Best Buy TV-Garantie (Was abgedeckt ist, Ansprüche, Garantielänge + mehr)
Aufgrund der hohen Kosten für Elektronik wie Fernseher hoffen die meisten Kunden, Garantien zu erhalten, damit sie beruhigt sein können, wenn das Gerät gewartet werden muss.
Als erfolgreicher Elektronikhändler verkauft Best Buy jedes Jahr Millionen von Fernsehgeräten. Aber bevor Sie einen Fernseher von Best Buy kaufen, sollten Sie die Garantiebestimmungen kennen. Hier ist alles, was ich über die TV-Garantie von Best Buy herausgefunden habe!
Best Buy TV-Garantie im Jahr 2021
Best Buy bietet ab 2021 eine Herstellergarantie auf neue, generalüberholte und Open-Box-Fernseher. Die Garantiezeit für die Fernseher bei Best Buy variiert je nach Marke und Zustand des Produkts. Darüber hinaus bietet Best Buy den Geek Squad Protection Plan für Fernseher an, der als Jahresabonnement verkauft wird.
Wenn Sie weitere Informationen zu den Best Buy TV-Garantien wünschen, welche Arten von Fernsehgeräten abgedeckt sind, wie Sie Ansprüche geltend machen können, die Garantielänge und vieles mehr, lesen Sie weiter!
Welche Arten von Fernsehern deckt die TV-Garantie von Best Buy ab?
Best Buy bietet eine Herstellergarantie auf Neu-, Clearance- und Open-Box-Fernseher. In einigen Fällen kann Best Buy auch Garantien für generalüberholte Fernseher gewähren.
Best Buy bietet Garantien für die meisten großen TV-Marken wie Insignia, Samsung, TCL und Sony.
Wenn Sie ein Fernsehgerät mit bestimmten Spezifikationen wie einer Roku-Funktion oder anderen SmartTV-Funktionen kaufen, hat Best Buy auch Garantien für diese Produkte.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob der Fernseher, den Sie kaufen möchten, eine Garantie hat, wenden Sie sich an einen Best Buy-Mitarbeiter.
Wie lange ist die TV-Garantie von Best Buy?
Best Buy bietet eine Herstellergarantie, die ein Jahr ab Kaufdatum gilt.
Als einfache Referenz wird das Kaufdatum von Fernsehgeräten bei Best Buy häufig auf Quittungen gedruckt.
Wenn Sie Reparatur- und Wartungsdienste benötigen, die über den Zeitraum von einem Jahr hinausgehen, müssen Sie Teile und Arbeitskosten bezahlen.
Auf der anderen Seite bietet Best Buy alternative Serviceoptionen für Open-Box-Artikel, wenn die Herstellergarantie abgelaufen ist.
Alternativ kann ein Kunde den Geek Squad-Schutzplan erwerben, der Ihr Fernsehgerät auch nach Ablauf der Herstellergarantie abdeckt.
Darüber hinaus kann der Geek Squad Protection Plan auch gleichzeitig mit der Herstellergarantie funktionieren, wenn Sie Reparaturen benötigen, die nicht von der Herstellergarantie abgedeckt sind.
Was deckt die TV-Garantie von Best Buy ab?
Während der einjährigen Garantiezeit können Kunden Wartungs- und Reparaturdienste in Anspruch nehmen, wenn das Fernsehgerät vom Ladenpersonal defekt gemacht wird.
Ein Mitarbeiter verwendet entweder neue oder generalüberholte Teile oder ersetzt das Fernsehgerät kostenlos, um das Fernsehgerät zu reparieren.
In diesem Fall gehen alle vom Hersteller im Rahmen der Garantie ersetzten Produkte und Teile in das Eigentum des Herstellers über und werden nicht an den Kunden zurückgegeben.
Darüber hinaus bietet der Best Buy Geek Squad Protection Plan eine breite Palette von Diensten für Fernsehgeräte, darunter die folgenden:
Hausbesuche für Fernseher 42 “ und größer:
Wenn Ihr Samsung-, Sony-, TCL- oder Insignia-Fernseher 42 “ oder größer ist, müssen Sie ihn nicht zur Reparatur und Wartung in Best Buy-Läden bringen.
Stattdessen kommt Best Buy zu Ihnen nach Hause und repariert alle Probleme an Ihrem Fernseher.
Keine Zahlung für Teile und Arbeit:
Mit dem Geek Squad-Schutz auf Ihrem Fernseher übernimmt Best Buy 100% aller Kosten für Arbeit und Teile, die für Reparaturen benötigt werden.
Tote pixel abdeckung:
Wenn Ihr Bildschirm Schattenbilder oder schlechte Pixel entwickelt, die nicht verschwinden, repariert Best Buy ihn im Rahmen des Geek Squad Protection Plan.
Ersatz der Fernbedienung:
Wenn Ihre TV-Fernbedienung nicht mehr funktioniert, ersetzt die Best Buy Geek Squad sie im Rahmen des Schutzplans. Sie erhalten jedoch nur einen einmaligen Ersatz für die Originalfernbedienung.
Stromstoßfehler:
Wenn sich Ihr Fernseher aufgrund von Schäden, die durch Stromstöße oder Fehler verursacht wurden, nicht einschalten lässt, behebt Best Buy das Problem. Zusätzlich schützt die Abdeckung vor Überspannungen durch Blitzeinschläge.
Normaler Verschleiß:
Die Geek Squad-Dienste von Best Buy decken auch TV-Ausfälle ab, die auf normalen Verschleiß zurückzuführen sind. Der normale Verschleiß kann ein internes Problem oder Ausfälle aufgrund von Feuchtigkeit, innerer Hitze oder Staub umfassen.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Unfallschäden nicht im Standard-Geek Squad Tv-Schutzplan enthalten sind.
Darüber hinaus können Kunden mit Best Buy ihren Geek Squad Protect-Dienst übertragen, sodass Sie den Schutzplan ohne Aufpreis an einen neuen Fernseher weitergeben können. Um Ihren Schutzplan zu übertragen, rufen Sie einfach 1-800-433-5778 an.
Wird Best Buy meinen defekten Fernseher ersetzen?
Best Buy ersetzt möglicherweise Ihren defekten Fernseher, abhängig von den Umständen, die zu dem Schaden geführt haben.
Ihr Fernseher wird beispielsweise automatisch ausgetauscht, wenn er während der Lieferung und Installation durch Best Buy-Personal kaputt geht.
Sie müssen jedoch unter dem Geek Squad Protection and Support Plus stehen, um eine vollständige Deckung für Unfallschäden zu erhalten.
Mit den drei- oder fünfjährigen Unfallschutzplänen von Geek Squad können Kunden defekte Fernseher abdecken.
Wie beanspruche ich meine Best Buy TV-Garantie?
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, überprüfen Sie zuerst das Handbuch Ihres Fernsehgeräts, das normalerweise die richtigen Informationen dazu enthält.
Darüber hinaus können Sie die Hersteller- und Modellnummer des betreffenden Produkts in Suchmaschinen nachschlagen und sich über Garantieansprüche informieren.
Darüber hinaus können Sie über die offizielle Website mit dem Best Buy-Kundensupport chatten oder das Team unter 1-888-237-8289 anrufen, damit Sie die Informationen auf Online-Plattformen finden können.
Für Best Buy Geek Squad-Dienste können Sie Ihren lokalen Best Buy-Shop besuchen und einen Garantieanspruch geltend machen oder den Best Buy-Kundendienst unter 1-800-433-5778 anrufen, um Anfragen zu Ihrem Plan zu stellen.
Wie viel berechnet Best Buy für die Reparatur eines Fernsehgeräts?
Die Gebühren für TV-Reparaturen durch Best Buy’s Geek Squad hängen vom jeweiligen Produkt ab.
Wenn ein Fernseher beispielsweise 1.299,99 USD kostet, können Sie einen zweijährigen Schutzplan für 169,99 USD oder ein fünfjähriges Abonnement für 329,99 USD erwerben.
Wenn Sie Ihr Fernsehgerät jedoch ohne Geek Squad-Schutz reparieren, sind die durchschnittlichen Reparaturkosten wie folgt:
- Fernsehplatte: $1320 -$3200
- Hauptsystemplatine: $ 361
- Stromversorgung: $ 270
- Lautsprecher: $ 260
- Eingänge: $260
Wie lange muss ich Best Buy Garantie auf TVs hinzufügen?
Angenommen, Sie möchten zusätzlich zur Herstellergarantie mehr Abdeckung auf Ihrem Fernseher.
In diesem Fall können Sie Geek Squad-Schutzpläne beim Kauf oder nach Ablauf der Herstellergarantie hinzufügen.
Um mehr zu erfahren, können Sie auch unsere verwandten Beiträge zu Best Buy TV-Rückgaberichtlinien, Best Buy Dead Pixel-Richtlinien und Best Buy-Rückgaberichtlinien ohne Quittung lesen.
Fazit
Zusammenfassend bietet Best Buy TV-Garantien für die führenden TV-Marken der Branche für ein Jahr ab Kaufdatum.
Darüber hinaus können Kunden mit Best Buy zusätzliche Abdeckung über die Geek Squad-Schutzpläne erwerben.