12 Fähigkeiten und Eigenschaften, die Sie benötigen, um eine Pflegekraft zu sein
Derzeit besteht ein Mangel an Pflegekräften, der sich verschlechtern wird und das Vereinigte Königreich bis 2026 um etwa 380.000 Pflegekräfte schrumpfen lässt. Als Nation brauchen wir begeisterte Betreuer, die sich der Branche widmen. In diesem Bereich können Sie ein wirklich lohnendes Maß an beruflicher Erfüllung und Arbeitszufriedenheit erleben und durch Unterstützung und Kameradschaft einen großen Unterschied im Leben vieler Menschen bewirken. Aber nicht jeder ist für einen Job in der Pflege ausgeschnitten. Darüber hinaus, auch wenn Sie es schaffen, einen Job in der Pflege zu landen, werden Sie nicht unbedingt dauern.
Sozialarbeiter leiden unter extremem Stress — laut einem Bericht aus dem Jahr 2017 berichteten mehr als 4% der Sozialarbeiter über arbeitsbedingten Stress, was sie zu den am stärksten gestressten aller Branchen macht.
Stress gehört für viele Pflegende zum Alltag und kann ihre Gesundheit ernsthaft beeinträchtigen, wenn er nicht gut gehandhabt wird. In der Tat bedeuten extreme Belastungen, dass in den letzten Jahren Mitarbeiter von Pflegeagenturen den Beruf mit alarmierender Geschwindigkeit verlassen.
Die Fluktuationsraten für diesen Beruf sind mit 27% hoch, was fast doppelt so hoch ist wie der Durchschnitt für andere Berufe. 58% der häuslichen Pflegekräfte verlassen ihren Arbeitsplatz in weniger als einem Jahr, während bemerkenswerte — und schockierende — 73.5% innerhalb von zwei Jahren gehen.
Bevor Sie als Pflegekraft anfangen, sollten Sie sich die Zeit nehmen, um herauszufinden, ob Sie über die notwendigen Fähigkeiten und Eigenschaften verfügen, um es in der Branche zu schaffen. Im Folgenden sind einige der wichtigsten Eigenschaften aufgeführt, die Sie besitzen sollten, um denjenigen, die Sie betreuen, die Aufmerksamkeit und Unterstützung zu geben, die sie verdienen.
Eine natürliche Leidenschaft, anderen zu helfen
Wenn Sie eine Pflegekraft sein wollen, sollte dies ganz oben auf Ihrer Liste stehen.
Sie müssen die natürliche Neigung haben, die Bedürfnisse anderer über Ihre eigenen zu stellen – etwas, das für viele Menschen definitiv nicht selbstverständlich ist. Betreuer müssen unterstützend, verständnisvoll und sensibel sein. Sie werden es mit Menschen zu tun haben, die am stärksten gefährdet sind, und ihnen bei der persönlichen Pflege helfen, z. B. auf die Toilette gehen, ein Bad nehmen oder eine Wunde anlegen. Sie müssen sie zu den Ärzten begleiten und sie befähigen, so unabhängig wie möglich zu sein. Sie können niemals zulassen, dass sich diejenigen, die Ihnen wichtig sind, schämen oder schämen. Wenn Sie wirklich leidenschaftlich über Ihre Karriere als Betreuer sind, werden Sie es eher gut und mit dem notwendigen Maß an Mitgefühl tun.
Wenn Sie von Natur aus mitfühlend gegenüber anderen sind, werden Sie mit dem Wissen und der Befriedigung belohnt, dass Sie die Person, die Ihnen am Herzen liegt, glücklicher gemacht oder ihr Leben auf irgendeine Weise erleichtert haben. Der Pflegeberuf braucht leidenschaftliche Fachkräfte, die nicht nur einen Job, sondern eine Berufung suchen.
Eine willige, flexible Natur
Betreuer müssen zuverlässig und zuverlässig sein. Sie müssen in der Lage sein, ungewöhnliche Stunden zu arbeiten oder ihren Zeitplan an die Bedürfnisse ihres Kunden anzupassen. Dies gilt insbesondere für Live-in-Betreuer. Wenn sich die Bedürfnisse Ihres Kunden ändern, ändern sich auch die Arbeitszeiten oder die Art Ihrer Arbeit. Bevor Sie sich zu einem Leben als Betreuer verpflichten, sollten Sie entscheiden, ob dieses Arrangement für Ihren Lebensstil geeignet ist und Sie damit umgehen können.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Wenn Sie sich manchmal rund um die Uhr um die Bedürfnisse anderer kümmern möchten, müssen Sie in der Lage sein, mit Ihrem Kunden in Kontakt zu treten und auf seine Wünsche zu reagieren.
Sie müssen manchmal zuhören und intuitiv sein, während Sie ihre Wünsche und Vorlieben respektieren. Einige Kunden benötigen eine sorgfältige Kommunikation, z. B. Patienten mit Demenz. Es gibt viele Online-Ressourcen, die Ihnen zeigen, wie Sie mit jemandem mit Demenz kommunizieren können. Denken Sie daran, dass Sie die Möglichkeit benötigen, die Art und Weise, wie Sie sprechen, je nach den besonderen Bedürfnissen des Kunden zu ändern.
Bereitschaft zuzuhören
Wir alle müssen gehört werden. Manchmal schenken wir Menschen nicht so viel Aufmerksamkeit, wenn sie älter werden, und sie fühlen sich frustriert und vernachlässigt. Ein guter Betreuer achtet darauf. Sie müssen auch in mehr als einer Hinsicht zuhören – sie müssen aufmerksam sein und auf Anzeichen von Depressionen, Angstzuständen oder anderen Krankheiten achten.
Die Fähigkeit, zu organisieren, zu planen und Multi-Prozess
Als Betreuer werden Sie für bestimmte Aspekte des Hauses Ihres Kunden verantwortlich sein, einschließlich Lebensmittelplanung, Einkaufen und Kochen, Hausarbeit erledigen, Rechnungen bezahlen, Briefe verschicken und sicherstellen, dass Ihr Kunde zu seinen Arztterminen kommt. Sie müssen auch sicherstellen, dass die häusliche Umgebung Ihres Kunden sicher, warm und komfortabel ist. Dies ist eine Menge zu tun, so, als Betreuer, Sie müssen organisiert sein, wie durch die Verwendung von Listen und mit einem guten Gedächtnis.
Die Fähigkeit, einen kühlen Kopf zu bewahren und geduldig zu sein
Das Leben eines Pflegepersonals kann schwierig und manchmal undankbar sein.
Sie werden wahrscheinlich unter großem Druck stehen, und wie der UK Care Guide der Organisation feststellt:
„Wenn Sie sich überlegen, wie Sie Pflegekraft werden können, ist Geduld natürlich der Schlüssel im Umgang mit Patienten und Servicenutzern mit eingeschränkten Fähigkeiten. Manchmal sind sie langsamer darin, sich zu bewegen oder zu erklären, was sie brauchen. Sie können auch schwierig oder frustriert sein, anfällig dafür, dass ihre Betreuer ruhig und geduldig bleiben, egal wie stressig die anstehende Aufgabe sein mag, ist wirklich eine Fähigkeit und unglaublich wichtig, da Wut oder Reizbarkeit die Fähigkeit eines Pflegepersonals beeinträchtigen können, ihre Arbeit zu erledigen, und kann natürlich Patienten verärgern.“
Wenn Sie schnell die Geduld verlieren oder nicht in der Lage sind, Situationen ruhig zu bewältigen, sollten Sie Ihre Aussichten überdenken. Wenn Sie jedoch in der Lage sind, ruhig und gesammelt zu bleiben, sind Sie möglicherweise perfekt geeignet, der Fels eines Kunden zu sein.
Die Fähigkeit, auf den Beinen zu denken
Die Art der Pflege bedeutet, dass sich die Dinge schnell ändern können — dies ist insbesondere der Fall, wenn Ihr Kunde besondere medizinische Bedürfnisse oder Allergien hat. Aus diesem Grund ist eine der wichtigsten Eigenschaften eines Betreuers seine Fähigkeit, auf den Beinen zu denken, während er mit unerwarteten, schwierigen Situationen umgeht. Dies könnte ein Leben retten.
Hohes Maß an Empathie
Dies ist einer der schwierigsten Teile des Jobs.
Als Betreuer müssen Sie Einfühlungsvermögen haben und sich in die Lage Ihrer Kunden versetzen, aber manchmal kann dies einen ernsthaften emotionalen Tribut fordern. Betreuer können ihre Arbeit mit nach Hause nehmen, und es kann schwierig sein, ein empfindliches Gleichgewicht zu finden, um das geistige Wohlbefinden aufrechtzuerhalten.
Altern kann ein schwieriger, verwirrender und manchmal schmerzhafter Prozess sein. Jeder braucht eine einfühlsame Person an seiner Seite, die ihm dabei hilft — jemanden, der Solidarität und Kameradschaft bietet.
Laut Dr. Gawon Chung sollten Pflegebedürftige „versuchen, sich in die Bewohner hineinzuversetzen, indem sie sich fragen, wie sie sich fühlen würden, wenn sie körperlich eingeschränkt wären und ihr eigenes Zuhause und ihre Familie verlassen müssten, indem sie sich in die Lage der Bewohner versetzen, können sie auch das Vertrauen und die Akzeptanz der Bewohner in ihrem Leben gewinnen.“
Zuverlässigkeit ist ein Muss
Wie bereits erwähnt, sind Sie als Betreuer einer der wichtigsten Menschen im Leben Ihres Kunden und sorgen für Stabilität und Sicherheit. Als solche müssen Sie eine zuverlässige Person sein, die da ist, wann immer Sie gebraucht werden. Sie müssen auch sicherstellen, dass ein Kunde isst und trinkt, nimmt Medikamente und macht Termine pünktlich. Denken Sie daran, diese Dinge nicht zu tun, kann zu einem hohen Preis kommen.
Ein sonniges Auftreten, komme was wolle
Eine gute Pflegekraft beleuchtet einen Raum und lässt ihren Klienten sich ein bisschen heller fühlen. Viele ältere Menschen leiden unter Depressionen oder Anfällen von schlechter Laune, besonders während der Festtage. Diese Stimmungen können dazu führen, dass Ihr Kunde beim Essen unkooperativ wird, Trinken oder sogar baden. Wenn Sie eine helle, positive Person sind, beruhigen Sie Ihren Kunden eher und lösen Zusammenarbeit aus. Es ist auch erwiesen, dass Positivität einen Dominoeffekt erzeugt und das geistige und körperliche Wohlbefinden der Menschen verbessert.
Pflegekräfte müssen sehr aufmerksam sein
Wenn Sie sich um eine ältere Person kümmern, müssen Sie sich bewusst sein, dass sich ihre körperliche oder geistige Gesundheit in kurzer Zeit dramatisch ändern kann. Ein guter Betreuer muss aufschlussreich und aufmerksam sein und die Anzeichen einer Verschlechterung frühzeitig erkennen. Dies kann alles von schlechter Laune, vermindertem Appetit und Gewichtsverlust oder Gewichtszunahme bis hin zu erhöhter Verwirrung oder Reizbarkeit umfassen. Je schneller Sie handeln, desto besser wird das Ergebnis für Ihren Kunden sein.
Erste-Hilfe-Training
Wenn Ihr Kunde einen Unfall hat, können Sie mit den Grundlagen des Erste-Hilfe-Trainings im Notfall ruhig bleiben und sich konzentrieren, bevor Sie Ihren Kunden medizinisch behandeln lassen. Zu wissen, dass Sie eine Erste-Hilfe-Ausbildung haben, gibt Ihrem Kunden auch die Gewissheit, dass er gut betreut wird.
Weiterführende Literatur von Fähigkeiten, die Sie brauchen
Die Fähigkeiten, die Sie brauchen, um einen Job zu bekommen
Entwickeln Sie die Fähigkeiten, die Sie brauchen, um diesen Job zu bekommen.
Dieses eBook ist eine wichtige Lektüre für potenzielle Arbeitssuchende. Es umfasst nicht nur die Identifizierung Ihrer Fähigkeiten, sondern auch die Mechanik der Bewerbung, das Schreiben eines Lebenslaufs oder Lebenslaufs und die Teilnahme an Interviews.
Über den Autor
Robert Hohler ist Betreuer und Inhaber von Companions of London, einem Unternehmen, das Familien in ganz London professionelle und zuverlässige Betreuungsagenturen vorstellt. Robert hat einen besonderen Fokus auf Demenz, und er ist leidenschaftlich daran interessiert, schutzbedürftigen Menschen die Unterstützung zu geben, die sie brauchen.
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Geduld
Positives Denken
Siehe auch:
Arten von Depressionen / Sympathie
Emotionale Intelligenz / Charisma aufbauen