indlæg bygger ud af en lang historie med amason, der prøver at bringe flere sociale signaler til sin platform. I løbet af de sidste par år har testet — såvel som sunset — en række tjenester, der lader mærker se mere sociale medier ud på platformen. Mens de fleste ikke resonerede med kunder, tester flere mærker indlæg. Resultaterne hidtil har været blandede, men nogle sælgere ser trækkraft; efter nogle skøn har de mest effektive Postbilleder nettet det samme Antal visninger som Instagram-indlæg fra større brandkonti.
Amasons sociale handelsforsøg
i 2017 debuterede amason Spark, et fotobaseret socialt feed, som kun Prime-brugere kunne kommentere. Lanceringen var komplet med en belønningsfunktion, der betalte folk for at sende engagerende indhold. Men, som Digiday rapporterede på det tidspunkt, få mediekøbere interesserede sig, og påvirkere, der prøvede Spark, sagde, at de var vidne til minimalt investeringsafkast. Spark er siden blevet moderniseret som en modefokuseret reinkarnation, hvor influencere dirigerer brugere til deres butiksfacader. Scout, som gav brugerne mulighed for at tommelfinger op eller tommelfinger ned produktbilleder for at tjene dem mere målrettede anbefalinger. (Scout er blevet ompakket som Opdag din stil og tager et bestemt møbelorienteret fokus.)
alligevel fremskynder trods en stenet start kun sine planer om at give sin platform æstetikken i sociale medier. For det første puster virksomheden i stigende grad liv i , en livestream shoppingplatform. Til trods for at have fået relativt lidt opmærksomhed indtil videre, repræsenterer det endnu et stort skridt i retning af at nå dette mål.
for , disse bestræbelser kommer som social-media-drevet handel — længe hyped at være fremtiden for shopping — nu synes uundgåelig. Ikke kun er Instagram-kassemuligheder tilgængelige landsdækkende, men Facebook, Hvad App og senest TikTok er alle enten test eller udrulning af funktioner i app store. I betragtning af at så meget af vores tonehøjde til kunder er baseret på lethed og effektivitet, kan handelsfunktioner på TikTok eller Instagram udgøre en trussel mod dens forretning.
” konceptet med at bringe nogle sociale medier til detailhandel er noget, vi har set,” Rachel Dalton, en e-handelsanalytiker hos Kantar, der bemærkede, at ser på nye måder at holde folk på platformen. “Det er mere relateret til at gøre det interessant at blive på stedet,” sagde hun.
hvordan indlæg efterligner Instagram
for nu ser indlæg meget ud som Instagram. Mange indlæg indeholder produkter mod en “smuk baggrund”, ifølge Clark Kleinman, en senior brandpartner hos e-handelsbureauet Pattern. Et indlæg fra Barcel, maker af snack Takis, viser for eksempel et sæt af virksomhedens crunchy rullede tortillachips indpakket i bacon.
indlæg er stort set tilgængelige i app, selvom nogle sociale indlæg også vises i søgere. For det meste vises de nederst på en produktside under en kategori kaldet “relaterede indlæg”, hvor brugerne kan stryge gennem indlæg foretaget af både sælgeren af det pågældende produkt såvel som deres konkurrenter. (Selvom indlæg også kan vises på mærkesider eller i produktkategorifeeds, ser det ud til at ske sjældnere, ifølge Kleinman.) inkluderer en mulighed for at følge et brands indlæg, selvom det ikke umiddelbart er klart, hvad det at følge et brand på indlæg gør. Kleinman hævder, at folk, der følger et firma på stillinger, er mere tilbøjelige til at se sine produkter, selvom han ikke har set klare beviser for det endnu.
de tidlige afkast for mærker, der bruger indlæg, forbliver blandede. Kleinman sagde, at der er en stor variation i produktindtryk. Et brand kan uploade et foto på en dag og få 100 visninger, og en anden dag lave et lignende indlæg og netto 10.000. Fordi næsten alle indtryk kommer fra kategorien “relaterede indlæg” på en produktdetaljeside, kan denne variation tilskrives, hvordan overflader et givet indlæg, men “det er ikke helt klart, hvad forskellene er mellem de to indlæg, der får den ene til at få succes, når den anden ikke rigtig starter,” sagde han.
alligevel bemærkede han, at Metrics For amason Posts har tendens til at være gode nok til, at mærker i stigende grad er interesseret i funktionen. Store virksomheder har brugt indlæg, og som har mindre mærker, ligesom vegetabilske chip mærke onde chips. Kleinman pegede på en CPG-klient af ham, der har 150k tilhængere på Instagram. “De ser lignende indtryk på topindlæg på versus på deres sociale medier,” sagde han.
Brian McGlynn, leder af e-handel hos coveo, sagde, at han forventede, at målinger som konverteringsfrekvens påvirker, hvilke indlæg der ses under fanen “relaterede indlæg”. Og McGlynn sagde, at han har set bevis for, at stillinger har øget konverteringsfrekvensen for sine kunder generelt. Han kunne ikke sætte et tal på den procentvise bump, men sagde, “det er helt sikkert mærkbar.”
er Indlæg en flash i panden?
det er for tidligt at fortælle, hvor amason-indlæg vil gå, sagde McGlynn, men han forestiller sig, at det en dag vil integreres med Amasons større reklamearm. (Lige nu er Indlæg kategoriseret som en delmængde af reklame.) For nu er det gratis for mærker at offentliggøre indlæg og potentielt tjene en slot på en produktside. Men ned linjen, han sagde, ” det kunne meget klart være reklame drevet.”Fordelen ved Indlæg som et annoncekøretøj er potentielt, at det ikke føles som en typisk annonce: “du bryder ud af folks naturlige støjfiltre,” sagde han. Hvis et indlæg dukker op som en annonce, ser det anderledes ud, at “det slags afvæbner en bruger,” sagde han.
mens den faktiske mekanik af indlæg forbliver uigennemsigtig selv for de agenturer, der bruger det regelmæssigt, sagde Kleinman, at han har set bevis for, at amason gør funktionen til et større spil. I de sidste par måneder har tilføjet nye typer af målinger til Sælger dashboard, for eksempel. “Det er klart, at de stadig bygger dette ud og forbedrer det,” sagde han, og han forventede mere af det at komme. “Jeg tror ikke, det er en central del af deres strategi, men det er noget, de fokuserer på.”
