• Articles
• admin

salgsfremmende markedsføring er blevet et kritisk element i online salg. Kunderne er virkelig gladere og mere tilbøjelige til at købe, hvis de modtager en rabat eller en gave. Når de bruges klogt, kan salgsfremmende strategier øge både salg og ROI.

uanset om du kører en kampagne for første gang eller ønsker at forbedre dine eksisterende kampagner, skal du sikre dig, at du følger de rigtige trin for at oprette en effektiv kampagne for din virksomhed. Det betyder at overveje dine mål, negle din besked og bruge den rigtige promo kode teknologi til at hæve din strategi og måle din virksomheds succes.

i artiklen dækker vi den trinvise proces, vi har set de bedste e-handelsmærker bruge til at opbygge reklamekampagner med høj ROI.

Trin 1: Bestem dine mål

dit primære mål vil sandsynligvis være omsætningsvækst. Men du skal sørge for at være klar over din vej til denne destination. Dit mere direkte mål kan være:

1. stigende omregningskurser

2. kunde erhvervelse

3. kundeloyalitet

4. Upselling / cross-selling-stigende kunde levetid værdi

5. rydning af langsomt bevægende lager

6. støtte en produktlancering

7. forbedring af kundeoplevelsen

8. markedsudvidelse

du kan endda få mere specifikke og oprette skræddersyede mål for en udvalgt periode, eller at drive meget specifikke resultater. Afhængigt af din virksomhed kan det være:

1. Forlæng ferieophold for at udfylde usolgt kapacitet

2. Flyt” super ” nødlidende opgørelse

3. Opsælg et specifikt produkt

4. Opret skræddersyede pakker til skræddersyet publikum

at have specifikke mål i tankerne vil forme din strategi og give dig mulighed for at vælge de rigtige målinger til måling. Nøglen til at sætte dine mål for hver af disse målinger er at sikre, at de er smarte (specifikke, målbare, opnåelige, realistiske, tidsbaserede).

medmindre du kan knytte bestemte tal og tidsrammer til dine mål, vil det være udfordrende at forstå succesen med din kampagne — som vi vil dække mere detaljeret i trin 6.

Trin 2: få et overblik over dine data

når du har dine mål, skal du tænke over, hvordan du vil udnytte de data, der kommer fra dine kommunikationskanaler. Disse data giver dig mulighed for at levere virkelig personaliserede kampagner, hvor du kan tilbyde kunderne den slags kampagner, de ønsker, hvilket gør det mere sandsynligt for dem at konvertere.

men hvordan indsamler du disse data? Svaret er i en SCV (Enkeltkundevisning). Ved at samle dine data i en SCV kan du organisere og se alle dine kunders optegnelser, uanset hvilke kanaler og de mange berøringspunkter kunden måtte have oplevet med din virksomhed. Her er nogle af de oplysninger, en SCV kan hjælpe dig med at indsamle:

1. kundeadfærdsdata: dette omfatter data om, hvordan kunder gennemser din hjemmeside, såsom klik, ruller og tid brugt på siden. Det vil også vise, hvilke produkter og kategorier de kigger på, tilføjet til indkøbskurven eller produkter, de har forladt. Dette kan komme fra flere kanaler, både på nettet og mobil.

2. transaktionsdata: Data om antal køb, produktafgivelser, returneringer, ordreværdi og datoer.

3. CRM-kilder: dette er kundernes personlige data såsom deres adresse, telefonnummer, e-mail-adresse og sociale medieoplysninger. Det vil også omfatte tilladelser, de har givet dig, såsom om du kan markedsføre dem via e-mail osv.

ved at bruge disse data kan du virkelig finde ud af, hvad dine kunder ønsker, og give dem de relevante kampagner, der er tilpasset dem.

Trin 3: finpudse dine kampagner og beskeder

den kampagne, du tilbyder til dine kunder, skal lokke dem: jo mere ønskeligt dit tilbud er, jo lettere bliver det at lave beskeder, der fremhæver det som sådan. Og det rigtige tilbud kan endda promovere sig selv Gratis i form af sociale aktier, hvis dit publikum finder det overbevisende nok.

Sådan vælger du det rigtige tilbud

der er ikke en enkelt, bedste måde at gøre dette på for enhver e-handelsvirksomhed. Men på et højt niveau er der to forskellige måder at tænke på at vælge et tilbud til din forfremmelse:

1. Hvad kan du tilbyde for at gøre dit målmarked b

2. uy lige nu? Dette kan omfatte at tilbyde rabatter på dine mest populære produkter eller bruge tidsbegrænsede rabatter, faldende rabatter eller mysteriekoder for at lokke kunder.

3. tænk på langsigtet kundeværdi. Hvilke produkter køber kunderne igen og igen, som du kan koble dem på? Hvilke produkter købte dine mest loyale kunder først? Hvorfor?

kunder, der har købt en gang før, er mere tilbøjelige til at gøre det igen sammenlignet med dem, der er nye. Så når du laver dit tilbud, skal du huske det.

sådan formuleres din besked

hvis du har oprettet et overbevisende tilbud, er det næste trin at udtrykke det på en måde, der hjælper dit publikum med at se, hvorfor det er overbevisende. Men det handler ikke om at sætte på din kreative marketing hat og skrive noget smart — det handler om forskning.

de bedste tekstforfattere skaber aldrig beskeder ud af tynd luft. De tager det lige fra kundernes mund via brugergenereret indhold som anmeldelser (af både dine produkter og dine konkurrenter), undersøgelser og meget mere.

jo mere du kan bruge de nøjagtige ord og formulering, som dine kunder er, jo mere overbevisende bliver din besked. Du kan endda A / B teste dette ved hjælp af unikke kampagnekoder til engangsbrug og justere i overensstemmelse hermed for at sikre, at den nøjagtige besked, du bruger, fungerer.

Pro tip: fokus på fordele, ikke funktioner. Hvilket ønskeligt resultat hjælper din kampagne dine kunder med at få?

Trin 4: Brug de rigtige værktøjer

de rigtige værktøjer kan hjælpe med at opbygge en vellykket salgsfremmende marketingkampagne — de kan give et element af automatisering og test, der hjælper med at sikre, at du udfører din strategi med succes. Der er mange salgsfremmende marketingværktøjer til virksomheder, der bruger data og integrerer med din CRM, e-handelsplatform og/eller hjemmeside.

den rigtige kampagnemotor kan gøre dette og generere og distribuere unikke kampagnekoder til engangsbrug, som du kan sende direkte til dine kunder eller dele dem gennem tredjepartspartnere. Disse unikke koder kan også tilføje et element af personalisering til din kampagne, som mange kunder beder om. Undersøgelser viser, at 80% af kunderne er mere tilbøjelige til at købe fra et firma, der tilbyder personlige oplevelser. Det er overflødigt at sige, at alt, hvad du kan gøre for at personalisere dine salgsfremmende marketingkampagner, sandsynligvis vil øge konverteringerne.

undgå misbrug af promo-kode

ikke kun vil Personalisering hjælpe dig med at skabe en mere ønskelig shoppingoplevelse, men det vil også hjælpe dig med at undgå ting, der kan påvirke dit investeringsafkast negativt fra kampagnen. I 2018 fandt forter-Svindelangrebsindekset, at kuponmisbrug er en svindeltrend, der konsekvent er steget. Du kan forhindre dette ved at tilpasse din besked med en unik kampagnekode til engangsbrug (for eksempel til hver person på din e-mail-liste). Dette vil hjælpe dig med at realisere yderligere ROI du kunne gå glip af.

det er dog vigtigt at huske, at afhængigt af målet med din salgsfremmende markedsføringsstrategi, kan en promo — kode, der går viral, være mere egnet-det er dog vigtigt at opretholde et vist niveau af kontrol, såsom en gyldighedsperiode eller evnen til at verificere mod kurven.

Trin 5: Angiv et budget

hver marketingkampagne, du udfører, skal have et budget. Det er dog vigtigt at huske, at salgsfremmende markedsføring ikke kun er en måde at give rabatter til dine kunder — kampagner kan have en positiv indflydelse på dine rabatniveauer.

ved at bruge de rigtige kampagner kan du skabe bedre omsætning pr.kunde, øge marginerne i stedet for at miste indtægter. Faktisk kan rabatter tilskynde kunderne til at bruge mere, især på premium-prissatte produkter.

når du fastsætter et kampagnebudget, skal du se på dine omkostninger pr.erhvervelse (CPA) og ROI for andre kampagner, du har kørt, og foretage en ærlig vurdering af, hvor meget du har råd til at nå dine mål. Din margin vil også hjælpe dig med at vurdere dette og sikre, at det budget, du har angivet til din marketingstrategi, ikke påvirker din virksomhed negativt. Dette er dine benchmarks, og dit mål er at forbedre dem.

og hvis du har lavet din kampagne korrekt ved at vælge de rigtige kanaler, sømme dine meddelelser og bruge de rigtige værktøjer til at optimere promo distribution, vil du se dine margener stige.

Trin 6: mål kampagnens effektivitet

mange marketingfolk hos både store og små virksomheder kæmper for at måle effektiviteten af deres marketingkampagner. For eksempel fandt en undersøgelse, at 60% af virksomhederne ikke er sikre på, hvordan man måler ROI fra sociale medier.

reklamekampagner er ikke anderledes. Virksomheder kan kæmpe for at vurdere effektiviteten af deres kampagner tilstrækkeligt, fordi det er meget mere end bare at se på det samlede salg. For eksempel kan du se en stigning i salget, men stadig tabe penge, fordi din samlede ROI faldt på samme tid. Eller dit salg kan have spidset i et kort stykke tid-men hvor mange af dem, der købte, anmodede om refusion? Du skal overveje alle disse faktorer, når du måler din præstationssucces.

en vellykket kampagne kræver også at sætte målbare mål med hensyn til tallene bag dit salg. Her er flere målinger, du vil fokusere på at forbedre som en del af dine overordnede mål for enhver reklamekampagne:

1. konverteringsfrekvens (CVR): procentdelen af besøgende på hjemmesiden, der foretager en ønsket handling, f.eks. at købe noget fra din hjemmeside.

2. salgsfremmende Lift: den procentvise stigning af besøgende, der har købt som følge af kampagnen i forhold til normal.

3. anskaffelse: hvad du brugte til at erhverve en enkelt kunde med din kampagne.

4. Kampagnerefusion og Returrate: Antallet af kunder, der købte som følge af din kampagne og derefter anmodede om refusion eller returnerede deres køb.

5. gennemsnitlig ordreværdi: hvor meget den gennemsnitlige kampagnemodtager bruger, når de køber.

6. kampagne ROI: hvor meget brugte du på at køre kampagnen sammenlignet med hvor meget du tjente på den?

7. ARPU (gennemsnitlig omsætning pr. bruger): hvad er den gennemsnitlige månedlige indtægt, som hver bruger genererer?

8. gennemsnitlig rabat: Hvad er den gennemsnitlige diskonteringsrente, du vil tilbyde?

9. Margin Uplift: salget minus prisen på solgte varer.

du skal have tilstrækkelig synlighed i metrics under dit salg for at forstå, hvor effektive dine reklamekampagner er. Og alt for mange virksomheder er ikke sikre på, hvordan man måler disse med tilstrækkelig granularitet. Især når de begynder at implementere personalisering i dem!

Brug teknologi til at måle succes

det er her de rigtige værktøjer — som en promo kode motor — og de rigtige salgsfremmende strategier er så kritiske. Medmindre du kan se præcist, hvordan dine reklamekampagner udføres (og forstå, hvorfor de gjorde eller ikke), vil du gå glip af indsigt, der kan bidrage til fremtidig vækst.

det rigtige program, der giver unikke engangskoder, er også en fantastisk måde at opnå effektiv A/B-test, da den sporer individuelle koder og hvordan de bruges. Dette giver dig mulighed for at eksperimentere med dine reklamekampagner og justere efter dine resultater, hvilket betyder at du kan få de ønskede resultater.

fokus på tilbuddet og resultaterne

den første afhentning til oprettelse af effektive reklamekampagner er at fokusere på at skabe et tilbud, der tilskynder de resultater, du håber på. Husk, at dette kan omfatte andre ting end salg, såsom øget tilstedeværelse på markedet, større brandloyalitet eller en stigning i langsigtet kundeværdi!

og husk, det rigtige kampagnekodeprogram kan hjælpe med at hæve din kampagne, hvilket gør det nemt at generere, distribuere og derefter måle effektiviteten af unikke engangskoder, som du leverer til dine kunder.

hvis du leder efter en salgsfremmende markedsføringsløsning, der giver dig fleksibilitet med de former for tilpassede reklamekampagner, du kan udføre, kan Unicodos Kampagnekodemotor være den rigtige pasform til din virksomhed. Uanset hvilken løsning du vælger, skal du dog sikre dig, at den salgsfremmende marketingkampagne, du bygger til din virksomhed, fungerer for dig — vores e-bog, Den ultimative Guide til brug af Promo-koder, hjælper dig med at lære, hvordan du kan bruge promo-koder med succes.