• Articles
• admin

hvad du lærer at gøre: beskriv metoderne til at tilskynde til etisk adfærd i nutidige organisationer

som du læser i det sidste afsnit, kan etiske overtrædelser ske på individuelt eller virksomhedsniveau. Det er bydende nødvendigt at implementere etiske standarder og adfærd på alle niveauer af forretningsdrift. En etisk virksomhed begynder med smart ansættelsespraksis og onboarding-processer. Det fortsætter derefter ind i virksomhedens etiske kodeks og virksomhedsdækkende træning for at hjælpe med at fremme og fremme et etisk miljø.

etisk adfærd kræver ansvarlighed fra alle niveauer i organisationen og skal revideres og håndhæves dagligt. Uetiske beslutninger og handlinger kan have en skadelig virkning på en organisation, og det er op til hver enkelt at sikre, at etik er hjørnestenen i enhver forretningsbeslutning.

ansættelse etisk

virksomheder lægger mange ressourcer i deres ansættelsesproces, da det er en grundlæggende del af en succesrig virksomhed. Personaleafdelingen bruger mange timer på hver ny leje, der vælger, hvem de mener er de rigtige personer til jobbet. Men når den rigtige person ikke er ansat til det rigtige job, kan kaos opstå.

en dårlig ansættelse kan være giftig for et arbejdsmiljø—ansættelse af den forkerte person kan have negativ indflydelse på moral, produktivitet og virksomhedsstandarder. Konsekvent at lave dårlige ansættelser påvirker flere niveauer i en organisation.

mens ansættelsesprocessen kan vise sig at være langvarig, er processen med at opsige en medarbejder lige så, hvis ikke mere, anstrengende. Desværre er ansættelse af en ny medarbejder ikke en enkel eller billig proces. Derfor er det vigtigt at bruge smart ansættelsespraksis for at øge dine odds for at ansætte og beholde den rigtige person til det rigtige job. Når en virksomhed ikke er i stand til at fastholde nye medarbejdere, fører det til meget spildt tid og energi.Dette afsnit vil undersøge nogle smarte ansættelsespraksis, og hvordan de er gavnlige for ansættelsesprocessen.

vejspærringer til at lave en god leje

før vi dykker ned i de forskellige typer smart ansættelsespraksis, lad os undersøge nogle vejspærringer for at gøre en god leje:

• hvis en virksomhed er desperat efter at besætte en stilling, er de mere tilbøjelige til at skynde sig gennem ansættelsesprocessen og fokusere mere på at udfylde tomrummet snarere end at ansætte den rigtige person. Derfor er en kort bemandet virksomhed ofte i større risiko for at lave en dårlig ansættelse og fortsætte omsætningstendensen.
• virksomheder træffer ofte beslutninger stærkt om CV ‘ er og hvordan en kandidat ser ud på papir. Selvom et CV er et godt sted at starte, fortæller kandidaternes GPA’ er, CV-ord, og hvor de gik i skole, ikke altid hele historien. En kandidats samtale skal spille en meget større rolle.
• deltagerne har ofte forskellige ideer om, hvem de gerne vil besætte en stilling. Der skal være et system til korrekt evaluering af en kandidats samtale. Hvis der er flere personer, der deltager i ansættelsesprocessen, er det vigtigt at have en strømlinet måde at sikre fair og konsekvent ansættelsespraksis på. Dette kan omfatte et rubriksystem, der evaluerer, hvor godt en kandidat presterede ud fra deres svar.

Smart ansættelsespraksis

lad os nu gennemgå nogle smarte ansættelsespraksis. Først skal du sørge for, at du samarbejder med de afdelinger, der har pletter at udfylde for fuldt ud at forstå den type medarbejder, de leder efter. Møde med deres team for at oprette en liste over kvalifikationer og adfærdsmæssige behov er det første skridt til at sikre, at du har et klart billede af den type person, der fungerer godt på holdet. Du kan derefter bruge denne beskrivelse og liste over ønskede træk til at begynde at søge efter den bedste kandidat. Det næste trin inkluderer oprettelse af en smart rekrutteringsproces. Når en rekrutteringsplan er på plads, er du klar til at starte søgningen! Mens indsamling genoptages, nu er det tid til at screene kandidater og trække dem med de rette kvalifikationer til side. Det er også et godt tidspunkt at prescreen dine kandidater for at hjælpe med at indsnævre din ansøgerliste. Når du har en pulje af kvalificerede kandidater, er det tid til at starte samtaleprocessen.

det er vigtigt at huske, at hvordan du samtale en kandidat kan gøre eller bryde din succesrate. En adfærdsbaseret samtalestil er en fantastisk måde at bedre forstå, hvordan en person ville handle i visse situationer. Adfærdsbaserede spørgsmål hjælper med at få indsigt i, hvordan folk vil udføre i fremtiden. Hvis du kun stiller spørgsmål baseret på kandidatens CV, vil du gå glip af din mulighed for at få et komplet billede af denne person. Her er nogle eksempler på adfærdsbaseret samtale:

• Beskriv en stressende arbejdssituation, og hvordan du håndterede den.
• Fortæl mig om en tid, du brugte logik til at løse et problem.
• Fortæl mig om en tid, du ikke opfyldte dit mål. Hvordan håndterede du det?

Personlighedstest er en anden god måde at få en dybere forståelse af kandidaten. Personlighedstest kan hjælpe med at ansætte teams med at bestemme, hvordan kandidater vil bidrage, eller tage væk fra, et team. At lære om nogens negative personlighedstræk kan være nyttigt at undgå at træffe et ansættelsesvalg, der kan vise sig at være giftigt for et teammiljø. På den anden side kan læring om en kandidats positive personlighedstræk hjælpe med at guide holdet til at finde den perfekte placering til kandidaten. Vi vil diskutere personlighedstræk yderligere i det næste modul.

efter samtalen er det tid til at køre en baggrundskontrol og opfølgning på deres referencer. Dette trin skal enten styrke din ansættelsesbeslutning eller tvinge dig til at finde en anden kandidat. Disse yderligere kontroller kan hjælpe med at sikre, at du ansætter en etisk kandidat, der vil bringe værdi, ikke konflikt, til din virksomhed.

det er vigtigt at huske, at der ikke er noget som et perfekt ansættelsessystem. Der er en chance for, at du gennemgår alle de “rigtige” trin og stadig ender med en kandidat, der ikke passer bedst. At have en smart ansættelsesproces på plads vil dog hjælpe med at øge dine chancer for at finde den rigtige kandidat til jobbet.

etisk kodeks

før vi kan forstå, hvorfor en etisk kodeks er vigtig, skal vi først forstå, hvad en etisk kodeks er. I skolen var du sandsynligvis nødt til at underskrive en studerendes adfærdskodeks. I disse dokumenter blev regler og regler for din adfærd skitseret. Skolen oprettede dette dokument for at sikre, at deres studerende vidste nøjagtigt, hvordan de forventedes at opføre sig. Svarende til en studerendes adfærdskodeks, virksomheder har en etisk kodeks, de bruger til at hjælpe med at guide deres medarbejders adfærd. Selvom ikke alle virksomheder er forpligtet ved lov til at have en, er en etisk kodeks blevet en forventning efter nutidens standarder. Da en etisk kodeks er et så yderst nyttigt værktøj for en organisation, giver det mening for alle virksomheder at oprette en, uanset juridiske forpligtelser.

en etisk kodeks bør omfatte en virksomheds mission, værdier og principper. En etisk kodeks giver en virksomhed mulighed for at forbinde disse vigtige komponenter for at klare faglige forventninger og standarder. Det er en ramme, hvorfra hele virksomheden skal operere og bør referere dagligt. En etisk kodeks giver også handlingsrettede måder at måle ydeevne på. De klare retningslinjer og værdier, der indgår i en virksomheds etiske kodeks, kan bruges til at fremme og uddanne medarbejdere. Mens en etisk kodeks er en god intern vejledning for en virksomhed, er det også en vigtig ekstern erklæring. Eksternt informerer en etisk kodeks offentligheden om virksomhedens værdier og mål. Det er en måde for udenforstående at lære om en virksomhed og holde den ansvarlig for sine løfter.

så hvordan implementerer du en etisk kodeks i en organisation? Der er mange svar på dette spørgsmål. Den nøjagtige måde at anvende en etisk kodeks på kan variere meget fra virksomhed til virksomhed; der er dog et par nøgletendenser. For det første skal etiske kodeks leveres til alle medarbejdere på en eller anden måde. Det kan være en elektronisk kopi eller en papirkopi, afhængigt af præference. En virksomhed bør give tid til alle medarbejdere til at gennemgå de etiske regler og stille spørgsmål, de måtte have. Uddannelse er det næste skridt til at sikre korrekt implementering af en etisk kodeks. Vi vil diskutere træningsdelen mere dybtgående i næste afsnit. Efter træning er afholdt, skal enhver medarbejder, der har modtaget uddannelsen og en kopi af etiske kodeks, underskrive dokumentet for at verificere deres forståelse og engagement.

det sidste trin i implementeringen af en etisk kodeks er styrkelsen af koden. Efter at medarbejderne er blevet uddannet og underskrevet etiske kodeks, er de nu forpligtet til at overholde kodeksen. Det er alle i virksomheden, der har ansvaret for at håndhæve de etiske regler. Hvis du observerer uetisk adfærd, er det dit ansvar at rapportere det straks. Det bliver derefter ledelses-og personaleholdets ansvar at håndtere etiske overtrædelser i henhold til virksomhedens politikker.

lad os gå videre til næste afsnit, hvor vi yderligere vil undersøge vigtigheden af træning for at sikre etisk adfærd.

uddannelse for etisk adfærd

kan du forestille dig at starte et nyt job og modtage nul vejledning om, hvordan du udfører dine jobfunktioner? Der ville være meget forvirring og frustration. Derudover ville der ikke være nogen sammenhæng i den daglige drift. Jobtræning er afgørende for at skabe en effektiv arbejdsstyrke, der er i stand til at opfylde mål og krævede output. Uden uddannelse for at tilpasse alle medarbejdere til virksomhedens politikker og procedurer, ville en virksomhed lide enormt.

uddannelse er også en grundlæggende del af implementeringen af en etisk kodeks. Uden uddannelse kan dele af adfærdskodeksen overlades til fortolkning. Uddannelse vil bidrage til at sikre, at hver medarbejder er på samme side om deres forpligtelse til koden. Det er også en fantastisk måde at se en række etiske overtrædelsesscenarier på. At se eksempler på etiske krænkelser og være i stand til at stille spørgsmål kan være en vidunderlig læringsmulighed. Så hvorfor er det så vigtigt at uddanne medarbejdere på alle aspekter? En etisk kodeks er det fundament, som en virksomhed opererer på. Hvis medarbejderne i virksomheden ikke er fuldt ud opmærksomme på etiske regler og dets forventninger, skaber det et svagt fundament. Selvom det tager tid at træne alle, er træning en kritisk del af implementeringen af en vellykket etisk kultur.

træning kan forekomme på mange forskellige måder. Nogle virksomheder afholder store gruppetræninger, andre foretrækker en-til-en-træning eller online træningsmoduler. Uanset hvordan en virksomhed beslutter at uddanne deres ansatte i etiske regler, bør der også stilles et genopfriskningskursus til rådighed. Nogle virksomheder omskole deres medarbejdere på deres etiske kodeks hvert halve år eller hvert år. Dette gøres for at sikre, at alle forstår etiske kodeks forventninger og har mulighed for at opdatere deres viden om emnet. Der kan ske meget på et år, og det er en god ide at revurdere forventningerne for at hjælpe med at tilpasse og guide medarbejderne fremad. En etisk kodeks skal bruges som en daglig vejledning for medlemmer af en organisation. Selvom det muligvis ikke henvises til hver dag, skal det stadig være i spidsen for medarbejdernes sind, når de træffer daglige beslutninger. Derfor bør det ikke være et dokument, der diskuteres en gang under træning, men snarere et levende, vejrtrækningsdokument, der regelmæssigt bruges på alle niveauer i en organisation.

uddannelse af medarbejdere i etisk kodeks og hvordan man rapporterer overtrædelser er nøglen til implementering af etisk kodeks på jordoverfladen. Det er lige så vigtigt at træne ledelsesteamet i, hvordan man håndterer håndhævelse af etisk adfærd på deres team. Ledelsesetisk uddannelse bør omfatte, hvordan man håndterer en etisk overtrædelsesrapport fra en medarbejder. Hvis ledelsen ikke ved, hvordan man behandler en klage eller overtrædelse, kompromitteres etisk kodeks. Hvis de ikke håndterer overtrædelser korrekt, vil de fortsætte med at forekomme uden konsekvenser. Ledere spiller en stor rolle i etisk kultur. Vi vil diskutere deres rolle yderligere i næste afsnit.

oprettelse af en etisk kultur

hver organisation er ansvarlig for at skabe og fremme etisk kultur. Virksomhedens organisatoriske niveau skaber en etisk kodeks for at understøtte virksomhedens missionserklæring og forretningsprincipper. Det overføres derefter til alle niveauer i organisationen for at tilpasse alle til de samme mål. Enkeltpersoner er derefter ansvarlige for at bruge etiske regler til at styre deres daglige beslutninger. Så slutter det der, hvor enkeltpersoner er ansvarlige for at handle uafhængigt under vejledning af etisk kodeks? På nogle måder, ja. Enkeltpersoner er ansvarlige for deres egne handlinger og beslutninger. Men ledelsen spiller også en stor rolle i at fremme et etisk miljø.

ledelse på højeste niveau skaber virksomhedens etiske kodeks. De er det første ledelsesniveau, der påvirker virksomhedskulturen. Det er op til dem at sikre, at etiske regler stemmer overens med alle virksomhedens værdier og principper. Som vi diskuterede i sidste afsnit, human resources management team er næste i køen for at hjælpe med at implementere adfærdskodeksen ved at udvikle træningsprogrammer, som alle medarbejdere kan deltage i. De er også ansvarlige for at håndhæve adfærdskodeksen gennem håndtering af etiske overtrædelsesproblemer. Mens de øverste hunde i virksomheden og menneskelige ressourcer hver især har en stor rolle at spille, er ledere på lavere niveau lige så vigtige.

ledere interagerer regelmæssigt med deres team. Derfor har de en tendens til at have en bedre ide om, hvordan etisk kultur ser ud i deres afdeling. Det er op til ledere at styrke etiske standarder på deres team. Den bedste måde for en leder at skabe et etisk miljø på er at handle etisk selv og føre et godt eksempel. Det er ledernes største ansvar. Når en leder handler etisk, bliver de en rollemodel for andre medarbejdere. Derudover giver det dem troværdighed og gør dem mere tilgængelige. Hvis nogen er vidne til en etisk overtrædelse af en kollega, de er mere tilbøjelige til at rapportere det til deres leder, hvis lederen følger etiske retningslinjer. Det er derefter op til lederen at fortsætte kommandokæden for at rapportere etiske bekymringer. Hvis en rapport om en etisk overtrædelse fejes under tæppet, mere end sandsynligt, vil den uetiske adfærd fortsætte og muligvis forværres. Det er op til ledelsen at følge alle politikker og procedurer, der er på plads for at håndtere etiske bekymringer. Der skal være konsekvenser for uetisk adfærd. På den anden side er det klogt for ledelsesteams at belønne etisk adfærd. Dette kan bidrage til at skabe et positivt incitament til at handle etisk.

det er også vigtigt at bemærke, at selv en leder eller medarbejder har evnen til at skade en virksomheds omdømme. Tidligere i dette modul undersøgte vi nylige retssager og undersøgelser; disse sager er det perfekte eksempel på, hvordan selv nogle få medarbejdere kan ødelægge etisk kultur og virksomhedens omdømme. Konsistens i, hvordan etiske krænkelser håndteres, er nøglen til at udvikle en stærk etisk kultur. Hvis nogle etiske bekymringer behandles, mens andre ikke er det, skaber det uoverensstemmelser, der kan antyde, at uetisk adfærd undertiden tolereres. Uetisk adfærd bør aldrig tolereres. Det er op til ledelsesteamet på alle niveauer at håndhæve hver komponent i etisk kodeks og føre deres team til at gøre det samme. Uden et stærkt etisk ledelsesteam står virksomheder over for en opadgående kamp for at etablere en etisk kultur.

beskæftigelse, små virksomheder og uddannelse. “Implementering af en adfærdskodeks.”Business Danmark. Januar 02, 2019. Adgang Til 12. April 2019. https://www.business.qld.gov.au/running-business/employing/taking-on-staff/staff-code-conduct/implementing.

Heathfield, Susan M. “10 bedste måder at sikre, at du finder den rigtige Person til dit ledige Job.”Balancen Karriere. 16.Oktober 2018. Adgang Til 12. April 2019. https://www.thebalancecareers.com/top-tips-for-hiring-the-right-employee-1918964.

“Smartere Ansættelsespraksis.”Det Forudsigelige Indeks. Adgang Til 12. April 2019. https://www.predictiveindex.com/how-we-help/hire-smart/.