(PC) kan ikke oprette forbindelse til EA-servere
hilsner!
denne e-mail er i reference om vores chat session og dit problem. Angiv dette sagsnummer som referencesag #44938048 . Dette er de fejlfindingstrin, jeg lovede.
REPARATION SPIL:
1. Højreklik på spillet.
2. Klik på reparation spil.
3. Når spillet er repareret, skal du genstarte PC ‘ en, så de ændringer, der fandt sted, kan gemmes, og prøv derefter at starte spillet.
Hvis problemet stadig vedvarer, vil jeg bede dig om at prøve
at køre appen som ADMINISTRATOR
1. Højreklik på dit spils skrivebordsgenvej.
2. Vælg Egenskaber.
3. Klik på fanen Kompatibilitet, og marker afkrydsningsfeltet nederst under privilegieniveau, hvor det står Kør dette Program som administrator.
4. Klik på Anvend og OK og. prøv at starte spillet
Hvis problemet stadig vedvarer, så prøv
Tilføj spillet til undtagelsesliste og prøv derefter at starte spillet igen
1. Find Oprindelse.eks i C:\Program filer(86) \ Oprindelse. Hvis du installerede Origin i en anden mappe på din computer, skal du kigge der i stedet.
– – – – Tilføj OriginClientService.eks, også fundet i denne mappe, til dine undtagelser, også.
2. For at tilføje et specifikt spil som en undtagelse skal du gå til C:\Program filer (86)\Origin Games\ “spilnavn”.
– – – – Find spillets .som normalt enten er spillets fulde titel eller en forkortet version.
hvis problemet stadig vedvarer, så
Ryd ORIGIN CACHE:
vinduer afspillere:
1. Først skal du sørge for, at du kan se skjulte filer og mapper:
>>Åbn startmenuen
>> skriv “Vis skjulte filer og mapper” i søgefeltet.
>> tryk på Enter for at åbne fanen Vis i dine Mappeindstillinger.
>> Åbn menuen skjulte filer og mapper i menuen Filer og mapper.
> > Klik på Vis skjulte filer, mapper og drev.
>> Klik på Anvend, og derefter OK for at afslutte menuen.
2. Hvis du er åben, skal du lukke Origin ved at klikke på Origin i menulinjen og vælge Afslut.
3. Klik på startknappen, derefter Computer, dobbeltklik derefter (C 
for at åbne C:\ drev
4. Åbn mappen ProgramData, derefter mappen Origin, og Slet alle filer og mapper undtagen LocalContent.
> > spillere kan finde mappen ProgramData i C:\Documents og indstillinger\alle brugere\Application data \ Electronic Arts \
5. Tilbage til C:\:
>> åbn derefter mappen Brugere,
>> derefter mappen med din computers brugernavn,
>> derefter AppData,
>> derefter Roaming,
>> derefter oprindelse, og slette alle de filer og mapper inde.
6. Gå tilbage til mappen AppData:
>> åbn derefter den lokale mappe,
>> derefter oprindelse, og slette alle de filer og mapper inde.
når du er færdig, skal du rengøre BOOT din PC og derefter logge ind tilbage til Origin-klienten og kontrollere, om du er i stand til at starte spillet.
for at rense Boot PC ‘ en, vil jeg bede dig om at følge nedenstående trin:
1. Ved siden af din startknap ser du et forstørrelsesglasikon. Klik på den for at åbne søgning.
2. Skriv msconfig i søgefeltet, og tryk på enter for at åbne vinduet Systemkonfiguration.
3. Klik på fanen Tjenester.
4. Marker afkrydsningsfeltet i vinduet, der åbnes for at skjule alle Microsoft-tjenester, og klik derefter på knappen Deaktiver alle til højre.
5. Klik på fanen Start op og derefter på Åbn Task Manager.
6. Lad listen Task Manager udfylde (dette kan tage et par sekunder), højreklik derefter og vælg Deaktiver på hvert af de opstartsprogrammer, der er anført.
7. Luk vinduet Task Manager for at vende tilbage til vinduet Systemkonfiguration.
8. Klik på OK for at gemme dine ændringer, og genstart derefter computeren.
> AFINSTALLER ORIGIN CLIENT MANUELT:
hvis du fjerner Origin helt, mister du adgang og muligheden for at spille alle hentede spil og manualer, indtil du geninstallerer Origin. Dette betyder også, at du risikerer at fjerne filer, der validerer, om dine spil har det nyeste patch-indhold og mere.
når du har fjernet disse filer, begynder Origin næste gang du logger ind på Origin-klienten at hente alle dine spil igen.
>>Husk at sikkerhedskopiere filer, før du afinstallerer Origin
hvis du har brug for at afinstallere og geninstallere Origin,men du allerede har fuldt installeret Origin games, skal du sikkerhedskopiere følgende filer:
1. Fra menuen Start skal du vælge Computer og navigere gennem din harddisk—normalt C: drev—til programdata, derefter oprindelse og til sidst Hentcache.
2. Find og kopier de filer, der hedder
3. Afinstaller derefter geninstallere Origin klient og flytte .CRC filer tilbage i mappen Hentcache.
når du kører Origin-klienten, bør Origin ikke forsøge at genindlæse dine spil.
>Sådan afinstalleres Origin-klienten
du skal redigere dit systemregister og fjerne mapperne i en todelt proces. Dette vil fjerne alle spor af oprindelse fra dit system.
Bemærk: forkert redigering af din computers registreringsdatabase eller filer kan skade dit operativsystem alvorligt. Vi anbefaler, at en computerprofessionel udfører disse trin. Hvis du er sikker på, at du kan redigere dit register med succes, skal du følge instruktionerne nedenfor nøje.
Fjern Origin-klientfilerne:
1. Vælg Computer i menuen Start,
2. Vælg harddisken; som standard er Origin installeret på C: – drevet.
3. Vælg mappen Programfiler; på 64bit-systemer, kaldet programfiler (86).
4. Højreklik på mappen oprindelse, og vælg Slet.
>> Backup din vinduer registreringsdatabasen:
1. Hold tasten vinduer nede, og tryk på R.
2. Skriv regedit på kommandoen Kør, og vælg OK.
3. Vælg fil, og eksporter derefter.
4. Vælg alle under Eksportområde.
5. Vælg en placering og et navn til sikkerhedskopifilen, og vælg derefter Gem.
>> fjern dine Oprindelsesregisternøgler:
1. Fra regedit skal du udvide mappen HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Udvid programmappen, derefter mappen 6432node.
– – – du kan muligvis se flere mapper fra 6432node; find den med en Oprindelsesmappe i den.
3. Højreklik på mappen oprindelse, og vælg Slet.
4. Udvid Microsoft-mappen.
5. Udvid mappen vinduer.
6. Udvid mappen CurrentVersion.
7. Udvid Afinstallationsmappen.
8. Højreklik på mappen oprindelse, og vælg Slet.
>> Fjern din Origin program cache:
1. Vælg Computer i menuen Start.
2. Vælg C: drev.
3. Vælg mappen ProgramData.
– – – hvis denne mappe ikke vises, skal du trykke på Alt, vælge Værktøjer >Mappeindstillinger > Vis, og tjek derefter Vis skjulte filer, mapper og drev.
4. Højreklik på mappen oprindelse, og vælg Slet.
gennemførelse af ovenstående trin skal helt fjerne Origin-klienten fra din sy