Internettet fungerer ikke? Gør dette, før du ringer til internetudbyderen
udgivet tirsdag, Sep. 15, 2020, 9:32
Deltag i AFPS 100.000+ følgere på Facebook
Køb et abonnement på AFP
Abonner på AFP podcasts på iTunes og Spotify
nyheder, pressemeddelelser, breve til redaktøren: [email protected]
Reklameforespørgsler: [email protected]
med mere og mere underholdning, der finder sted online via videostreamingtjenester og online spilplatforme, er det vigtigt at have en stærk internetforbindelse. Hvis du bemærker, at din internettjeneste trækker, bør du overveje at lave en hastighedstest, før du kontakter din internetudbyder (ISP). Hvis dit internet ikke fungerer, skal du kontrollere disse varer, før du ringer til din internetudbyder.
prøv en anden hjemmeside eller enhed
hvis du bemærker, at du har et problem med at oprette forbindelse til internettet på din computer, skal du kontrollere andre enheder, som en tablet, for at se, om den har problemer med at oprette forbindelse. Hvis andre enheder opretter forbindelse til internettet, kan du indsnævre, hvad problemet er for den pågældende enhed. Når du tester andre enheder, skal du sørge for, at det trådløse internet er aktiveret. Kontroller også indstillingerne på din netværksadapter for at sikre dig, at adapteren bruger den korrekte portadresse.
sammen med at prøve andre enheder, Prøv forskellige hjemmesider. Hvis din computer indlæser andre hjemmesider, så er det nok et problem med den hjemmeside, du forsøger at besøge, og du bliver nødt til at vente, indtil den er fast på deres ende.
Scan efter vira
forbindelsen til dit internet kan blive påvirket af en virus eller ondsindet kode på din computer. Hvis du har problemer med din forbindelse, skal du køre en scanning efter spionprogrammer, vira eller ondsindede programmer. Alle disse ting kan betydeligt påvirke dit internet, internet surfing hastighed og samlede systemydelse.
Tjek din internetplan
hvis dit internet er tilsluttet, men det kører eller indlæses langsommere end normalt, skal du udføre en hastighedstest. Hastighedstesten afslører et megabit per sekund nummer, der betyder den hastighed, din computer oplever. Når du har gennemført hastighedstesten, skal du besøge din internetudbyders hjemmeside og tjekke din regning. Sammenlign for at sikre, at du modtager de korrekte hastigheder, som du betaler for. Hvis hastighedstesten viser en langsommere hastighed, så hvad du betaler for, har du et problem og bør fortsætte med fejlfinding for at finde ud af, hvad det er.
omgå din DNS
når du skriver en hjemmeside, du vil besøge, vil din computer slå IP-adressen op ved hjælp af en DNS-server. Nogle gange kan disse servere have problemer internt, der gør det udfordrende at besøge deres hjemmeside ved hjælp af deres domænenavne. Hvis det trådløse lys ikke lyser på din router eller modem, skal du trykke på knappen Trådløst internet på siden for at genaktivere indstillingerne for trådløst internet.
Ryd dine indstillinger
hvis du har genstartet din router og stadig ikke er i stand til at oprette forbindelse til internettet, forårsager måske noget i dine indstillinger problemet. Nulstil din router til fabriksindstillingerne. Nulstillingen er typisk en lille knap bag på routeren, og for at nulstille skal du holde den nede i flere sekunder. Når routeren er nulstillet, kan du logge ind og konfigurere den.
overvej at opgradere til en hurtigere Router
hvis du bruger en ældre router, kan det være på tide at overveje at opgradere til en nyere model, især hvis du har mange computere, smartphones eller andre enheder, der kræver båndbredden. Nyere routere bruger de nyeste teknologier til at levere hurtig service med forbedret trådløs internetadgang.
Endelige tanker
når du har prøvet alt på listen, og du stadig oplever problemer med at oprette forbindelse til dit internet, skal du kontakte din internetudbyder. Hvis du har prøvet alt, og der stadig er problemer, kan problemet være i slutningen af din internetudbyder, hvilket kan betyde, at du har brug for en ny forbindelse ved stangen, der kommer ind i dit hjem. Det kan også være, at dit udstyr skal skiftes ud og opgraderes.
hvis afmatningen på dit internet sker på bestemte tidspunkter af dagen, såsom efter arbejdstid, kan det være, at din internetudbyder ikke er i stand til at håndtere for at øge brugerbelastningen. Hvis dette sker kontinuerligt, skal du muligvis finde en ny tjenesteudbyder, der kan levere den internetforbindelse, du har brug for.