nyere artikler
der er visse færdigheder, som hver campus tour guide skal have. Nogle af de åbenlyse inkluderer gode kommunikationsevner, kundeservice, organisation og et indgående kendskab til universitetet. En rejseguide skal give et godt indtryk af skolen for at sætte det øverst på potentielle studerendes lister. Men udover de grundlæggende CV krav, hvad der vil gøre din campus tour og dit universitet virkelig skiller sig ud til besøgende?
personlig forbindelse. Hver unik færdighed, som vi kan foreslå dig, binder tæt til de personlige forbindelser, du opretter med folkene på din tur. Når studerende føler sig begejstrede og optimistiske med at gå rundt på campus, de vil gerne komme tilbage. Jared, en rejseguide fra Oshkosh, siger, at hans campus tour filosofi er “det skal være afslappet og underholdende.”Besøgende husker mere information, når oplevelsen er informativ og sjov. Det hele starter med, hvordan du som rejseguide kan forholde dig til hver besøgende. Vi er kommet op med tre ligetil færdigheder, der kan fremme disse personlige forbindelser, gøre dig unik som en tour guide, og skabe mindeværdige og effektive campus ture.
Vis ægte interesse for dine besøgendes behov og ønsker
det hele starter med at lytte til, hvad dine besøgende har at sige. Vi taler ikke om at have grundlæggende gode lyttefærdigheder, vi mener reel opmærksomhed på detaljer. Som rejseguide skal du være i stand til at læse mellem linjerne og fange små oplysninger om potentielle studerende. Dette kan hjælpe dig med at bestemme de bedste talepunkter under turen, der vil interessere dem. Da hver besøgende har deres eget unikke sæt af behov og ønsker, vil skræddersy campus tour til dem hjælpe forbinde dem til dig og din skole. Det er også virkelig nyttigt at gøre nogle forskning, før de ankommer. Ikke kun det grundlæggende om, hvor de er fra, og hvilken skole de går på, men prøv at gå lidt dybere. Du kan få en fornemmelse af deres samfund og kultur ved at se på deres skoleprofil, eller måske endda tage et glimt af deres sociale medier. At lære om deres baggrund og oplevelser hjælper dig med at være forberedt på diskussioner om forskellige majors, hobbyer, Klubber, organisationer, atletik, og mere, der er relateret til deres interesser. Plus, at lægge denne lille ekstra indsats i at vide mere om dine besøgende kan blive en dejlig overraskelse i en samtale.
en anden god måde at sikre, at din tur er tilpasset dine besøgende, er at være opmærksom på deres reaktioner og stille spørgsmål. Derefter, du kan justere de oplysninger, du præsenterer for at holde dem engagerede på alle tidspunkter. Alt i alt, når du giver udelt opmærksomhed og viser ægte interesse for dine besøgende, vil personlige historier følge, der kan overstige deres forventninger. Dette er, hvad der får din skole og campus til at resonere med potentielle studerende. Og, denne kraftfulde forbindelse er, hvad der vil skille sig ud for dem, når de træffer deres beslutning.
gå ud over Campus Kultur
hver institution har sine egne elementer, der gør det unikt. Når det kommer til stykket, du er engagerende og forbinder med studerende, der potentielt kan være fremtiden for dit universitet. Hvis de beslutter at gå på din skole, de bliver en del af kulturen der. Og de kan faktisk have evnen til at påvirke det. Dette er grunden til, at veluddannede rejseguider skildrer campuskultur på deres ture, så besøgende kan beslutte, om det passer til dem. Men vi vil have dig til at tage et skridt videre og gå ud over campuskulturen. Diskuter de detaljer, som dit universitet ikke annoncerer.
et godt sted at starte er at tale om din skoles traditioner, både officielle og uofficielle. Uanset om det er en årlig sneboldkamp, en skattejagt eller et karneval, vil det at tale om de begivenheder, som eleverne er begejstrede for, få dine besøgende til at deltage. Potentielle studerende skal visualisere sig selv, der bor på skolens campus og alle de ting, der er forbundet med det. En tur er en fantastisk mulighed for dig at tage fat på, hvad de bedste off campus spots er, hvordan vasketøjet er, eller hvis der er en 24-timers spisestue, de kan gå til med venner, når de har brug for at trække en all-nighter. Lad dem ikke vente med at gå på din skole for at finde ud af, om de kan bestille mad kl.2. Tro det eller ej, dette kan faktisk være en tiebreaker mellem din skole og en anden. Disse detaljer betyder noget for potentielle studerende, fordi de hjælper med at fortælle historien om collegeoplevelsen, og det giver dem mulighed for at forestille sig at leve det.
Vær dig selv – varm, sjov og spontan
det sidste, du ønsker, er, at din tur skal være kedelig. Når det er strengt informativt, bliver den besøgendes opmærksomhed anstrengt, og de vil ikke være i stand til at huske meget om din campus. Et smil kan virkelig gå langt. Før du selv begynder at tale, kan et smil i begyndelsen af din tur sende en besked til dine besøgende, at du er varm og indbydende. Nogle af de bedste råd, vi kan give dig, er bare at være dig selv. Når du har det godt,kommer din besked mere effektivt. Justin Bayer, skaberen af internetserien The Magic Hour, skriver om besøgendes tanker: “vær venlig ikke at turnere mig rundt som en robot, giv mig ikke den scriptede timelange oplevelse. Giv mig dig: dine historier, din lidenskab, din kærlighed til institutionen og hvorfor.”Husk, den måde, du præsenterer dig selv på turen, er på samme måde, som dine besøgende vil se universitetet. Mens information er vigtig, besøgende vil vide, hvad der gør dit universitet specielt.
når Rejseguider er villige til at gå med strømmen og være spontane, hjælper det med at holde tingene lette og afslappede. Øv din fleksibilitet i præsentationer og holde et åbent sind til at ændre, selv smide i en vittighed eller en sjov historie, du oplevede på en bestemt tour stop. Jared fra Oshkosh fandt “at forældre og studerende elsker corny vittigheder og personlige historier.”Han kan se en” stigning i elevens energi og glæde i deres ansigter”, når de indser, hvor speciel hans skole er. Imidlertid, at fortælle vittigheder og være sjov kommer måske ikke naturligt for alle. Det kan tage lidt øvelse, derfor har vi dedikeret en hel blog til at hjælpe dig med at være en sjov campus tour guide. Når humor føles uden for rækkevidde, og dine besøgende virker løsrevet, skal du ændre kurset, lette stemningen og dele en personlig oplevelse. Dette kan vinde dine besøgendes opmærksomhed og deres hjerter tilbage.
samlet set handler disse færdigheder om at engagere dig fuldt ud med familier og skabe personlige forbindelser, der vil trække potentielle studerende til din skole. Ikke kun kan du anvende alle disse færdigheder på dine campusvandreture, men du kan bruge dem, når du arbejder med platforme, der tilbyder live virtuelle campusture, som HelloCampus. Med nogle forskellige teknikker kan du stadig sende besøgende den samme positive energi over et live videoopkald. At vælge et college er en af de vigtigste beslutninger, en studerende skal tage. Hvis du inkluderer disse tre unikke færdigheder i hver tur, har du ikke noget problem at efterlade et varigt indtryk på dine besøgende, og de vil gerne være en del af dit campusfællesskab.
Campusguider ændrer virkelig liv en tur ad gangen!