• Articles
• admin

vi lever i en alder af “falske nyheder.”Mens tilliden generelt er højere i PR (PR) end i sine søstermarkedsføringsindustrier, er tilliden til alle sektorer lavere end nogensinde. I enhver virksomhed er tillid afgørende. I dag er der mere tillid at vinde, og det bliver stadig sværere at vinde det. I mange henseender er PR-verdenen langt mere udfordrende, end den engang var. Professionelle er afhængige af teknologi, og folk tøver med at tro på enhver kilde. Nutidens udfordringer vokser fra at appellere til publikum og udvides til at styre kunder og håndtere forretning. Fagfolk skal bevare tilliden til offentligheden såvel som klienter og håndtere stresset fra bjerge af opgaver, der er gjort mere komplekse af samfundets voksende vantro. Men i mine mange års brancheerfaring har jeg lært mange livslektioner, der kan hjælpe enhver PR-professionel eller virksomhedsleder til at klare sig i det nuværende klima. Her er mine syv tips om, hvordan man lykkes i PR i dag.

1. Pløj gennem væggen.

hvert salg, historie og udfordring, du står over for, er en anden mur, du skal bryde igennem. For at få succes i denne branche kan du aldrig komme tilbage og lade vejspærringer komme i vejen for dig. Lad ikke afhængighed af teknologi, meninger om medierne eller nogen anden hindring stå mellem dig og dit mål. Forstå, at du altid kan dele den ønskede besked. Din holdning vil gøre en verden til forskel for dit personale, dine forbindelser og dine kunder.

2. Hjælp andre. Hjælp dig selv.

vær ærlig. Optjente medier kræver det. Dette tip skal være en selvfølge, men det er uden tvivl det mest afgørende råd, som enhver PR-professionel kan give eller modtage i dag. Det er i din bedste interesse at gøre det rigtige ved verden. Det gælder for en række aspekter, såsom social handling og generel ærlighed. I enhver virksomhed, jo mere godt du gør, jo mere vil du blive anerkendt. Derudover kræver dagens PR-verden, at du leverer en nøjagtig besked til offentligheden og pressen for at tjene deres tillid og bevare din troværdighed. Disse ord gælder både for PR-agenturer og kunder.

3. Gør det personligt.

Tag dig tid til at lave forskning, lave small talk og kommunikere personligt for at opbygge personlige relationer. Selvom dette er vigtigt i enhver virksomhed, pr har et øget krav om at være nacn. Du skal lægge teknologi til side for at få forbindelse med klienter, mediekilder og offentligheden. Folk stoler ikke på bots og automatiserede meddelelser. I modsætning, personlige forhold er en effektiv måde at bryde forbi tillidsbarrieren.

4. Underpromise. Overdriver.

Fortæl folk at forvente resultater. Derefter levere bedre resultater. Hvis du administrerer forventningerne, kan du opfylde dine løfter to gange. Oversælg ikke din virksomhed eller dine kunders forretning. I en allerede skeptisk verden kan forkert fremstilling af dine evner være slutningen på dig. Aldrig skuffe. Men når du går ud over, hvad der forventes, leverer du beskeden til dine kunder og verden, som du kan stole på.

5. Overvæld katten.

når en kats plade er tom, kommer den til at trække på folks ben for mere. Hvis pladen altid er fuld, vil den aldrig trække; den er altid tilfreds. Overvæld katten med mad. Giv folk det, de har brug for, før de beder om det. Vent ikke på, at der opstår nye problemer eller opgaver. Tænk fremad. Hold pladen mere fuld, end dine kunder kan bede om. Find alle flere mediemuligheder, end de ved, hvad de skal gøre med, før de kan komme løbende til dig for nye. Jo mere Verden ser dine kunder, jo mere vil de stole på dem. Og jo mere du leverer til dine kunder, jo mere vil de stole på dig.

6. Zoom. Forstør.

fokus på hvad der er vigtigt. På tværs af alle brancher står ledere over for et utal af problemer. Når tillid er knappe, disse spørgsmål formere sig, især i public relations. For at få succes skal du være i stand til at genkende de emner, der betyder noget, og prioritere dem. For eksempel er levering af en besked undertiden af større betydning end selve ordlyden. Andre gange er detaljerne alt. For nogle kunder vil enhver form for reklame være til stor gavn, men andre har mere specifikke behov. I nogle tilfælde er historien i det større billede. I andre er værdien i minutiae. Det er PR-professionals rolle at genkende, hvilken der er hvilken.

7. Arbejd hårdt. Hvil hårdt.

tag fri. Som enhver seriøs virksomhed kan PR være overvældende. Det er kritisk vigtigt at afbalancere stress med hvile. Hvis du tager for meget og brænder ud, hjælper du ikke dig selv, dine kunder eller din virksomhed. For mig er dette det mest værdifulde råd, der findes. Derudover, i disse skiftende tider, det er endnu mere afgørende, at PR-fagfolk anerkender behovet for rekreation.

min baggrund er i PR, men branchen lærte mig virkelig om livet. Mens hver tjeneste er forskellig, på visse måder, hver virksomhed er den samme. Organisationer kan variere i, hvordan det nuværende klima påvirker deres arbejde, men uanset alle vores forskelle, ledere på tværs af brancher kunne drage fordel af ovenstående råd. Jeg håber du tager disse ord til hjerte og finde værdi i dem, som jeg har.