Velstandscoaching
liter Lyt til denne side
Tiltræk velhavende kunder
ville det ikke være rart at makeover din virksomhed, så du tiltrækker velhavende kunder, der villigt betaler dine gebyrer, henviser dig til andre velhavende kunder og synger dine roser til venner og medarbejdere?
denne artikel fokuserer på de fem bedste industrier, der drager fordel af at målrette mod de velhavende, syv måder at markedsføre til de velhavende, og hvordan du kan ændre din tankegang for at tiltrække velhavende kunder.
denne artikel er del 1 i en 2 del serie. Gennemgå ledsagerartiklen, der tiltrækker velhavende kunder, der indeholder væsentlige elementer for at forstå disse faktorer: hvem er de velhavende, forskellen mellem velhavende og velhavende, de riges største bekymringer, og hvad de velhavende ønsker.
Top fem brancher, der drager fordel af at målrette mod de velhavende
- finansielle tjenester, finansiel planlægning, skatteplanlægning, ejendomsplanlægning, investeringsstyring, formueforvaltning – de velhavende har komplicerede liv, der har brug for styring og planlægning (Se min Marketing e-kursus for rådgivere)
- luksusrejser – de velhavende ønsker muligheder, der tager sig af alle detaljer, og de er villige til at betale for det
- luksusgaver – på trods af at have internettet til at gennemgå, er det ikke så enkelt at finde varer af god kvalitet
- fast ejendom – 40% af velhavende planlægger at købe et andet eller tredje hjem i de næste fem år
- boligdesign, arkitekter, ombygning og møbler – da de har brug for to eller flere af alt, bruger de på at erhverve flere ting
syv måder at markedsføre til de velhavende
- 1. Brug det rigtige sprog i din markedsføring. Betragt ikke de rige som pensionister. De har omdefineret, hvordan de bruger deres tid, og mange planlægger ikke at gå på pension i en alder af 60 år. Deres ide om pensionering er at gøre noget meningsfuldt med deres liv langt ind i 70 ‘ erne og derover.
- 2. Brug billeder af vitale, sunde, voksne mennesker i din markedsføring. De velhavende ønsker ikke at blive taget højde for af tyve-noget er i skimpy outfits. Dine front office-medarbejdere skal afspejle den aktive demografi for din målklient.
- 3. Vær en absolut ekspert på, hvad du gør. De velhavende ønsker ikke at spilde penge på uerfarenhed. Certificeringer og legitimationsoplysninger er et plus. Vær ekspert i rejser. En ekspert i finansiel planlægning og investeringsstyring. En ekspert i at spare kundernes penge gennem skatteplanlægning. En ekspert i at sælge luksushuse. En ekspert i de nyeste måder at præsentere hjem design. En ekspert i vin viden. En ekspert i de nyeste tandbehandlinger. Ejer din ekspertise og vær ikke bange for at sige det!
- 4. Tilbyde en pengene tilbage garanti. De velhavende ønsker forsikringer om, at du tilbyder det bedste produkt eller service for pengene. De ønsker ikke at blive udnyttet. De fleste vil ikke drage fordel af pengene tilbage garanti, men vil føle sikkerhed fra tilbuddet.
- 5. Brug tjenesterne fra den bedste kvalitet designer, du muligvis har råd til at designe en fantastisk internetoplevelse. Har en top notch mærke, der er godt designet og placeret. Kom nu, indrøm det – du ved, hvornår du ser et kvalitetsmærke. Det gør indtryk på dig, hvad enten det er bevidst eller ubevidst. Kvalitet betaler sig. Periode. Så vær klar til at investere i dit brand.
- 6. Sørg for, at dit brand kommunikerer en stor fordel. Hvis det ikke er indlysende, gør du ikke dit job. Sæt din virksomhed fra hinanden ved at bruge dit brand til at give velhavende kunder en vision for fremtiden, hvis de valgte dig. Dette kan kun gøres med fantastisk grafik og illustrationer. Bed din designer om at bruge deres kreative evner til at præsentere en visuel fordel på en smuk måde.
- 7. Tilbyde concierge stil muligheder for de velhavende. Mange velhavende kunder ønsker privilegium eller muligheder, som andre ikke har. Privat medlemskab med et begrænset antal medlemmer, luksusfordele, og specielle programmer designet til dem vil placere dig som det rigtige valg. En måde at gøre dette på er at tilbyde et privat Klientområde på din hjemmeside, hvor dine privilegerede medlemskunder kun kan få adgang til specielt indhold, der kun er tilgængeligt for dem. Guider, “hvordan man er” og eksklusiv information bare for dem.
her er 7 måder at ændre din tænkning for at tiltrække velhavende kunder:
1. Brug din hjemmeside effektivt og nå ud til kunder via din virksomheds hjemmeside. Sørg for, at du er krystalklar om, hvad du vil have kunder til at gøre, når de kommer til din hjemmeside. Fortæl dem, hvad de skal gøre næste på hver side af din hjemmeside. Byg din liste og optimer din hjemmeside til søgemaskinerne. Hold kontakten med dine kunder regelmæssigt via et elektronisk nyhedsbrev leveret til deres e-mail-indbakke. Det er ligegyldigt, hvilken virksomhed du er i, Du kan bruge din hjemmeside mere effectivel, så indarbejde dette i din forretningsplan for det kommende år.
2. Tænk globalt. Vi er en international kultur, der er i bevægelse. Amerikanerne flytter hvert femte år. Der er muligvis ikke mange velhavende mennesker, hvor du bor, men med internettet kan du nå udsigter over hele nationen og verden.
3. Hjælp klienter med at træffe beslutninger ubevidst ved at opgradere din virksomhed. Du vil automatisk opgradere kvaliteten af dine kunder, hvis du bruger kvalitet, følelsesmæssige, sofistikeret design. Skabelon visitkort og skabelon hjemmesider vil tiltrække usofistikerede kunder. Opgrader dit billede, og du vil tiltrække en bedre kvalitet af kunder.
4. Opgrader din tænkning og forbedre din sociale intelligens. De rige er sofistikerede, og de nyder en luksuriøs livsstil. De lever travle liv, og de har brug for dine produkter og tjenester. Bare fordi du aldrig har målrettet dem før, betyder det ikke, at de ikke har brug for dig. For at cirkulere i deres gruppe skal du arbejde på dig selv og din selvtillid, så du præsenterer på en selvsikker måde. Du har muligvis brug for coaching for at gøre dette. Arbejd med din ekspertise, så du nemt kan bevæge dig i deres cirkler.
5. Vær villig til at bruge mere på at tiltrække kvalitetskunder. Velhavende kunder blev ikke velhavende ved at tage genveje i erhvervslivet. Kend værdien af at være åben for markedet og annoncere, hvor du vil nå kvalitetskunder. Det kan være nødvendigt at du investerer tid og penge i branding, marketing, materialer, begivenheder, rapporter, teknologi og endelig dit personlige image.
6. Vær villig til at gøre arbejdet. Der er ikke noget let svar. Der er ingen magisk kugle. Hvis du vil lege med de store drenge, skal du være villig til at gøre arbejdet. I de tidlige dage af min coaching virksomhed tog jeg på klienter uden at indse, at de ansætter mig til at give dem den ene magiske marketing teknik, der ville løse alle deres problemer. Der er arbejde at gøre folk. Hvis en succesrig virksomhed var let at opnå, ville alle være i forretning for sig selv.
7. Opret et specielt henvisningsprogram kun for de velhavende. På dette niveau af kundekreds, du skal kramme dine kunder. Lav et stort ståhej, når du modtager en henvisning fra en velhavende klient. Du skal oprette og administrere et SYSTEM, der måler henvisninger. Ved du, hvor mange henvisninger du har modtaget år til dato? Hvis du ikke gør det, måler du ikke tilstrækkeligt. Dit system skal fortælle dig, hvor mange henvisninger pr.måned og år, og hvem de var fra. Du bør have ærlige diskussioner med dine kunder om den type person, du gerne vil blive henvist til, og du skal finde ud af, hvordan du kan få flere henvisninger fra dem, der ikke giver dem til dig allerede.
konklusion: Det er langt nemmere at vokse en succesfuld virksomhed ved at målrette den højere ende af markedet i stedet for at beskæftige sig med vanskelige forbrugere, der bekymrer sig mest om pris. Mens dine konkurrenter ruller rundt på gulvet og henter øre, skal du sørge for, at du er positioneret til fabelagtig succes ved at oprette en ny strategi, der vil målrette mod den øverste ende af markedet. Det er det værd!