vigtigheden af at sætte mål i erhvervslivet
Hvorfor er det vigtigt at sætte forretningsmål?
målene er stærke—de kan fokusere opmærksomheden på at opnå ønskelige resultater. I erhvervslivet ville et ønskeligt resultat være rentabilitet. Rentabilitet sker ikke uden salg, plus korrekt styring af udgifter. Medarbejdere foretrækker at vide, hvad ledelsen forventer, at de opnår, og mål giver den retning. Den menneskelige hjerne har fantastiske problemløsningsevner, og mål kanaliserer hjernekraft mod at finde løsninger.
uanset om forretningsmål er at sætte virksomhedens retning eller give motivation, skal de være specifikke, målbare, opnåelige og rettidige. Lad os gå tilbage til det tidligere nævnte rentabilitetsmål. Et selskabsmål med angivelse af: “selskabet vil være rentabelt” er ikke særlig specifikt. Hvor rentabelt? Er der nok kunder til at opnå det? Hvornår opnås rentabilitet? Hvordan vil du vide, at virksomheden er rentabel? En bedre måde at angive dette mål på er: “selskabet vil nå en 10 procent nettoresultatmargen ved udgangen af 2014 baseret på salg på 100.000 enheder.”Nu er det muligt at planlægge handlingstrin for at nå dette mål og justere fremskridtene mod at nå målet, hvis det er nødvendigt.
en gang imellem vil ledelsen ønske at ændre en organisations forløb ved at motivere medarbejderne til at nå højere. Jim Collins og Jerry Porras, i deres bog “bygget til at vare” tale om “store, behårede, dristige mål (BHAGs).”Et af mine yndlingseksempler på en BHAG fandt sted den 25. maj 1961, da præsident John F. Kennedy annoncerede det ambitiøse mål om at sende en amerikaner sikkert til månen inden udgangen af årtiet. Dette mål blev nået den 20. juli 1969. I 1961 vidste ingen nøjagtigt, hvordan man skulle få det til at ske, men målet inspirerede mange til at arbejde hen imod et ønskeligt resultat. Hjernekraften hos mange blev kanaliseret mod at finde en løsning.
mål, der er opnået, er en mulighed for fest. Succesrige virksomheder sætter mål, der understøtter forretningsmissionen og anerkender medarbejderne for et godt udført arbejde. Selv en eneejer kan drage fordel af målsætning og fejrer resultater. Hvilke ønskede resultater vil du gerne opnå? Nu er det tid til at skabe mål for at få disse resultater til at ske.