Hvordan teknologi kan hjælpe dig med at vokse din virksomhed
teknologi handler om innovation og innovation i erhvervslivet handler om at gøre tingene anderledes for at levere bedre produkter og løsninger og en forbedret service til kunderne.
teknologi er ikke kun afgørende for de daglige forretningsprocesser, men det kan også hjælpe virksomheder med at opnå vækst og succes, når de udnyttes effektivt. Succesrige virksomheder ser ikke teknologi blot som en måde at automatisere processer på, men bruger den i stedet til at åbne nye måder at drive forretning på.
i denne artikel undersøger vi nogle af de mange måder, hvorpå teknologi kan understøtte forretningsvækst.
brug af digitale teknologier til effektiv markedsføring
virksomheder opererer nu i en æra, hvor det er vigtigt at have en stærk digital tilstedeværelse, ikke kun for succes, men ofte simpelthen for overlevelse. Manglen på en stærk digital tilstedeværelse menes at være en medvirkende faktor i mange SMV ‘ ers fiasko, hvoraf halvdelen fejler i deres første fem år af eksistens. Med begrænsede marketingbudgetter skal SMV ‘ er være kloge om, hvordan de bruger digitale teknologier til maksimal effekt.
de vigtigste er at udvikle en klart defineret digital marketingstrategi, herunder dine mål, din taktik og hvordan du skal måle ydeevne. Mange virksomheder er digitalt aktive, men følger ikke en defineret strategi. Dette kan føre til, at ressourcer spildes, og muligheder går glip af.
en god hjemmeside vil naturligvis være afgørende for langt de fleste virksomheder. Dette betyder ikke bare noget, der ser smukt ud; en effektiv hjemmeside skal være brugervenlig, mobil responsiv og optimeret til søgemaskiner. Sidstnævnte kræver især løbende opmærksomhed.
samt en god hjemmeside, kanaler som social media marketing, e-mail marketing og pay-Per-click reklame kan være yderst effektiv. Digitale teknologier kan fremskynde forretningsvæksten, fordi de giver virksomheder mulighed for at nå et bredere publikum og opbygge varige relationer med kunder for at fremme brandloyalitet.
brug af produktivitetsprogrammer til at reducere omkostningerne & forbedre kundeservice
mange forskellige elementer bidrager til forretningsvækst. Disse inkluderer levering af et godt niveau af kundeservice, minimering af driftsomkostninger og maksimering af indtægter.
teknologi kan hjælpe virksomheder med at nå alle disse mål. Øget produktivitet og effektivitet er nøglen til at reducere omkostningerne og maksimere indtægterne, som derefter kan investeres i at vokse virksomheden.
Produktivitetsprogrammet er designet til at hjælpe virksomheder med at forbedre driftseffektiviteten, erstatte besværlige papirbaserede processer og reducere omkostningerne. De mest anvendte produktivitetsprogrampakker inkluderer dem til kontorproduktivitet, konti, kommunikation og e-mail.
omfanget af virksomhedsproduktivitetsprogrammer er udvidet betydeligt i de senere år med udviklingen af Sky-og mobilteknologier.
Cloud-baserede applikationer er ofte ideelle for SMV ‘ er, fordi de har en tendens til at bære en lavere up-front omkostninger og begrænse byrden af intern ledelse. De kan også bruges på tværs af en række forskellige enheder og alle steder, hvor en internetforbindelse er tilgængelig, hvilket yderligere hjælper med at øge medarbejdernes produktivitet og effektivitet.
forretningsvækst afhænger også af at erhverve og fastholde kunder. Dette kræver, at virksomheder leverer et konstant højt niveau af kundeservice. Teknologi kan også hjælpe med dette. Moderne CRM (Customer relationship management) og Professional Services Automation (PSA) er ved at nå nye højder af nytte, til gavn for både virksomheder og deres kunder.
det handler om integration i disse dage, og de nyeste CRM-og PSA-løsninger kan integreres problemfrit med forretningskommunikationssystemer for at give indsigt, der hjælper med at øge kundeserviceniveauet og fremme opløsning af første kontakt.
brug af mobile teknologier
Mobile teknologier kan medføre en lang række forretningsfordele, som alle hjælper med at styrke væksten.
både udvidelsen af fleksible arbejdsrettigheder i Storbritannien og fremskridt inden for mobilteknologi har bidraget til det stigende antal mennesker, der arbejder uden for det traditionelle kontormiljø.
investeringer i mobile teknologier kan hjælpe virksomheder med at fremme en glad arbejdsstyrke, hvor personalet nyder en forbedret balance mellem arbejde og liv. Dette menes generelt at være gavnligt for virksomheder, da en glad arbejdsstyrke fører til øget produktivitet og reducerede omkostninger som følge af øget fastholdelse af personale. Alle er en vinder.
Mobile teknologier kan give et betydeligt løft til effektivitet og produktivitet, fordi de giver brugerne mulighed for at udføre en bred vifte af opgaver fra stort set ethvert sted. Det er blevet muligt at have fuld kontorfunktionalitet på farten. Dette betyder simpelthen, at der bliver gjort mere, fordi personalet ikke behøver at vente, indtil de er ved deres skriveborde for at svare på kolleger og kunder eller læse og redigere vigtige dokumenter, for eksempel.
mobilisering af arbejdsstyrken via teknologi kan også hjælpe en virksomhed med at foretage de vigtige besparelser, der er nødvendige for at maksimere overskuddet og tilskynde til vækst. Med medarbejdere, der er i stand til at arbejde væk fra kontoret, kan der spares på fysisk plads og driftsomkostningerne forbundet med vedligeholdelse af større kontorlokaler.
for at udnytte mobilteknologi til optimale resultater bør virksomheder ikke kun investere i mobile enheder, men også overveje cloud-løsninger, der giver brugerne adgang til de samme applikationer og tjenester fra flere enheder og placeringer. Disse vil også muliggøre et effektivt samarbejde, så medarbejderne kan arbejde godt som et team, selv når de ikke er i samme fysiske rum.
hvis virksomheder er kloge om deres investeringer i teknologi, vedtager de rigtige løsninger til de specifikke behov og udfordringer i deres forretning, bliver vækst og succes lettere end nogensinde før.
hos Grant McGregor tilbyder vi en række IT-programmer, løsninger og konsulentydelser til at hjælpe virksomheder på vej mod vækst.
Kontakt os i dag på 0131 603 7910 for en indledende snak om, hvordan du bruger teknologi positivt til at vokse din virksomhed.