Aus dem Blog Wie Sie Ihre Barber Shop Kundschaft mit Social Media bauen
Die erfolgreichsten Friseure heute wissen, wie Barber Kundschaft mit Social Media bauen. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie eine gestreifte Stange vor Ihrem Geschäft aufhängen und erwarten konnten, dass Leute hereinkommen. Heutzutage ist das Marketing für Friseurläden wichtig, um einen konsistenten Kundenstrom zu gewährleisten, insbesondere für Geschäfte in mietstarken Vierteln. Kombinieren Sie eine starke soziale Strategie mit einem Plan zur Verbesserung der Gewinnmargen und Sie sind auf dem Weg zum Erfolg.
Neben Ihrer Schere und Haarschneidemaschine gehören soziale Medien zu den wertvollsten Werkzeugen, die ein Friseur heute hat. Wie fängst du aber an? Hier sind einige wichtige Tipps von unserem Social-Media-Team:
Profile einrichten
Der erste Schritt beim Aufbau Ihrer Marke in sozialen Medien besteht darin, Profile für jede Plattform einzurichten.
Die meisten Friseure haben nicht die Zeit, Profile auf jeder Plattform zu pflegen. Verschiedene Plattformen ziehen ein anderes Publikum an, was die Auswahl der richtigen wichtig macht.
Für Menschen in der Schönheitsindustrie sind Instagram und Igstories bei weitem die wertvollsten Ressourcen, um Interesse zu wecken, durch druckvolle Inhalte, die nicht viel Zeit für die Planung und Generierung benötigen. Es ist sehr visuell, was Friseuren hilft, die Qualität ihrer Arbeit zu zeigen – mit ein wenig mehr Platz, um Persönlichkeit und Stimmung zu zeigen. Wenn Menschen nach einem neuen Friseur suchen, ist dieser letzte Teil sehr wichtig. Wenn Sie entscheiden, wie Sie sich auf Instagram brandmarken möchten, kennen Sie Ihren Markt.
Facebook ist eine weitere wichtige Plattform für Friseure und Stylisten. Es kommt nicht nur häufig in die Nähe der Top-Ergebnisse für Google-Suchanfragen, es ist auch ein Ort, an dem Sie Ihre Instagram-Bilder syndizieren und kurze native Videos auf der Plattform produzieren können — und dies mit wichtigen Informationen wie Adresse, Geschäftszeiten usw. kombinieren können.
Der Elefant im Raum
Natürlich ist jeder Kleinunternehmer mit Yelp gut vertraut. Die meisten haben eine Hassliebe zur Plattform – für viele andere ist diese Skala gut auf Hass ausgerichtet.
Was auch immer Ihre Meinung zu Yelp ist, es ist eine notwendige Komponente in Ihrem Online-Barbershop-Marketingplan. Es ist eine eigene Social-Media-Plattform und sollte als solche verwendet werden. Fordern Sie Ihre Profilseite an und halten Sie sie mit Ihren Stunden auf dem Laufenden, Preise, und Angebote. Laden Sie Fotos Ihrer besten Arbeit hoch, um zu zeigen, worum es Ihnen geht. Wenn Sie Beschwerden von Kunden erhalten, wenden Sie sich direkt an diese in den Kommentaren. Seien Sie höflich und helfen Sie, ihre Schmerzpunkte so gut wie möglich zu lösen.
Präsenz aufbauen
Der nächste Schritt besteht darin, Bilder Ihrer Arbeit zu veröffentlichen. Facebook Instagram Best Practices empfehlen, wenn möglich mindestens einmal täglich, aber nicht mehr als zwei oder drei Mal auf Facebook oder Instagram zu posten. Zu häufiges Posten kann Ihr Publikum ausschalten, indem es seinen Feed dominiert. Einige Untersuchungen legen nahe, dass zu häufiges Posten und dann wenig Reaktion dazu führen kann, dass Ihre Inhalte vom Facebook-Algorithmus de-priorisiert werden.
Hashtags auswählen
Eine Taktik zum Aufbau eines Publikums besteht darin, Hashtags zu verwenden. Es gibt heutzutage eine ganze Reihe von Hashtags, die sich auf die Barbierkultur beziehen, und die Auswahl eines Hashtags mit viel Traffic beim Posten von Bildern erhöht Ihre Reichweite.
Hashtags sind nicht nur wertvoll, um Ihre Inhalte in die Welt zu bringen — sie können Ihnen auch dabei helfen, Orte zu finden, an denen interessierte Menschen in Ihrer Branche online sind. Folgen Sie Hashtags und nehmen Sie an Gesprächen über die Arbeit teil, die andere Menschen leisten, um ein Gemeinschaftsgefühl aufzubauen (und vielleicht einige ihrer Anhänger dabei zu gewinnen). Diese Art von Verbindungen sind ideal für Brainstorming-Marketing-Ideen, Check-out coole Sachen andere tun, und arbeiten Kooperationen.
Mit anderen interagieren
Social Media soll sozial sein – nutzen Sie es so!
Engagement ist heute die wichtigste Kennzahl in sozialen Medien. Die meisten Plattformen, insbesondere Facebook, verwenden die Häufigkeit und Qualität von Interaktionen, um zu bestimmen, wo Inhalte auf dem Timeline-Feed eines Betrachters landen. Poster, die sich aktiv mit ihrem Publikum auseinandersetzen, schaffen ein Umfeld, in dem Gespräche — und gelegentlich Debatten — willkommen sind.
Interaktion ist jedoch eine Einbahnstraße. Wenden Sie sich an andere prominente Friseure und Stylisten sowie an lokale Unternehmen, um die von ihnen geleistete Arbeit zu ergänzen. Folgen Sie relevanten Hashtags, um Menschen aus dem ganzen Land und der ganzen Welt Hallo zu sagen. Holen Sie sich Ihre Inhalte und bauen Sie eine Follower-Basis auf. Bitten Sie Ihre Kunden, Ihnen auch persönlich zu folgen. Social Media ist alles über Community Building – erreichen und freundlich sein.
Gehen Sie live. Verwenden Sie Video
Video ist heute überall in den sozialen Medien zu finden. Fast jede Plattform verwendet heute eine Videofunktion – einschließlich Yelp. Untersuchungen zeigen, dass Videos, insbesondere Videos im Live-Streaming- oder „Stories“ -Stil, ein höheres Engagement erzielen als Text und Fotos zusammen.Facebook Instagram
Wenn Sie Instagram und Facebook verwenden, sollten Sie Video verwenden. Dank der Smartphone-Technologie benötigen Sie kein Kamerateam und keine Bearbeitungssoftware mehr, um Ihre Arbeit zu präsentieren — dies ist in wenigen Minuten, jederzeit und überall möglich.
Instagram Stories sind ein beliebtes Marketinginstrument. Friseure haben zwei Möglichkeiten, Geschichten zu erstellen:
- Organische Beiträge – die an Ihre Follower gehen und nichts kosten. Sie sind 24 Stunden lang aktiv und verschwinden dann in einem Archiv, auf das nur Sie zugreifen können. Wenn Ihnen ein Video gefällt, können Sie es an Ihre Profilseite anheften.
- Bezahlte Beiträge – das sind Anzeigen im traditionelleren Sinne. Es handelt sich um kurze Videos mit Grafiken, die zwischen Videos im Stories-Feed einer Zielperson abgespielt werden. Bezahlte Beiträge auf Instagram können eine „Swipe up“ -Option haben, die direkt auf Ihre Website verlinkt.
Eine weitere Option für Friseure auf Facebook wird live geschaltet. Live-Streaming von Facebook verbindet Sie sofort mit Ihren Followern, die benachrichtigt werden, dass Sie live sind. Sie können dann über eine Chat-Funktion mit Ihnen interagieren und Ihnen Feedback mit Likes geben, Herzen, etc. Das Live-Schalten wird im Facebook-Algorithmus priorisiert, was Friseuren mit etwas Charisma eine kostenlose Gelegenheit bietet.
Einfach einen tollen Schnitt machen? Zeigen Sie es, indem Sie live gehen und, wenn sie damit einverstanden sind, Ihrem Kunden vielleicht ein paar Fragen zu seiner Erfahrung stellen. Geben Sie Ihrem Publikum einen Rundgang durch Ihren Shop und stellen Sie Ihr Team vor.
Bieten Sie etwas an
Sobald Sie ein starkes Publikum aufgebaut haben, bieten Sie ihnen etwas an! Selbst ein kleiner Rabatt für Erstkunden kann frische Gesichter durch die Tür bringen. Bewerben Sie ein Empfehlungsprogramm, bei dem Rabatte gewährt werden, wenn Sie mit einem Freund kommen. Seien Sie kreativ!