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Wenn alle auf derselben Seite sind, ist es für alle so viel einfacher, ihre Arbeit zu erledigen. Warum ist effektive Kommunikation eine solche Herausforderung? Egal für welches Unternehmen Sie arbeiten, es gibt immer Raum für Verbesserungen, wenn es um Kommunikation geht. Wenn Sie aktiv versuchen, Kommunikationsbarrieren am Arbeitsplatz abzubauen, werden Sie von den Ergebnissen angenehm überrascht sein – und Ihr Team auch.

Ein Kommunikationsausfall ist eine der schnellsten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu sabotieren. Ein einfacher Kommentar, der in der Übersetzung verloren geht, ein bisschen Feedback, das es nicht zur richtigen Person geschafft hat, oder eine E-Mail, die nicht weitergeleitet wurde, können große Probleme verursachen. Dumme Probleme wie diese könnten alle durch richtige Kommunikation gelöst werden.

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Ob Sie mit nur einer Handvoll Menschen, mit einem multinationalen Unternehmen oder mit einem Remote-Team arbeiten, offene, ehrliche und transparente Kommunikationskanäle sind ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit in der heutigen Welt. Wenn Sie die Kommunikation am Arbeitsplatz verbessern müssen, identifizieren Sie zunächst die Kommunikationsbarrieren, die Probleme verursachen.

Kommunikationsbarrieren können Generationsbarrieren, Sprachbarrieren, Standortbarrieren, emotionale Barrieren, mangelnde Aufmerksamkeit für Details, mangelndes Vertrauen, schlechtes Zuhören, Wahrnehmungsunterschiede, Branchenjargon, mangelnde Ausbildung, kulturelle Unterschiede, Behinderungen, nonverbale Hinweise, schlechte Einstellungen, Informationsüberlastung oder eine beliebige Anzahl von Dingen sein. Wenn Sie die Probleme lokalisieren können, die die größten Kommunikationsprobleme verursachen, können Sie sie dann einzeln angehen.

Sobald Sie die Hauptprobleme identifiziert haben, wenden Sie die folgenden Taktiken an, um Kommunikationsbarrieren am Arbeitsplatz abzubauen:

1. Erstellen Sie eine Politik der offenen Tür
2. Schreiben Sie die Dinge auf
3. Follow-Up
4. Sprechen Sie von Angesicht zu Angesicht, wann immer möglich
5. Formalisieren Sie eine Befehlskette
6. Vertrauen aufbauen
7. Besprechungen abhalten
8. Führen Sie Feedback-Sitzungen durch
9. Legen Sie Kommunikationsprotokolle fest
10. Lernen Sie Ihre Teammitglieder kennen
11. Verbessern Sie Ihre Hörfähigkeiten
12. Nehmen Sie an Teambuilding-Übungen teil

Wenn Sie diese Taktiken in Ihren Büroalltag implementieren können, wird dies einen großen Unterschied machen. Vielleicht ist das Wichtigste, was Sie tun können, eine positive, einladende und allumfassende Kultur zu schaffen, in der sich Ihre Teammitglieder frei fühlen, sich zu äußern und richtig zu kommunizieren. Tun Sie dies und es kann die Kommunikationsdynamik in Ihrem Büro völlig verändern.

Siehe auch:

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