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Wenn Sie im Marketing arbeiten oder sich sogar versuchen, werden Sie wissen, dass sich Trends ständig ändern und weiterentwickeln. In diesem Beitrag analysieren wir die 11 besten Marketingstrategien im Jahr 2022 und darüber hinaus. Was können Marketer erwarten? Und welche neuen Marketingtechniken werden in den kommenden Jahren am effektivsten sein? Lesen Sie weiter, um mehr über die besten digitalen Marketingtrends zu erfahren und wie Sie diese in Ihrem Unternehmen umsetzen können.

Conversational Marketing

Was ist Conversational Marketing?

Hier interagieren Benutzer und führen Gespräche mit Marken über Chatbots und Sprachassistenten. Es wird auch häufig in Online-Marketingkampagnen verwendet, wobei Click-to-Messenger eine der beliebtesten Optionen für bezahlte Werbung ist. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sind die wichtigsten Technologien hinter Conversational Marketing.

Warum ist es so effektiv?

Aktuelle Studien von IBM haben ergeben, dass 70% der Benutzer sofortige Antworten auf ihre Fragen und Anfragen erwarten. Aus Sicht eines Vermarkters ist dies eine leistungsstarke Möglichkeit, das Engagement zu steigern, was wiederum die Conversion-Raten erhöht und den Return on Investment (ROI) erhöht. Es macht auch den Verkaufsprozess agiler, da Chatbots durch KI Interessenten vorab überprüfen und nur qualifizierte Leads an das Verkaufsteam senden können. Und im Zeitalter der datengesteuerten digitalen Werbung hilft Conversational Marketing dabei, eine breitere Palette von Zielgruppeninformationen zu sammeln.

Aus Verbrauchersicht trägt Conversational Marketing dazu bei, Vertrauen aufzubauen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Eine Umfrage von Salesforce ergab, dass 42% der Verbraucher Marken nicht vertrauen, was häufig auf mangelnde Reaktionsfähigkeit oder langsamen Kundenservice zurückzuführen ist. Durch die Nutzung von Conversational Marketing bieten Marken sofortige Antworten an verschiedenen Touchpoints, was die Loyalität und das Marken-Buy-In erhöht.

So implementieren Sie Conversational Marketing in Ihrem Unternehmen

Es gibt eine breite Palette von Tools, mit denen Sie das Conversational Marketing nutzen können. Auf Social-Media-Kanälen wie LinkedIn und Facebook sind Click-to-Messenger perfekte Möglichkeiten, um Gespräche mit Kunden zu führen. Auf Websites sind Live-Chats und WhatsApp-Messaging-Schaltflächen beliebte Konversationsmarketing-Geräte.

Hochgradig personalisiertes Content-Erlebnis

Was ist ein hochgradig personalisiertes Content-Erlebnis?

Wie der Name schon sagt, handelt es sich um Inhalte, die personalisiert und auf jeden einzelnen Benutzer zugeschnitten sind. Amazon, Netflix, Spotify und Facebook sind Beispiele für bekannte Marken, die Inhalte für jeden Benutzer effektiv personalisieren. Wenn Sie sich bei Amazon anmelden, zeigt der Inhalt der Startseite Produkte an, die Sie aufgrund Ihrer vorherigen Einkäufe und Ihres Browserverlaufs wahrscheinlich interessieren. Netflix gibt Empfehlungen für Filme und Serien basierend auf Ihrem Anzeigeverlauf und Ihren bevorzugten Genres, während Spotify dasselbe mit Musik tut. Und der Social-Media-Riese Facebook verwendet Algorithmen, um zu bestimmen, welche Art von Inhalten in Ihrem Newsfeed angezeigt werden sollen.

Warum ist es so effektiv?

Hoch personalisierte Inhalte sind nach der Covid-19-Pandemie, Sperren und zunehmend virtuellem Leben mehr denn je im Trend. Studien von Hubspot haben ergeben, dass 74% der Online-Konsumenten von Inhalten frustriert sind, die scheinbar nichts mit ihren Interessen zu tun haben. Experten glauben, dass so viel Zeit, die während der Sperren von 2020 für Geräte aufgewendet wurde, die Inhalte konsumieren, die Gesellschaft fast „immun“ gegen Inhalte gemacht hat.

Durch die Personalisierung von Inhalten helfen Marken, sich abzuheben und ihre idealen Kunden auf eine für sie relevante Weise anzusprechen. Hubspot analysierte auch Daten von fast 100.000 Call-to-Action-Buttons (CTAs) im Laufe eines Jahres und stellte fest, dass personalisierte CTAs 43% mehr Klickraten erhielten als generische.

So implementieren Sie personalisierte Inhalte in Ihrem Unternehmen

Um hochgradig personalisierte Inhalte bereitzustellen, müssen Unternehmen proaktiv Verbraucherdaten sammeln und über starke Datenanalyse-, KI-Technologie- und CRM-Plattformen verfügen. Durch die Personalisierung von Inhalten bauen Marken stärkere Beziehungen zu ihrem Publikum auf, was das Engagement und die Conversions fördert.

Erlebnismarketing

Was ist Erlebnismarketing?

Experiential Marketing ist, wie der Name schon sagt, ein Trend, der sich darauf konzentriert, eine markenbasierte Benutzererfahrung zu schaffen, und nicht nur eine produktbasierte. Die Erfahrungen variieren je nach Marke und Branche, aber Firmenveranstaltungen, Webinare und Wettbewerbe sind einige der häufigsten Beispiele für erfahrungsorientiertes Marketing.

Nehmen wir den Technologieriesen Apple, eine Marke, die oft als Pionier in dieser Art von Werbung angesehen wird. Sie haben kürzlich ihre berühmten „Photo-Walks“ durchgeführt, bei denen ein Apple-Mitarbeiter die Verbraucher durch eine Nachbarschaft führt und ihnen beibringt, wie sie mit ihrem iPhone Fotos machen. Die Marke veranstaltet auch ihre jährliche Worldwide Developers ‚Conference, die größte Veranstaltung des Jahres, bei der Tausende von Programmierern aus der ganzen Welt zusammenkommen, um die neuesten Trends zu diskutieren.

Warum ist es so effektiv?

Experiential Marketing dient dazu, dass Kunden mit der Marke in Kontakt treten und ihre Werte und Persönlichkeit erfahren, und nicht nur ihr Produkt. Laut einer Studie von Salesforce bevorzugen 84% der Verbraucher, als Person und nicht als Zahl behandelt zu werden. Durch die Schaffung von Erinnerungen stärken Marken die persönliche Verbindung zwischen Produkt und Emotion, was das Marken-Buy-In und die Conversions erhöht.

So implementieren Sie Erlebnismarketing in Ihrem Unternehmen

Erlebnismarketing sollte Teil der Marketingstrategie jeder Marke sein, unabhängig von der Größe des Unternehmens. Natürlich haben kleine Unternehmen nicht das Budget, um große Veranstaltungen wie Apple durchzuführen, aber das bedeutet nicht, dass sie keine einzigartigen Erlebnisse für ihre Marktsegmentierung schaffen können. Kleine lokale und Online-Veranstaltungen sind gängige Beispiele für Erlebnismarketing, das von KMU und Start-ups eingesetzt wird.

Um im Erlebnismarketing erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihre Zielgruppe kennen und klare und messbare Ziele für ihre Erlebnisse definieren. Der Aufbau von E-Mail-Abonnentenlisten, die Steigerung der Anhängerschaft in sozialen Medien und die Steigerung des Umsatzes sind einige der häufigsten Ziele im Erlebnismarketing.

Influencer Marketing

Was ist Influencer Marketing?

Ähnlich wie bei Prominenten nutzen Marken Influencer für ihre Marketingkampagnen über Social-Media-Plattformen wie TikTok und Instagram. Es ist keineswegs ein neuer Trend, hat aber in den letzten Jahren aufgrund seiner Einfachheit an Bedeutung gewonnen. Influencer (einschließlich Micro-Influencer) veröffentlichen Inhalte, in denen sie mit einer Marke interagieren, indem sie entweder eines ihrer Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder mit Mitarbeitern interagieren.

Warum ist es so effektiv?

Influencer-Marketing liefert in der Regel bessere Ergebnisse als herkömmliche Promi-Vermerke angesichts des „Engagement-Faktors“: Menschen interagieren mit Influencern und reagieren daher eher auf die Marketingkampagne. So arbeitete beispielsweise die auf eBook-Abonnements spezialisierte Amazon-Tochter Audible mit dem Fotografie-Influencer Jesse Driftwood zusammen. Obwohl er weniger als 100.000 Follower auf Instagram hat, sah Amazon, dass er treue Fans mit hohem Engagement hatte. Driftwoods Beiträge über Audible erhielten hohe Engagement-Raten, wobei Nutzer Kommentare wie „Das ist eine gute Idee“ und „Ich kann es kaum erwarten, es auszuprobieren“ hinterließen.

Influencer Marketing spielt auch mit Verbraucherverhalten und Psychologie, wie Empfehlungen. Das Marktforschungsunternehmen Nielsen fand heraus, dass 83% der Verbraucher persönlichen Empfehlungen mehr vertrauen als traditioneller digitaler Werbung, so dass Influencer die perfekte Möglichkeit für Marken sind, Persona-Empfehlungen in Massen zu erstellen.

Social Media Influencer sind auch auf eine bestimmte Nische spezialisiert und haben Follower mit bestimmten Interessen. Für Vermarkter bedeutet dies gezieltere Werbung, die dazu beiträgt, die Werbeausgaben zu senken. Zum Beispiel hat sich National Geographic kürzlich mit Influencern für Tierfotografie für eine Social-Media-Marketingkampagne zusammengetan. Und natürlich werden sich ihre Anhänger natürlich für die Marke National Geographic interessieren, da sie sich für Tierfotografie interessieren.

So implementieren Sie Influencer Marketing in Ihrem Unternehmen

Marken sollten Influencer finden, die Inhalte zu ihrem Produkt oder ihrer Branche veröffentlichen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Vermarkter können Hashtags verwenden, um Influencer selbst über verschiedene Social-Media-Plattformen zu finden oder mit Influencer-Agenturen zusammenzuarbeiten. Wie bei allen Marketingkampagnen sollten Marken ihre Ziele und Zielgruppe definieren, bevor sie Influencer kontaktieren. Influencer, die Fotos und Videos von sich selbst mit dem Produkt oder der Dienstleistung einer Marke veröffentlichen, sind die beliebteste Art von Influencer-Marketing-Inhalten.

Fortsetzung der digitalen Transformation

Was ist eine Fortsetzung der digitalen Transformation im Marketing?

So passen Unternehmen ihre Geschäftsmodelle, Produkte und internen Strukturen an neue, digital getriebene Verbrauchertrends an. Im Marketing bedeutete die digitale Transformation, dass Unternehmen ihren Marketingmix auf mehr digitale Kanäle umstellten und sich beispielsweise von Printwerbung auf soziale Medien verlagerten. Die weitere digitale Transformation im Marketing für 2021 und darüber hinaus bezieht sich darauf, wie Unternehmen neue Technologien nutzen, um ihre Marketingbemühungen zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Warum ist es so effektiv?

Die fortschreitende digitale Transformation im Marketing bedeutet mehr datengesteuerte Kampagnen und Optimierungen, die zu höheren Conversions, geringeren Werbeausgaben und einem höheren ROI führen – etwas, das mit traditioneller Werbung nicht möglich ist. Laut einer Studie geben 86% der Unternehmen an, dass die Kundenakquisitionskosten (CPA) in den letzten zwei Jahren gestiegen sind. Um den CPA zu reduzieren, müssen sich Marken auf die Verbesserung der Benutzererfahrung und die Steigerung der Kundenbindung konzentrieren.

Amazons Alexa ist ein Paradebeispiel für kundenorientierte digitale Transformation. Angenommen, Sie möchten Ihre Lieblingskaffeesorte bestellen. Sie müssen nicht mehr online gehen und danach suchen, Sie sagen Alexa einfach „Bestellen Sie meinen Lieblingskaffee“ und Amazon kümmert sich über die Sprachsuche mit künstlicher Intelligenz um den Rest. Dies wird als „Headless Commerce“ bezeichnet und ist ein perfektes Beispiel dafür, wie Marken Technologie nutzen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Kunden zu binden.

So implementieren Sie die kontinuierliche digitale Transformation in Ihrem Unternehmen

Die kontinuierliche digitale Transformation muss nicht so anspruchsvoll sein wie Alexa. In kleineren Unternehmen und Startups stehen Marketern eine Vielzahl von Tools zur Verfügung, um die digitale Transformation ihrer Marken fortzusetzen. Google Analytics, A/B-Tests, Customer Data Platforms (CDP) sind Beispiele für die digitale Transformation im Marketing.

6. Neue Social Media Trends

Was sind die neuen Social Media Trends für 2022?

Videoinhalte und Social Selling sind die angesagtesten neuen Funktionen auf beliebten Social-Media-Plattformen für 2022 und darüber hinaus. Mit dem Aufstieg von TikTok sind Video und Livestream beliebter denn je. In der Tat hat Instagram Reels im Jahr 2020 eingeführt, was viele Social-Media-Experten als Versuch betrachten, der Dominanz von TikTok im Videoraum entgegenzuwirken.

Und Social Selling ist im Trend, seit Facebook im Mai 2020 Shops in seinem gesamten Netzwerk eingeführt hat. Marken können jetzt soziale Medien wie E-Commerce-Websites nutzen und die zu kaufenden Produkte direkt über die Plattform hochladen.

Warum sind diese neuen Social Media Trends so effektiv?

Im Falle von Videos zeigen Studien, dass audiovisuelle Inhalte 40-mal häufiger geteilt werden als nicht-audiovisuelle Beiträge. Und Video ist die am häufigsten angeklickte Art von Werbung und erhält ein besseres Engagement als reine Text- und Bildanzeigen. Und 80% der Verbraucher ziehen es vor, Videos anzusehen, anstatt Inhalte zu lesen, wenn sie einen Kauf in Betracht ziehen. Mit Statistiken wie diesen ist es klar zu sehen, dass Verbraucher mehr mit Videos interagieren, und Vermarkter können dies bei der Planung von Kampagnen zu ihrem Vorteil nutzen. Einige Social-Media-Experten behaupten sogar, dass Videos die Conversions um bis zu 30% steigern können.

Für Social Selling zeigt die Marktforschung, dass 87% der Verbraucher glauben, dass Social Media ihnen hilft, Kaufentscheidungen zu treffen. In der Regel recherchieren Verbraucher Produkte über soziale Medien und schauen sich Bewertungen und Inhalte an, bevor sie auf der Website eines Unternehmens einkaufen. Facebook Instagram Mit neuen Shopping-Funktionen auf Plattformen wie Facebook und Instagram können Verbraucher Produkte direkt über die Plattform kaufen. Dies sorgt für eine einfachere und schlankere Customer Journey, was wiederum die Conversions erhöht. In China zeigen Statistiken, dass 70% der Gen Z-Verbraucher direkt über soziale Medien einkaufen.

So setzen Sie neue Social-Media-Trends in Ihrem Unternehmen um

Es gibt zwar High-Tech-Kameras und clevere Editoren, aber wirklich jeder mit einem Smartphone kann ein Video für soziale Medien aufnehmen. Vermarkter können immergrüne Inhalte für die Erstellung von Videos verwenden und Stories, Reels und Lives verwenden, um das Engagement zu steigern. Social-Media-Teams sollten Zielgruppendaten analysieren, um die besten Arten von Inhalten und Tageszeiten für die besten Ergebnisse zu ermitteln. Vermeiden Sie den häufigen Fehler, auf allen Kanälen präsent zu sein, und konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Plattformen, die von Ihrem Publikum am häufigsten genutzt werden. Für Social Selling sollten Marketingteams zu ihren Kontoeinstellungen gehen, um Shops zu konfigurieren und ihre Produkte zum Verkauf hochzuladen.

E-Commerce

Was sind die neuen E-Commerce-Trends für 2022?

In diesem Artikel haben wir bereits einige neue E-Commerce-Trends angesprochen: Verkauf in sozialen Medien, Personalisierung, Headless E-Commerce und Conversational Marketing. Weitere neue Trends sind Virtual Reality, visuelle Suche und Shop Local.

Virtual Reality liegt im Trend, da sie einen häufigen Einwand gegen den Online-Kauf anspricht: Sie befürchten, dass sich das Produkt von den Fotos unterscheidet. Interaktive 3D- und 360 ° -Fotos helfen Benutzern, das Produkt besser zu visualisieren, während einige Einzelhändler von Benutzern erstellte Videos ihrer Produkte teilen, um die Conversions zu steigern. In ähnlicher Weise zeigt die KI-gestützte visuelle Suche Bilder von Produkten an, wenn Benutzer Suchbegriffe eingeben.

„Shop Local“ ist aufgrund der verheerenden Auswirkungen der Pandemie auf lokale Unternehmen zu einem beliebten Trend geworden. Verbraucher entscheiden sich zunehmend dafür, bei unabhängigen Einzelhändlern zu kaufen, im Gegensatz zu großen Marken, um ihre Genesung zu unterstützen.

Warum sind diese neuen Trends so effektiv?

Der E-Commerce boomte 2020 aufgrund des Ausbruchs der Coronavirus-Pandemie und der Schließung von Einzelhandelsgeschäften. In Großbritannien verzeichnete der Mai 2020 einen enormen Anstieg der E-Commerce-Verkäufe um 61% im Vergleich zum Mai 2019. Auch mit der Wiedereröffnung der Welt hat sich das Verbraucherverhalten verändert und die Durchdringung des E-Commerce wird voraussichtlich weiter zunehmen.

Virtual Reality und visuelle Suche steigern die Conversions aufgrund der einfachen Tatsache, dass Menschen besser auf visuelle als auf Textinhalte reagieren. Google behauptet, dass visuelle Inhalte 94% mehr Klicks erhalten, während die KI-Firma Vizenze behauptet, dass 62% der Millennials die visuelle gegenüber der Textsuche bevorzugen.

65% der Verbraucher kaufen heute lieber bei Marken, die Nachhaltigkeit unterstützen, und lokale Unternehmen sind dabei tendenziell agiler: sie haben einen geringeren Kohlenstoff-Fußabdruck und Energieverbrauch im Vergleich zu großen Markenhändlern.

So implementieren Sie neue E-Commerce-Trends in Ihrem Unternehmen

Es gibt einige einfache Änderungen, die Unternehmen vornehmen können, um die Conversions durch visuelle Inhalte zu steigern. Das Umschalten von Bildern von JPEG und PNG in das WebP-Format verbessert die Bildqualität und Ladegeschwindigkeit. Die Aufforderung an Kunden, Fotos und Videos von ihnen mit Produkten einzureichen, ist eine effektive Möglichkeit, soziale Beweise mit visuellen Inhalten zu kombinieren, um die Conversions zu steigern. In Bezug auf Nachhaltigkeit sollten Unternehmen umweltfreundliche Initiativen wie den Ausgleich von Kohlendioxid und die Reduzierung von Verpackungen unterstützen.

8. Programmatic Advertising

Was ist Programmatic Advertising?

In einfachen Worten ist Programmatic Advertising die Automatisierung des Kaufs digitaler Werbeflächen. Traditionell müssten Marketingteams Vorschläge erstellen, Verträge aushandeln und unterzeichnen. Durch programmatische Werbung können Marken jedoch innerhalb von Millisekunden auf Werbefläche bieten, sodass Vermarkter mehr Zeit für die Kampagnenoptimierung als für die Verwaltung aufwenden können. Viele Marken geben inzwischen bis zu 50% ihres Werbebudgets für programmatische Werbung aus, und der Trend wird 2022 voraussichtlich 100 Milliarden US-Dollar übersteigen.

Warum ist es so effektiv?

Programmatic Advertising ermöglicht Echtzeit-Datenanalyse und Zielgruppenansprache. Google nutzte Programmatic Advertising, um seine Such-App zu bewerben und erreichte bis zu 30% mehr Menschen mit 30% niedrigeren Kosten pro tausend Impressionen (CPM). Durch Programmatic Advertising profitieren Marken von einem agileren und automatisierteren Anzeigenkauf, was den Mitarbeitern Zeit spart und den ROI erhöht.

Programmatic Advertising funktioniert in einer Vielzahl von Netzwerken und Anzeigenbörsen und ermöglicht es Unternehmen, ihre Reichweite zu erhöhen und ihre Zielgruppe mit relevanteren Anzeigen anzusprechen. Dies hilft, Conversions und Markenbekanntheit zu steigern.

So implementieren Sie programmatische Werbung in Ihrem Unternehmen

Um programmatische Anzeigen zu schalten, müssen Unternehmen zunächst eine Demand-Side-Plattform (DSP) auswählen, um Budgets festzulegen. Beliebte DSPs sind Media Math und Adform. Wie bei allen digitalen Werbekampagnen müssen Vermarkter dann die Ziele und KPIs ihrer Kampagne, das kreative Format und die Zielgruppe definieren. Sobald sie im Umlauf sind, sollten Vermarkter Daten verwenden, um Trends zu erkennen und ihre Kampagnen für bessere Ergebnisse zu optimieren.

9. Einführung der Automatisierung

Was ist Automatisierung im Marketing?

Automatisierung im Marketing ist der Einsatz von Technologie zur Automatisierung von Marketing- und Werbemaßnahmen. Im letzten Jahr hat die Pandemie den Einsatz von Technologie am Arbeitsplatz beschleunigt, und die Automatisierung hat in allen Geschäftsprozessen, nicht nur im Marketing, im Mittelpunkt gestanden. Es mag technisch und komplex klingen, aber die Automatisierung im Marketing ist recht einfach. Automatisierte E-Mail-Sequenzen in Verkaufstrichtern, geplante Social-Media-Posts und E-Mail-Bestellaktualisierungen sind alltägliche Beispiele für Automatisierung im Marketing.

Warum ist es so effektiv?

Mit der Marketingautomatisierung können Marken ihre Bemühungen skalieren, um ein höheres Verkehrsaufkommen zu erreichen. 30% der Unternehmer geben an, dass der größte Vorteil der Automatisierung die Zeitersparnis ist. Ihre Marketingteams müssen keine Zeit mehr mit sich wiederholenden Aufgaben verschwenden und können sich stattdessen auf die Optimierung und Erstellung von Inhalten konzentrieren. Die Automatisierung ermöglicht es Marketingteams auch, ihr Omnichannel-Marketing auf einer Plattform zu rationalisieren, sodass Inhalte nicht mehr hochgeladen und mit ihren Communities auf den verschiedenen Social-Media-Kanälen in Kontakt gebracht werden müssen. Dies erhöht die Produktivität, was direkt mit einem erhöhten ROI und höheren Konversionsraten korreliert.

Es ermöglicht Unternehmen auch, größere Mengen an Kundendaten viel schneller zu sammeln und zu analysieren, als es ein Mensch könnte. Dies bedeutet, dass Marken schnell einen Überblick über ihren Verkaufszyklus und ihre Customer Journey erhalten und dabei Lücken und Schwachstellen aufdecken können.

So implementieren Sie Automatisierung in Ihrem Unternehmen

Um das Beste aus der Automatisierung herauszuholen, sollten Vermarkter ihre Customer Journey und ihren Verkaufszyklus abbilden und Schritte identifizieren, die automatisiert werden können. Nach der Identifizierung sollten Marken INTELLIGENTE Ziele festlegen (spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitlich festgelegt), um den Erfolg der Automatisierung zu bestimmen. Probieren Sie schließlich verschiedene Automatisierungsplattformen aus, wie MailChimp für E-Mail-Marketing, SproutSocial für soziale Medien und Google Analytics für die Datenanalyse.

Künstliche Intelligenz

Was ist künstliche Intelligenz (KI)?

In der KI übernehmen Maschinen und Computer Aufgaben, die menschliche Intelligenz erfordern, wie z. B. Entscheidungsfindung und Spracherkennung. In Marketing und Werbung nutzt KI historische Verkaufs- und Marketingdaten, um den nächsten Schritt des Kunden im Verkaufszyklus vorherzusagen. Auf diese Weise können Vermarkter ihre Customer Journey optimieren und Schwachstellen und Lücken im Prozess verbessern.

KI wird zunehmend eingesetzt, um Vermarkter bei kreativen Aufgaben wie der Erstellung von Überschriften und Texten, Logodesigns und der Generierung von E-Mail-Newslettern zu unterstützen. Es analysiert Daten aus vergangenen Kundeninteraktionen, um zu „lernen“, wie diese Aufgaben effektiv ausgeführt und relevante Inhalte erstellt werden können.

Wie wir bereits in diesem Beitrag besprochen haben, ist KI die treibende Technologie hinter neuen digitalen Marketingtrends wie personalisierten Inhalten und Chatbots. Sie können mehr darüber in diesem Beitrag hier lesen.

Warum ist es so effektiv?

Vereinfacht gesagt, ermöglicht KI Marketern, unendlich viel mehr Kundendaten zu analysieren, zu interpretieren und zu verstehen als Menschen. Auf diese Weise können Teams viel besser verstehen, wie sich ihre Zielgruppe verhält. Durch die Verwendung dieser Daten zur Vorhersage des nächsten Schritts eines Kunden können Vermarkter neue Kampagnen mit gezielterer Reichweite erstellen, was wiederum die Conversions und den ROI erhöht. Eine aktuelle Studie des Beratungsunternehmens PwC ergab, dass 72% der CMOs KI als „erheblichen Vorteil“ betrachten.

KI und Automatisierung übernehmen repetitive und zeitraubende Aufgaben, wodurch Marketingteams sich auf Optimierung und Strategie konzentrieren können.

So implementieren Sie künstliche Intelligenz in Ihrem Unternehmen

Die beliebteste Marketing-Software nutzt heutzutage KI. Und das hängt von den Zielen Ihres Unternehmens ab. Chatbot-Software, KI-gestützte PPC-Kampagnen und Tools zur Erstellung von KI-Inhalten sind gängige Beispiele für Marketing-Software, die 2021 verwendet wird.

Direktwerbung

Was ist Direktwerbung?

Direct Mail bezieht sich auf physisches Marketingmaterial, das direkt an das Haus eines potenziellen Kunden gesendet wird, daher der Name: Direct Mail. Beispiele sind Broschüren und Briefe mit Sonderangeboten. Im Vergleich zu den anderen Punkten in diesem Artikel widerspricht Direct Mail dem Trend in dem Sinne, dass es sich nicht um digitales, sondern um printbasiertes Marketing handelt. Direktwerbung spielt jedoch eine immer wichtigere Rolle in Omnichannel-Marketingstrategien im Jahr 2021, wobei Untersuchungen zeigen, dass 70% der Menschen online mit einer Marke interagieren, nachdem sie Direktwerbung von ihnen erhalten haben.

Postkarten haben sich 2021 zu einem der effektivsten Direct-Mail-Formate entwickelt: Ohne Umschlag und kurzen Inhalt werden sie viel häufiger gelesen als Briefe und Broschüren. Es ist auch kostengünstiger als das Versenden herkömmlicher E-Mails. Untersuchungen haben ergeben, dass Direct Mail im Jahr 2021 im Vergleich zu 2014 durchschnittlich 62% weniger Wörter enthält. Die durchschnittliche Wortzahl für Direktwerbung betrug 2021 nur 500 Wörter.

Warum ist es so effektiv?

Direct Mail erlebt aufgrund des sich verändernden Verbraucherverhaltens ein Comeback. Mit dem Content-Marketing-Boom und der neuen Normalität der Fernarbeit sind viele Verbraucher für digitale Marketingkampagnen „taub“ geworden. Studien zeigen, dass 70% der Verbraucher Direct Mail für seine Authentizität und persönliche Natur schätzen, die ihnen das Gefühl gibt, geschätzt zu werden. Die gleiche Studie ergab auch, dass 56% der physischen Post nach Erhalt länger als 28 Tage in der Wohnung verbleibt, was natürlich die Markenbekanntheit erhöht. Die sensorische Natur der Direktwerbung trägt auch dazu bei, dass sie effektiv ist.

So implementieren Sie Direct Mail in Ihrem Unternehmen

Um eine erfolgreiche Direct Mail-Kampagne durchzuführen, müssen Vermarkter zunächst ihre Ziele definieren: Umsatzsteigerung, Website-Besuche und Social Media-Follower sind einige der häufigsten Ziele von Direct Mail. Es ist auch wichtig zu definieren, wie es sich in Online-Marketing-Kanäle integriert und wo es in der Customer Journey am effektivsten ist. Aufgrund von Porto und Druck ist Direct Mail eine kostspieligere Art der Werbung, daher müssen Marketingteams sicherstellen, dass sie über die Daten und Tools verfügen, die für die Wirksamkeit erforderlich sind. Es ist eine gute Idee, verschiedene Direktmailing-Kampagnen für eine kleine Gruppe von Kunden zu testen und zu optimieren, bevor Sie ein größeres Publikum ansprechen. Erwägen Sie die Verwendung von QR-Codes in Ihrer Kopie, um den Kunden zu Ihren Online-Kanälen zu führen.