stjålet eller mistet Android-telefon? Sådan finder du det og får det tilbage så hurtigt som muligt
ikke for at lyde alt for dramatisk, men jeg tror, at den synkende følelse, der kommer i det øjeblik du indser, at din Android-telefon mangler, er en af de værste følelser. Vores telefoner er iboende personlige, bevogter vores dybeste hemmeligheder og personlige oplysninger. Hertil kommer, at det at miste en telefon er en dyr oplevelse, og den følelse er sammensat.
skulle du finde dig selv febrilsk søger dine lommer, rygsæk, pung eller køkkenbordet for en manglende telefon, gå ikke i panik! Hver Android-telefon leveres med indbyggede værktøjer, der gør det muligt at sikre dine oplysninger og spore din mistede telefon med lethed. Kom ikke foran dig selv og føl dig godt tilpas endnu. Der er et par skridt, du skal tage lige nu for at sætte dig op for succes, hvis eller når din telefon forsvinder — herunder hvis du forlod det i dit hus.
nedenfor leder jeg dig gennem alle de trin, du kan og bør tage nu, samt hvad du skal gøre, når din telefon forsvinder.
Video: Sådan finder du din mistede Android-telefon
brug et par minutter på at forberede dig nu
det tager ikke meget tid at trykke dig igennem et par forskellige indstillingsruder og sikre, at de rigtige kontakter er tændt, eller at du er logget ind på de rigtige tjenester. Tro mig, fremtiden vil du takke præsentere dig for at tage 5 minutter til at gøre følgende.
Opret en sikker låseskærm
gør dig selv en tjeneste og slå adgangskode og fingeraftryksgodkendelse til. Gør dig selv en anden tjeneste, og brug ikke ansigtsgenkendelse på din Android-enhed.
på de fleste Android-enheder kan teknologien, der bruges til ansigtsgenkendelse, let narres med noget så simpelt som et foto af dit ansigt. Googles punkt 4 og punkt 4 er undtagelserne her, da de bruger et mere pålideligt system, der ligner Apples Face ID.
opret derefter din adgangskode og opsæt fingeraftryksgodkendelse i appen Indstillinger under afsnittet Sikkerhed. Jeg er klar over, at det kan være ubelejligt at scanne et fingeraftryk eller indtaste en PIN-kode, hver gang du vil bruge din telefon, men ideen om, at nogen har adgang til dine fotos, bankapps, e-mail og resten af dine personlige oplysninger, er ligefrem skræmmende.
et ekstra skridt til at låse din telefon op er værd at gøre, når du overvejer den potentielle indvirkning af at udsætte dine personlige oplysninger for en fremmed.
Læs mere: Hvis du mister din iPhone, skal du straks gøre disse 3 ting
Opsæt Googles Find min enhedstjeneste, uanset hvem der laver din telefon
når du logger ind på en Android-enhed med en Google-konto, tændes Find min enhed automatisk. Googles gratis Find min Enhedstjeneste er, hvad du vil bruge, hvis din telefon nogensinde forsvinder for at spore, fjernlåse og slette den eksternt.
Kontroller, at Find min enhed er aktiveret på din Android-telefon ved at åbne appen Indstillinger og gå til sikkerhed & placering > Find min enhed. Alternativt, hvis din enhed ikke har en sikkerhed & placeringsindstilling, skal du gå til Google > sikkerhed > Find min enhed.
Find min enhed skal være tændt. Hvis ikke, skal du skubbe kontakten til tændt position.
endelig skal du dobbelttjekke, at evnen til at sikre og fjernstyre slette enheden er tændt ved at gå til android.com / find på din computer, vælg din telefon og klik på Konfigurer sikker & Slet. En push-alarm sendes til din telefon-tryk på den for at afslutte installationsprocessen.
har du en Samsung-telefon? Der er to forskellige tjenester, du bør tjekke
Samsung har længe tilbudt en Find My Mobile service til at hjælpe galakse telefoner ejere opspore deres tabte telefoner. Tjenesten er adskilt fra Googles Find My Device-tilbud, og det er noget, du kan-og absolut bør-oprette. Ikke kun giver det dig en backup-tjeneste, du kan bruge til at spore en mistet telefon, men det giver dig også værktøjer, der finder Min enhed ikke har. Med Samsungs service kan du gøre ting som force remote backups eller se, om nogen har byttet dit SIM-kort ud. Du skal bruge din Samsung-konto til at konfigurere Find min mobil.
men for nylig annoncerede Samsung en ny tjeneste kaldet SmartThings Find. Den nye funktion fungerer som Apples Find min app ved at samle placeringen af en mistet enhed, selvom den er offline, men fortæller nærliggende galakse-enheder at kigge efter sit Bluetooth-signal og rapportere dets placering, hvis det findes. Alt dette sker naturligvis anonymt.
der er ingen skade ved at bruge Googles tilbud ud over begge Samsungs enhedssporingstjenester. Tænd Find min mobil på din galakse-telefon i appen Indstillinger. Gå derefter til biometri og sikkerhed > Find min mobil. Find min mobil skal allerede være aktiveret, hvis du er logget ind på din Samsung-konto under den første opsætning. Hvis ikke, skal du tage et par sekunder på at logge ind og aktivere Find min mobil.
hvad angår SmartThings Find, skal du have en galakse-enhed, der kører Android 8 eller nyere. Installationsprocessen skal allerede tages hånd om, så længe du kører den nyeste version af SmartThings-appen. Jeg var nødt til at gå ind i Galaksebutik-appen og opdatere den selv, men når jeg gjorde det, havde hovedsiden i SmartThings-appen et kort, der viste den sidste placering af mine Galakseknopper sammen med andre Samsung-enheder, der er knyttet til min konto under kortet. Hvis det ikke allerede er konfigureret, vil der være et SmartThings Find-kort, du skal trykke på for at afslutte installationsprocessen. Når du gør det, vil du se et kort med placeringen af alle dine Find-aktiverede enheder.
når den er tændt, kan du se placeringen af din enhed(er) ved at åbne SmartThings-appen og vælge SmartThings Find. Selvfølgelig, hvis du mister din telefon, skal du bruge en anden enhed til at få adgang til SmartThings-appen for at finde din enhed. Enten kan du logge ind på appen på en ven eller et familiemedlems enhed eller bruge en anden af dine enheder til at finde den via appen.
når du ser den mistede enheds placering, er der en knap til flere indstillinger, der fører dig til Samsungs Find min mobiltjeneste, hvor du derefter kan bruge dens kontroller til at låse din enhed, eksternt sikkerhedskopiere den eller endda slette den.
Sådan låses, spores en mistet eller stjålet Android-telefon
brug Googles Find min enhedstjeneste til at finde din telefon
brug af Android ‘ s bagt service kræver, at du husker en ting: android.com/find. denne hjemmeside er hvor du vil gå i den uheldige begivenhed, at du mister din telefon. Sørg for at logge ind på den samme Google-konto, der er knyttet til din Android-telefon.
ikke i nærheden af en computer? Du kan bruge en anden Android-enhed og appen Find min enhed, som du skal hente separat fra Play Butik. Umiddelbart efter at du har logget ind på siden eller appen, forsøger Google at finde din telefon.
der sendes en advarsel til din telefon for at fortælle den, der har den, at den spores. Brug menuen til venstre på siden Find min enhed til at afspille en lyd (nyttigt, hvis du forkert placerede den i dit hjem!), låse din enhed eller slette enheden helt.
valg af sikker enhed låser telefonen, viser en meddelelse efter eget valg på låseskærmen og logger ud af din Google-konto. Bare rolig, du kan stadig finde telefonen, når den er låst. Hvis du bruger Google Pay til mobilbetalinger, forhindrer låsning af din telefon nogen i at bruge din telefon til at foretage et køb.
hvis du bruger funktionen Slet enhed, kan du ikke længere spore telefonen. Reserver denne funktion som en sidste udvej.
hvis tyven slukker for din telefon, kan du ikke spore den, før den er tændt igen og har en mobil-eller trådløs forbindelse. Google sender dig en e-mail, når den finder din enhed.
når du har fundet din telefon, skal du indtaste din pinkode eller adgangskode for at få adgang. Det skal også slippe af med låseskærmbeskeden. Du skal muligvis også logge ind på din Google-konto, bare for at bekræfte, at det virkelig er dig, der har adgang til telefonen-du behøver ikke at slå noget fra i appen Find min enhed.
Hvad skal man gøre, hvis man har en Samsung-telefon
Samsung-Galakseejere har fordelen ved at bruge Googles eller Samsungs respektive tjenester til at finde en mistet enhed, men jeg anbefaler at bruge Samsungs tilbud. Som du vil se nedenfor, er de tilføjede muligheder uvurderlige.
for at spore en tabt enhed med Samsungs service skal du besøge findmymobile.samsung.com. Der er ikke en ledsagende app, så du skal bruge en mobilsøgemaskine på en anden telefon eller en computer.
Log ind med din Samsung-konto, og vælg derefter din mistede enhed på venstre side af skærmen. Et kort viser, hvor din telefon i øjeblikket er placeret, og en menu med indstillinger vises på højre side af skærmen.
Start med at låse telefonen, som viser en personlig besked på låseskærmen, suspendere dine Samsung-betalingskort og forhindre, at telefonen slukkes.
opret derefter en sikkerhedskopi af din telefon. Skulle du miste det for godt, vil du have en aktuel sikkerhedskopi af din telefon. Hvis telefonen flytter steder, skal du bruge funktionen Sporplacering.
aktivering af denne funktion sporer din telefon hvert 15.minut. Til sidst skal du tænde for funktionen Forlæng batteriets levetid-dette deaktiverer næsten alt på telefonen, men placeringssporing.
i lighed med Googles Find min enhedstjeneste kræver Samsungs tjeneste kun, at du indtaster din PIN-kode, når du har fundet din telefon. Du behøver ikke at gå tilbage til hjemmesiden og slå nogen af sporingsfunktionerne fra.
Life Pro Tip: Konfronter ikke tyve
hvis din telefon er blevet stjålet, og du er i stand til at spore dens placering, skal du ikke forsøge at gendanne den selv. Dette kan føre til, at du eller en anden bliver såret, og på trods af vigtigheden af en telefon er det simpelthen ikke det værd.
kontakt i stedet lokale retshåndhævende myndigheder og fortæl dem, at du har brug for hjælp til at gendanne en mistet eller stjålet telefon, som du har været i stand til at spore til en bestemt adresse.
kan ikke hente din telefon? Kontakt din udbyder, Indsend et forsikringskrav
hvis det bliver klart, at du aldrig kommer til at få din telefon tilbage, skal du kontakte din operatør og rapportere din telefon som tabt eller stjålet. Hvis du gør dette, sortliste telefonen fra transportørens database og forhindrer en anden person i at bruge den.
når du ringer, vil din operatør også suspendere din service. Dette er en god ide, hvis du vil forhindre nogen i at bruge din telefon. Husk dog, at hvis du stadig sporer din mistede telefon, mister du en mobilforbindelse til den-og medmindre telefonen på en eller anden måde er registreret på et trådløst netværk, mister du muligheden for at spore den.
endelig, hvis du betaler for forsikring på din telefon, skal du indgive et krav og betale fradragsberettiget for at få din erstatningstelefon. Få forsikringskravsprocessen startet gennem din operatør, som sandsynligvis vil henvise dig til det tredjepartsforsikringsselskab, der erstatter din telefon.
held og lykke! Vi håber, at du aldrig behøver at gå gennem den følelsesmæssige rutsjebane for at miste en telefon, spore den ned og forsøge at få den tilbage.
først offentliggjort den 21. April 2019 kl 5:00 PT.