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Wenn Sie den ersten Platz oder sogar die erste Seite bei Google erreichen möchten, finden Sie hier ein Geheimnis, um Ihre Position zu verbessern: Haben Sie eine großartige Inhaltsstrategie.

Ihre Content-Strategie sollte sich darauf konzentrieren, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Ihre Erfolge und Misserfolge zu messen. Produzieren Sie nicht einfach Inhalte um des Inhalts willen.

Schauen wir uns an, was eine gute Content-Strategie enthält und wie man sie erstellt.

Schritt 1: Definieren Sie Ihre Ziele für Ihre Content-Strategie

Großartige Inhalte werden für einen bestimmten Zweck erstellt, und dieser Zweck muss klar definiert sein. Fragen Sie sich, ob Sie Inhalte erstellen, um die Markenbekanntheit zu steigern, Leads zu generieren, Benutzer zu konvertieren, frühere Kunden anzuziehen, die Ergebnisse des Suchrankings zu verbessern oder etwas ganz anderes.

Sobald Sie Ihre Ziele klar definiert haben, können Sie feststellen, ob eine Content-Strategie tatsächlich der beste Weg ist, um sie zu erreichen.

Gehen Sie nicht davon aus, dass Inhalte in jeder Situation die beste Option sind.

Zum Beispiel könnten Inhalte für die Konvertierung von Benutzern am unteren Rand des Verkaufstrichters von geringem Nutzen sein. Es könnte jedoch von unschätzbarem Wert sein, Benutzer auf Ihre Website zu bringen, indem die Markenbekanntheit und die organische Leadgenerierung gesteigert werden.

Verschiedene Segmente des Verkaufstrichters erfordern unterschiedliche Arten von Inhalten. Sie müssen also entscheiden, welcher Inhalt für eine Person zu einem bestimmten Zeitpunkt am besten geeignet ist. Auf diese Weise haben Sie das richtige Gespräch mit der richtigen Person zur richtigen Zeit.

HubSpot bietet einige nützliche Informationen zu den Arten von Inhalten, die in verschiedenen Teilen des Verkaufstrichters benötigt werden. Das Unternehmen unterteilt den Verkaufstrichter in drei Schlüsselbereiche und listet dann die entsprechenden Content-Asset-Typen für jeden in der folgenden Grafik auf:

Schritt #2: Recherchieren Sie Ihre Zielgruppe für Ihre Content-Strategie

Ihre Content-Strategie wird nur dann effektiv sein, wenn Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist.

Wertvolle Informationen können gewonnen werden, indem überprüft wird, welche Arten von Websites Ihre potenziellen Kunden bereits besuchen, mit welchen Inhalten sie interagieren und auf welchen Social-Media-Plattformen sie Inhalte teilen.

Dies kann erreicht werden, indem Google Demografie und Interessen für die Arten von Websites, mit denen Interessenten interagieren, und Google Analytics für die Inhalte, mit denen sie interagieren, aktiviert werden.

Zu verstehen, welche Inhalte am besten funktionieren und wo, kann auch langfristig nützlich sein. Facebook hat es für Kleinunternehmer immer schwieriger gemacht, ihre Reichweite ohne bezahlte Werbung zu erhöhen. Videoinhalte scheinen jedoch auf der Plattform zu gedeihen, wobei Videoinhalte „1200% mehr Anteile generieren als text- und bildbasierte Inhalte zusammen.“

Wenn Sie Ihr Publikum verstehen und wissen, wie es sich verhält, können Sie Ihre Content-Strategie eingrenzen, ohne das Gefühl zu haben, Eier in Hunderten von Körben zu haben. Die Erstellung von Inhalten in sozialen Medien funktioniert gut für B2C-Unternehmen, aber nicht so sehr für B2B-Unternehmen.

Schritt #3: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Nische für Ihre Content-Strategie

Es ist eine traurige Tatsache, dass das Internet voller Inhalte ist, die nicht einmal existieren sollten. Viele Inhalte werden entweder von anderswo plagiiert, einfach neu gepostet oder bieten keinen wirklichen Wert. Die meisten Leute sehen 99 Prozent dieses nutzlosen Inhalts nicht, weil er nicht in der Nähe der Spitze der SERPs erscheint.

Um zu vermeiden, dass Ihre Inhalte in diesem Paket verloren gehen, erstellen Sie Inhalte, die: auffallen, einzigartig sind, eine deutliche Stimme haben und vor allem den Lesern einen echten Wert bieten.

Je spezifischer Sie sind und je mehr Sie sich auf Ihre Nische konzentrieren, desto größer sind Ihre Chancen, sich als Autorität in Ihrem Bereich zu etablieren, unabhängig davon, ob Ihre Leser nach Informationen oder Unterhaltung suchen.

Schritt 4: Messen Sie Ihre Ergebnisse für Ihre Content-Strategie

Die Messung der Ergebnisse Ihrer Content-Marketing-Bemühungen ist einer der wichtigsten Aspekte bei der Entwicklung einer effektiven Content-Strategie. Das Ausgeben von Inhalten ohne Analyse Ihres Benutzerfeedbacks ist vergleichbar mit einem stummgeschalteten Telefongespräch. Sie müssen wissen, was Ihr Publikum mochte und was es nicht mochte und warum.

Hier sind einige der wichtigsten Metriken, die Sie verstehen sollten:

Verbrauchsmetriken

Dies ist die erste Informationsebene, die Sie sammeln können, wenn Personen Ihre Inhalte anzeigen. Wie bereits erwähnt und in der Abbildung unten gezeigt, erhalten Sie diese Daten von Google Analytics, indem Sie auf klicken Verhalten > Websiteinhalt > Inhalts-Drilldown. Sie können nach verschiedenen Faktoren sortieren, z:

• durchschnittliche Zeit auf der Seite
• Absprungrate
• Seitenaufrufe

Mit diesen Daten können Sie Antworten auf Fragen wie diese finden:

Haben Sie einen Blog-Beitrag erstellt, der einen enormen Anstieg des Datenverkehrs verursacht hat? Haben Ihre Benutzer mehr Zeit mit einem bestimmten Stück oder Genre von Inhalten verbracht? Hat ein Inhalt eine große Anzahl von Kommentaren oder Freigaben in sozialen Medien erhalten?

Social-Sharing-Metriken

Das Teilen auf Plattformen wie Social Media kann eine großartige Metrik sein, um zu beurteilen, wie engagiert Ihr Publikum ist. Fragen Sie sich, welche Arten von Inhalten geteilt werden, wer teilt, welche Plattformen verwendet werden und vor allem, welche Inhalte konvertiert werden. Im Folgenden finden Sie die Schritte, um herauszufinden, welcher Inhalt konvertiert wird:

1. Melden Sie sich bei Google Analytics an.
2. Klicken Sie auf Akquisition>Social>Übersicht.

Dann haben Sie einen Bericht ähnlich dem folgenden (vorausgesetzt, Sie haben Ziele eingerichtet):

Hier haben Sie drei wichtige Metriken:

Conversions: Dies zeigt Ihnen die Gesamtzahl und Anzahl der Conversions. Sie stammen aus allen Verkehrsquellen, nicht nur aus sozialen.

Hat zu sozialen Conversions beigetragen: Damit sich eine unterstützte soziale Conversion registrieren kann, muss ein Besucher die Social-Media-Site einmal besucht haben, obwohl er vor dem letzten Teil der Conversion möglicherweise eine andere Traffic-Quelle verwendet hat.

Letzte Interaktion Soziale Conversions: Besucher werden dieser Gruppe zugeordnet, wenn sie aus sozialen Medien stammen und das zugewiesene Ziel in derselben Sitzung erreicht haben.

Sobald Sie über diese Daten verfügen, erhalten Sie Einblicke in den Stil des Inhalts, der erstellt werden muss, um Conversions zu erzielen. Außerdem können Sie herausfinden, welche Social-Media-Plattformen am besten funktionieren. (Berücksichtigen Sie, dass einige Nischen das Teilen mehr fördern als andere, vergleichen Sie also Ihre Leistung mit denen von Wettbewerbern mit einer ähnlichen Nutzerbasis.)

Lead-Metriken

Wenn Ihr Inhalt Teil eines Verkaufstrichters ist, fragen Sie sich, für welchen Teil des Verkaufstrichters Sie den Inhalt erstellen. Der Inhalt muss auf die spezifische Zielgruppe in jedem Segment eines Verkaufstrichters zugeschnitten sein.

Ihre Inhalte können entweder Leads anziehen oder verlieren. Überwachen Sie daher die Leistung und identifizieren Sie Bereiche, die verbessert werden könnten, um zu verhindern, dass Benutzer den Verkaufstrichter verlassen, und Bereiche, die neue Leads generieren könnten. Der schnellste und einfachste Weg, Leads zu verfolgen, ist die Verwendung von Zielen in Google Analytics.

Der am einfachsten einzurichtende Zieltyp ist ein URL-Ziel. Hier sind die Schritte:

1. Melden Sie sich bei Google Analytics an.
2. Klicken Sie auf Conversions>Ziele>Ziel-URLs.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ziele festlegen“.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „+ NEUES ZIEL“.

5. Wählen Sie „Vorlage“ (siehe Schritt 7 unten).

6. Geben Sie eine Beschreibung für Ihr Ziel ein (siehe Schritt 7 unten).

7. Wählen Sie „Ziel“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.

8. In den Zieldetails müssen Sie die URL des Ziels hinzufügen, das Sie verfolgen möchten. Die gesamte URL wird nicht benötigt, nur der letzte Pfad. Zum Beispiel, um zu verfolgen www.example.com/thankyou.html , eingabe nur / danke.HTML.Hier haben Sie zwei optionale Details:

Wert: Es ist möglich, dem Ziel einen Wert zuzuweisen. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt zu einem bestimmten Preis verkaufen, können Sie es hier hinzufügen.

Trichter: Es ist auch möglich, einen bestimmten Teil des Verkaufstrichters zu verfolgen, indem Sie ihn dem Ziel hinzufügen.

9. Klicken Sie auf Speichern und fertig: Sie haben ein Ziel festgelegt.

10. Um Ziele anzuzeigen, sobald sie eingerichtet sind, klicken Sie auf Conversions>Ziele>Ziel-URLs

Sie sollten so etwas sehen:

Verkaufsmetriken

Für die meisten Unternehmen sollte die Generierung von Inhalten letztendlich den Umsatz steigern. Wenn Ihre Content-Strategie auf Einnahmen basiert, müssen Sie daher Wege finden, um die Höhe des Umsatzes zu messen, den Ihr Content-Marketing generiert hat.

Im Folgenden finden Sie die Schritte, um die Höhe des Umsatzes zu ermitteln, den Ihr Inhalt generiert hat:

1. Melden Sie sich bei Google Analytics an.
2. Klicken Sie auf Verhalten>Seiteninhalt>Alle Seiten.

Sie sollten etwas Ähnliches haben:

Auf diese Weise können Sie einem Inhalt einen Wert zuweisen. Wenn der Inhalt nicht nach Bedarf funktioniert, lesen Sie diesen Artikel, wie Sie die Interaktion mit Inhalten steigern können.

Zusammenfassend ist hier ein Bild, das die vier oben beschriebenen Metriken der Content-Marketing-Strategie visuell darstellt:

Schritt #5: Hören Sie Ihren Kunden zu, um Ihre Content-Strategie zu verbessern

Während die Datenanalyse ein äußerst nützliches Werkzeug sein kann, erhalten Sie nur Schwarz-Weiß-Zahlen in einem Spektrum, das viele Feinheiten umfasst. Greifen Sie auf den Rest dieses Spektrums zu, indem Sie Ihren Kunden wirklich zuhören. Ihre Kunden müssen wissen, dass sie in den sozialen Medien gehört werden, also bitten Sie sie um Feedback und Vorschläge und treten Sie regelmäßig mit ihnen in Kontakt.

Sprechen Sie auch mit anderen Mitarbeitern, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen. Vertriebsteams und Vertriebsmitarbeiter, die regelmäßig mit Ihren Kunden sprechen, sind besser positioniert, um einen durchdachten Einblick in die Wahrnehmung Ihres Unternehmens durch die Kunden zu erhalten. Wenn Sie sich dann an Ihre Kunden wenden und auf deren Feedback reagieren, können Sie wertvolle Daten sammeln und ihnen gleichzeitig zeigen, dass ihre Meinung wichtig ist.

Virgin lieferte eine hervorragende Fallstudie, in der gezeigt wurde, wie Big Data genutzt wird. Sie beinhalteten Suchbegriffe, die im Web verwendet wurden, Personen, denen auf Social-Media-Plattformen gefolgt wurde, und online geäußerte Ansichten und Interessen.

Mit den unten aufgeführten Daten haben sie tief gegraben und in ihre Kommunikation integriert, um dem Publikum erfolgreich die richtige Botschaft an den entsprechenden Stellen der Customer Journey zu vermitteln. Hier erfahren Sie mehr.

Hier ist ein Flussdiagramm der Ergebnisse:

Schritt #6: Verstärken Sie Ihre Content-Strategie

Eine solide Content-Strategie und gezielte Content-Erstellung bilden nur den ersten Teil der Gleichung. Der letzte Teil ist die Verstärkung des Inhalts.

Um Ihre Inhalte zu verstärken, bestimmen Sie die Orte, die Ihre Zielgruppe online besucht, und veröffentlichen Sie sie dann auf diesen Kanälen, um sie zu erreichen.

Letztendlich müssen Sie strategisch denken, um alle verfügbaren Ressourcen zu identifizieren und die Macht von Mitarbeitern, Kunden und Influencern zu nutzen, die Ihnen helfen können, Ihre Inhalte zu erweitern.

Häufig gestellte Fragen zur Content-Strategie

Was ist ein Content Strategy Framework?

Warum ist Content-Strategie wichtig?

Was ist der erste Schritt bei der Erstellung einer Content-Strategie?

Fazit zur Content-Strategie

Wie Sie sehen, ist die Erstellung einer großartigen Content-Strategie keine Raketenwissenschaft, aber die Implementierung kann ziemlich schwierig sein.

Erwarte, auf Straßensperren zu stoßen und viele Versuche und Irrtümer zu durchlaufen. Sobald Sie jedoch ein Erfolgsrezept haben, müssen Sie nur noch spülen und wiederholen, um die Art von Publikumswachstum zu sehen, von der Sie immer geträumt haben.

Wenn Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung verwenden, werden Sie in die richtige Richtung geleitet, um eine großartige Content-Strategie zu erstellen, und gleichzeitig sicherstellen, dass Sie auf wichtige Kennzahlen achten, die den Erfolg Ihrer Inhalte bestimmen oder beeinträchtigen können. Denken Sie daran: Wenn Sie Ihre Content-Strategie auf dem falschen Fuß beginnen, verschwenden Sie garantiert Ihre Zeit, und wenn Sie Ihre Inhalte auf den falschen Plattformen für Ihr Publikum veröffentlichen, generieren Sie nicht die gewünschten Leads.

Hinter Content-Strategien steckt viel Planung, was bedeutet, dass Sie nicht einfach großartige Inhalte schreiben und es einen Tag nennen können.

Verfügt Ihr Team über eine Content-Strategie? Wenn ja, wie gründlich ist es?