Dealdashs versteckte Kosten
Hinweis: A TINA.org die Untersuchung von DealDash hat ergeben, dass das Unternehmen an einer weit verbreiteten betrügerischen Marketingkampagne beteiligt ist, um Schnäppchenjäger auf eine illegale Glücksspielseite zu locken. Lesen Sie mehr über TINA.org ’s Feststellungen und Beschwerden an die FTC und sechs Generalstaatsanwälte hier.
Für eine Penny-Auktionsseite, die behauptet, „fair und ehrlich“ zu sein, verzerrt DealDash, das Geräte, Elektronik, Schmuck, Geschenkkarten und mehr anbietet, einige Hauptmerkmale seines Bieterprozesses in dieser lang laufenden Anzeige, die TINA.org erstmals 2013 untersucht.
Zum Beispiel behauptet die Anzeige, dass Barbara $ 29.95 bezahlt hat, um den 55-Zoll-Fernseher zu gewinnen, aber, wie das Kleingedruckte zeigt (obwohl es fast unmöglich ist, es zu fangen, wenn Sie die Anzeige genau zur richtigen Zeit anhalten), musste sie 414 mal bieten. Und Gebote sind normalerweise nicht kostenlos. Also, die Mathematik summiert sich nicht. Bei einem vollen Preis von 60 Cent pro Gebot hätte Barbara allein 248,40 Dollar für Gebote ausgegeben.
Um die wahren Kosten und alle Einzelheiten des Bieterverfahrens herauszufinden, TINA.org wir haben einen tiefen Einblick in die 7.500 Wörter umfassenden Geschäftsbedingungen der Website erhalten. Hier ist, was die Anzeige sonst noch auslässt:
- Dies ist kein traditionelles Auktionshaus. Gebote müssen vor Auktionen auf DealDash gekauft werden und die Gebote können nur in großen Mengen wie 100 und 200 gekauft werden, die als „Bid Packs“ bezeichnet werden.“ Und während eine Promotion auf der Website derzeit Gebote für jeweils 14 Cent anbietet, haben nur Gebote, die zum vollen Preis von jeweils 60 Cent gekauft wurden, Anspruch auf eine Barrückerstattung (mehr dazu in Kürze).
- Bieten selbst ist ein Slog. Denn jedes Gebot erhöht den Auktionspreis nur um einen Cent. In der Anzeige übersteigt beispielsweise die durchschnittliche Anzahl der Gebote, die erforderlich sind, um vier der vorgestellten Artikel zu gewinnen, 400 Gebote. Zusätzlich zu Barbaras 414 Geboten musste Melody 277 Mal bieten, um den Computer auf 100,71 US-Dollar zu bringen, und 172 Mal, um das Telefon auf 8,48 US-Dollar zu bringen; und Roseanna musste nicht weniger als 761 Mal bieten, um den Mixer für „weniger als 25 Dollar“ mit nach Hause zu nehmen.“ Addieren Sie die Kosten dieser Gebote zu ihrem vollen Preis von 60 Cent hinzu, und die tatsächlichen Preise dieser vier Artikel steigen in die Höhe:
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- Gebote gehen am Ende einer Auktion verloren, unabhängig davon, ob Sie gewinnen oder nicht, es sei denn, Sie kaufen den Artikel zum angegebenen Verkaufspreis über die Option „Jetzt kaufen“ der Website. Diese Option hätte Roseanna tatsächlich mehr als 100 US-Dollar gespart, vorausgesetzt, sie hat die Gebote, die sie in der Auktion verwendet hat, zum vollen Preis gekauft, da der Verkaufspreis des Mixers auf der Website 349 US-Dollar beträgt.
- Sie können Gebote für zukünftige Auktionen wiederverwenden, wenn Sie sie mit der Jetzt kaufen Option retten, aber nur die nicht genutzten Gebote des ersten Gebotspakets, das Sie für 60 Cent pro Gebot gekauft haben, erhalten Geld zurück. Alle anderen Gebote werden nicht zurückerstattet.
- Die Seite gibt und die Seite nimmt Gebote weg, wie es will. Die Gründe für die Aussetzung, die zum vollständigen Verfall von Geboten führen, variieren und umfassen den Weiterverkauf von Gegenständen, die ohne Erlaubnis der Website gewonnen wurden. Auf der anderen Seite besagen die Bedingungen, dass die Website „von Zeit zu Zeit“ nach eigenem Ermessen „kostenlose Gebote“ an neue Benutzer ausgibt.
- Am Ende garantiert DealDash nicht einmal, dass der gewonnene Artikel an den Meistbietenden vergeben wird. Wenn das Produkt nicht verfügbar ist, geben die Bedingungen an, dass „eine Geschenkkarte die am besten geeignete Ersatzlösung sein kann“, oder die Website belohnt Sie möglicherweise mit Geboten, wenn auch nicht unbedingt mit dem gleichen Betrag, den Sie für den Gewinn der Auktion ausgegeben haben.
Verbraucher haben mehr als 150 Beschwerden gegen DealDash bei der BBB eingereicht, viele bezogen sich auf das Problem, dass die in Werbespots beworbenen Preise die Kosten für den Kauf von Angeboten nicht berücksichtigen. Mehrere Verbraucher beklagten sich auch darüber, dass ihnen Bid Packs ohne ihre Erlaubnis in Rechnung gestellt wurden und Lieferprobleme auftraten. Ein Verbraucher beschuldigte die Website, Kunden dazu gebracht zu haben, „mehr auszugeben, als die Artikel wert sind.“
Zu diesem letzten Punkt räumte eine frühere Version der Bedingungen ein, dass Bieter „im Durchschnitt wahrscheinlich kein Geld sparen, wenn sie die Website nutzen. In diesem Abschnitt heißt es nun, dass DealDash „Sonderaktionen, Zugang zu Sonderauktionen und / oder kostenlose Gebote“ an diejenigen senden kann, die Auktionen verloren haben. Das einzige, was Sie für das Geld, das Sie ausgeben, bekommen können, ist ein Trostpreis.
Vorwürfe in einer kürzlichen Sammelklage gegen DealDash Echo TINA.die Ergebnisse von org zeigen, dass die Penny-Auktionsseite die Kosten für Gebote, die erforderlich sind, um Produkte zu gewinnen, nicht offenlegt. Die Klage behauptet auch, dass DealDash die Einzelhandelspreise von Produkten übertreibt und generische Marken als teurere Markenartikel versteigert.
Dieser Artikel wurde zuletzt am 13.6.17 aktualisiert.