fra bloggen Sådan bygger du din Barber Shop-klientel ved hjælp af sociale medier
de mest succesrige barberere i dag ved, hvordan man bygger barber-klientel ved hjælp af sociale medier. Borte er de dage, hvor du kunne hænge en stribet stang uden for din butik og forvente, at folk går ind. I dag er markedsføring for barberbutikker vigtig for at sikre en ensartet strøm af kunder, især for butikker i kvarterer med høj leje. Kombiner en stærk social strategi med en plan for at forbedre fortjenstmargenerne, og du er på vej til succes.
sammen med dine saks og klipper er sociale medier blandt de mest værdifulde værktøjer, en barber har i dag. Hvordan kommer du dog i gang? Her er nogle vigtige tip fra vores sociale medieteam:
Opsæt profiler
det første trin, når du opretter dit brand på sociale medier, er at oprette profiler for hver platform.
de fleste frisører har ikke tid til at vedligeholde profiler på hver platform derude. Forskellige platforme tiltrækker et andet publikum, hvilket gør det vigtigt at vælge de rigtige.
for mennesker i skønhedsindustrien er Instagram og igstories langt de mest værdifulde ressourcer til at skabe interesse gennem in-the-moment, punchy indhold, der ikke kræver meget tid til at planlægge og generere. Det er meget visuelt, hvilket hjælper barberer med at vise kvaliteten af deres arbejde — med lidt ekstra plads til at vise personlighed og stemning. Når folk leder efter en ny frisør, er den sidste del meget vigtig. Når du beslutter dig for at mærke dig selv på Instagram, skal du kende dit marked.
Facebook er en anden vigtig platform for frisører og stylister. Ikke kun kommer det ofte op i nærheden af topresultater til Google-søgninger, det er et sted, hvor du kan syndikere dine instagram-billeder og producere korte indfødte videoer på platformen — og parre det med vigtige oplysninger som adresse, åbningstider osv.
elefanten i rummet
selvfølgelig er enhver lille virksomhedsejer godt bekendt med Yelp. De fleste har et kærlighed / had forhold til platformen — for mange flere er denne skala godt tippet mod had.
uanset hvad du mener om Yelp, er det en nødvendig komponent i din online barbershop marketingplan. Det er en social medieplatform i sig selv og bør bruges som sådan. Gør krav på din profilside, og hold den opdateret med dine timer, priser, og tilbud. Upload fotos af dit bedste arbejde for at vise, hvad du handler om. Hvis du modtager klager fra kunder, skal du adressere dem direkte i kommentarerne. Vær høflig og hjælp med at løse deres smertepunkter så godt du kan.
Byg en tilstedeværelse
det næste trin er at begynde at sende billeder af dit arbejde. Bedste praksis foreslår, at du sender mindst en gang dagligt, hvis det er muligt, men ikke mere end to eller tre gange på Facebook eller Instagram. Udstationering for ofte kan slukke dit publikum ved at dominere deres feed. Nogle undersøgelser tyder på, at udstationering for ofte og derefter få lidt svar faktisk kan få dit indhold de-prioriteret af Facebook ‘ s algoritme.
Vælg Hashtags
en taktik til opbygning af et publikum involverer brug af hashtags. Der er en hel masse hashtags relateret til barberkultur i dag, og at vælge en med meget trafik, når du sender billeder, øger din rækkevidde.
Hashtags er ikke kun værdifulde som en måde at få dit indhold ud i verden — de kan også hjælpe dig med at finde steder, hvor interesserede i din branche hænger ud online. Følg hashtags og deltage i samtaler om det arbejde, andre mennesker gør for at opbygge en følelse af fællesskab (og måske scoop nogle af deres tilhængere i processen). Disse slags forbindelser er gode til brainstorming af marketingideer, tjekker seje ting, andre laver, og udarbejde samarbejde.
interagere med andre
sociale medier skal være sociale-brug det på den måde!
Engagement er den vigtigste måling på sociale medier i dag. De fleste platforme, især Facebook, bruger hyppigheden og kvaliteten af interaktioner til at bestemme, hvor indhold lander på en seers tidslinjefeed. Plakater, der aktivt engagerer sig med deres publikum, skaber et miljø, hvor samtale — og lejlighedsvis debat — hilses velkommen.
interaktion er dog en tovejsgade. Nå ud til andre fremtrædende frisører og stylister, såvel som lokale virksomheder, for at supplere det arbejde, de udfører. Følg op på relevante hashtags for at sige hej til folk fra hele landet og rundt om i verden. Få dit indhold derude og opbygge en tilhænger base. Bed dine kunder om at følge dig personligt, også. Sociale medier handler om samfundsopbygning — nå ud og vær venlig.
Gå Live. Brug Video
Video er overalt på sociale medier i dag. Næsten hver platform bruger i dag nogle videofunktioner — inklusive Yelp. Forskning viser, at video, især live-streamet eller “historier” stil video, får højere engagement end tekst og fotos kombineret.
hvis du bruger Instagram og Facebook, skal du bruge video. Takket være smartphone — teknologi har du ikke længere brug for et kamerateam og redigeringsprogrammer for at fremvise dit arbejde-det kan gøres på få minutter, når som helst og hvor som helst.
Instagram Stories er et populært marketingværktøj. Barbers har to muligheder for at skabe historier:
- organiske indlæg-som går ud til dine tilhængere og ikke koster noget. De er aktive i 24 timer og forsvinder derefter i et arkiv, som kun du kan få adgang til. Hvis du kan lide en video, kan du fastgøre den til din profilside.
- betalte indlæg — som er reklamer i mere traditionel forstand. De er korte videoer med grafik, der spiller mellem videoer på en målrettet persons historier feed. Betalte indlæg på Instagram kan have en” knalde op ” mulighed, der linker direkte til din hjemmeside.
en anden mulighed for barberer på Facebook går live. Live-streaming fra Facebook forbinder dig øjeblikkeligt med dine tilhængere, der får en meddelelse om, at du er live. De kan derefter interagere med dig via en chatfunktion og give dig feedback med likes, hjerter, etc. At gå live prioriteres på Facebook ‘ s algoritme, som giver en gratis mulighed for barberer med lidt karisma.
bare færdig med et godt snit? Vis det ved at gå live, og hvis de er okay med det, kan du måske stille din kunde et par spørgsmål om deres oplevelse. Giv dit publikum en rundvisning i din butik og introducer dit team.
tilbyde noget
når du har et stærkt publikum opbygget, tilbyde dem noget! Selv en lille rabat tilbydes til første gang klienter kan få friske ansigter gennem døren. Fremme et henvisningsprogram, hvor rabatter gives, når du kommer med en ven. Vær kreativ!
