teknologiens indvirkning på fremtidens arbejde
volatilitet, usikkerhed, kompleksitet og tvetydighed
i Europa er 110 millioner job i fare på grund af automatisering eller Covid-19-kriser, og 24 millioner job påvirkes af begge disse fænomener, sagde David Timis, der fokuserer på den indflydelse, som teknologien har på fremtidens arbejde, og han er også den udgående kurator for Brussels Global shapers Hub, et verdensøkonomisk forum initiativ. Han advarede om, at virksomheder, der tidligere havde etiske bekymringer om at erstatte mennesker med robotter, nu kan bruge sundhed som en grund til at gøre det.
i en samtale for ungdomstid magasin under International Youth Summer School i Reykjavik, afholdt under banneret “Future skills for arbejdspladsens bæredygtighed: forberedelse til overgang”, Timis sagde, at arbejdsmarkedet i fremtiden vil være præget af akronymet VUKA, der står for volatilitet, usikkerhed, kompleksitet og tvetydighed.
ingen ved, hvilke job der vil forsvinde, eller hvilke nye job der vil blive skabt, sagde Timis.
” det er lidt lettere at forudsige, hvilke færdigheder der vil være mere relevante, men generelt er det eneste, der er sikkert, volatilitet, som fortsat vil forblive til stede i de næste to år, før tingene kommer til en slags ny normal. Jeg tror ikke, vi kan gå tilbage til nøjagtigt, hvordan det var før kriserne, fordi det ikke var bæredygtigt i det lange løb”, tænker Timis.
Automatiseringens rolle
blandt de mest truede job i fremtiden ser han for det meste gentagne arbejde eller fysisk arbejde i fabrikker.
han tilføjede, at mange sektorer er påvirket af enten automatisering eller Covid-19, hovedsagelig fremstillingssektoren, den administrative sektor og nu også på grund af coronavirus-kriser, gæstfrihed og detailhandel.
ifølge Timis er det farligste, at 24 millioner job risikerer forskydning fra både automatisering og Covid-19.
“før Covid-19 skete, var der job i fare for forskydning, såsom fremstillingsjob, hvor virksomheder ønskede at erstatte arbejdere med robotter. Nu har de et større incitament til at gøre dette, fordi, da der er sociale distanceringsregler, det er faktisk en sundhedsfare for folk at blive sendt tilbage til fabriksgulvet. De virksomheder, der tidligere måske havde etiske bekymringer om at erstatte mennesker med robotter, har nu en grund til at gøre det, hvilket er sundhed – en som ingen kan modsige. Du kan ikke sige gå til fabrikken, hvis du kan få coronavirus. Så der er en større chance for, at disse mennesker nu vil blive fordrevet”, understregede Timis.
coronavirus-kriserne, tilføjede han, har accelereret digital transformation, som allerede foregik.
“før Covid-19 var enkeltpersoner, virksomheder og regeringer måske stadig tilbageholdende med at vedtage digitale værktøjer, kunstige intelligensværktøjer, robotprocesautomatisering og andre teknologiske fremskridt. På grund af kriserne og de foranstaltninger, der er indført, såsom social afstand og nedlukning, har digitale teknologier hjulpet både enkeltpersoner, virksomheder og regeringer med at fortsætte deres aktivitet. Hvis vi ikke havde teknologier som Facebook i nedlukningen – ville det have været meget sværere at interagere med kære eller kolleger”, bemærkede Timis.
han sagde, at nogle af de virksomheder, der formåede i tide at tilpasse deres operationer til digital, var i stand til at fortsætte deres aktivitet, selv i nedlukningen på grund af udviklingen af disse teknologier.
“der er desværre mange tilfælde, hvor virksomheder er gået konkurs af denne krise, virksomheder, der var afhængige af fysisk kontakt og har de fleste af deres operationer offline og ikke online”, understregede Timis.
overgang til en ny arbejdsplads
spurgte, hvad folk kan gøre for at tilpasse sig fremtidens arbejde, så de ikke bliver irrelevante på jobmarkedet, Timis sagde, at folk, der arbejder i fabrikker og andre fysiske job, har brug for støtte fra deres arbejdsgivere for at gøre en overgang til en ny rolle; og i nogle tilfælde vil de have brug for støtte fra regeringer.
“hvis de bliver arbejdsløse eller bliver afskediget, skal regeringerne træde ind og give disse mennesker enten en slags universel basisindkomst eller beskytte dem på en eller anden måde mod både mentale og sundhedsmæssige risici”, sagde Timis.
især understregede han, at folk, der har mistet deres job på grund af automatisering, skulle hjælpes af de virksomheder, der besluttede at implementere for eksempel en robot, et robotværktøj eller et program til at erstatte mennesker.
“de er de første, der er ansvarlige for at finde en måde for disse medarbejdere at blive genuddannet eller flyttet til en anden afdeling. Hvis de skal fyre dem, skal de i det mindste hjælpe dem med at sikre et nyt job eller en ny mulighed. Og regeringerne bør træde ind for at bygge bro over hullerne, fordi virksomheder er i forretning for at tjene penge”, sagde Timis og tilføjede, at regeringerne skulle give folk, der er arbejdsløse i tre til seks måneder, en slags minimal indkomst.
unge mennesker får bedre chancer for at blive genuddannet og finde nye arbejdspladser, tilføjede Timis. For at gøre det, de har brug for at have folk færdigheder, digitale færdigheder, og vigtigste vækst-tankegang færdigheder, sagde Timis.
“først og fremmest mennesker færdigheder, hvilket betyder at vide, hvordan man interagerer med dine jævnaldrende, kritisk tænkning, kommunikation, samarbejde, kreativitet… disse er alle menneskelige færdigheder, som vil være meget svært for robotter at replikere. Dette er færdigheder, som enhver skal udvikle i de kommende år, uanset erhverv eller industri. Derefter har vi digitale færdigheder, som enten kan være grundlæggende som Microsoft Office-eller Google-værktøjer eller mere avancerede, som kodning og dataanalyse. Og endelig, hvad jeg vil sige vigtigst i tider med Koronakriser, er væksttankegangen, som dybest set inkluderer færdigheder som fleksibilitet, tilpasningsevne, grus, og modstandsdygtighed. Det er færdigheder, der hjælper folk med at overleve sådanne chok som sundhedskriser eller andre fremtidige udfordringer”, sagde Timis.
mulig Tandem af robotter og mennesker
for så vidt angår robotter forudsiger Timis, at robotter vil spille en vigtigere rolle i mange organisationer, især i dem, hvor mennesker nu allerede laver en masse fysisk og gentaget arbejde.
“mere og mere vil robotter erstatte mennesker i job, som jeg tror, intet menneske gerne vil gøre”, sagde Timis.
han mener, at hvis menneskeheden styrer disse innovationer korrekt, vil der i fremtiden være et godt samarbejde mellem robotter og mennesker.
“robotter skal frigøre os fra opgaver, der ikke er så behagelige for mennesker, og mennesker vil have mere tid til at udføre mere meningsfuldt og kreativt arbejde, hvilket robotter ikke kan gøre i øjeblikket. Det er det positive scenario”, sagde Timis.
det negative scenario, tilføjede han, er, at folk undlader at styre innovation korrekt. I så fald vil robotter tage mange roller, der efterlader fordrevne uden muligheder.
” jeg tror, det er den største risiko. Hvor hurtigt kan du finde andre muligheder for mennesker, der blev fordrevet fra deres job, selvom de ikke havde nogen problemer – sundhed eller mentale”, sagde Timis.
han tilføjede, at robotternes kapacitet udvikler sig hele tiden, og folk kan ikke forudsige, hvor hurtigt kunstig intelligens vil udvikle sig. I overensstemmelse hermed bemærkede Timis, at selv nu Kan robotter udføre noget kreativt arbejde, såsom at være journalister.
“Microsoft erstattede mange af sine journalister eller interne journalister, der indsamlede information fra hele internettet med robotværktøjer. Så robotter udfører stadig mere kreativt arbejde, men dybest set afhænger dette af, hvor hurtigt teknologien udvikler sig”, sagde Timis.
Han understregede, at disse robotter ikke gør det kreative arbejde med at skrive, men for det meste bare indsamle og præsentere. Men han tilføjede, at robotter i den seneste tid slog mesteren i Sudoku eller skak.
“jeg ved ikke, hvor vi vil være om fem år, og i hvilken grad kreative roller vil blive taget af robotter. I et positivt scenarie vil det være et samarbejde mellem robotterne og mennesker at udføre disse roller sammen. Robotter kan for eksempel for en journalist indsamle de oplysninger, journalisten har brug for, og så kan journalisten være den, der sætter information sammen på en mere engagerende måde for publikum. Måske med lidt hjælp fra robotten til at gøre nogle kontrol af stavefejl eller rettelser. Dette er en fremtid, jeg gerne vil se, tæt samarbejde mellem de to og ikke fuldstændig udskiftning dybest set”, sagde Timis.
kontinuerlig læring
han har også et råd – alle skal være lidenskabelige med fremtidens arbejde, især ungdomsgenerationen, fordi det fremtidige arbejde vil være præget af akronymet VUKA.
” mit råd er kontinuerlig læring. Unge mennesker skal forstå, at der ikke længere er en afslutning på uddannelsen, når du er færdig med din kandidatgrad eller ph.d. – grad. Uddannelse skal være for livet, og især skal du altid læse og forstå samfundet omkring dig, og hvordan teknologi påvirker ting, fordi teknologi ved siden af klimaændringer er den største forstyrrelse i dag”, konkluderede Timis.