen dem aktuellen und dem gewünschten Leistungsniveau zu untersuchen. Dies wird in der Regel durch eine Kombination aus der Überprüfung vorhandener Leistungsdaten und der gezielten Datenerfassung erreicht. Roundtable kann helfen, indem Führungskräfte und Linienmitarbeiter interviewt und / oder Unternehmensmetriken analysiert werden.
Fragen, die während dieser Phase gestellt werden, umfassen:
- Welche Schlüsselereignisse oder kritischen Entscheidungen haben zu diesem Punkt geführt und wie können wir sie verbessern?
- Was haben wir gut gemacht, und was können wir anders machen?
Ziel dieser Phase ist es, die Lücken zu untersuchen, um festzustellen, ob und wo der Kompetenzaufbau dazu beitragen kann, die Lücke zu schließen.
Phase 4: Festlegen und Priorisieren einer Lösung
Nachdem Sie die Ursache des Leistungsproblems identifiziert haben, besteht die letzte Phase darin, eine Lösung zu identifizieren. Diese Phase bildet eine Brücke von der Analyse zum Handeln und identifiziert die bestmöglichen Lösungen. Das Ergebnis ist ein Bericht zur Analyse des Schulungsbedarfs, der eine bestimmte Vorgehensweise empfiehlt. Ziel ist es, die Schulungsbemühungen zunächst auf die Mitarbeiter und Fähigkeiten auszurichten, die den größten Unterschied ausmachen, und dann zu ermitteln, welche Art von Schulung am effektivsten ist.
Die wichtigsten Fragen, die in dieser letzten Phase gestellt werden, sind:
- Wo würden sich verbesserte Fähigkeiten und Kenntnisse am stärksten auswirken?
- Was sind die Betriebsparameter für eine Trainingslösung?
- Welche Modalitäten sind je nach Inhalt und Kontext am effektivsten?
Nachdem Sie Ihren Schulungsbedarf verstanden haben, hilft Ihnen Roundtable bei der Ermittlung der besten Lösung. Die Lösung könnte ein maßgeschneidertes Virtual Instructor-Led Training (VILT), ein AR-Programm zur Schulung der Lernenden an Maschinen oder ein 360 ° VR-Programm für das Führungstraining sein. Die Lösung könnte sogar ein gemischter Ansatz sein, bei dem die Lernenden verschiedene Modalitäten verwenden, um Ziele zu erreichen. Was auch immer Ihre Trainingsprobleme sein mögen, Roundtable ist hier, um Ihnen zu helfen, die richtige Lösung zu finden.
Was sind die nächsten Schritte?
Es kann überwältigend sein, mit der Analyse des Schulungsbedarfs Ihrer Organisation zu beginnen. Mit Hilfe unseres Instructional Design- und L& D-Teams kann Roundtable Ihrer Organisation helfen, tief in ihre Schulungsprobleme einzutauchen und benutzerdefinierte Lösungen zu erstellen.
Für alles, was mit Training und Lernen zu tun hat, ist Roundtable hier, um zu helfen. Nehmen Sie den ersten Schritt bei der Bewältigung Ihres Schulungsbedarfs, indem Sie uns hier kontaktieren oder die von uns angebotenen Lösungen erkunden.