• Articles
• admin

Overbekendt, aggressiv, akavet — vi har alle været på den modtagende ende af en frygtelig salgstale fra en nøjeregnende sælger.

men salgspladser er så meget mere end et ubehageligt telefonopkald eller en uberettiget e-mail. Faktisk bør en stor tonehøjde gøre en købers liv bedre ved at forbinde dem med produkter og løsninger, der løser deres mest presserende problemer.

Hvordan kan du maksimere potentialet i din salgstale? I denne vejledning, Vi afslører hemmelighederne for at sikre, at din opsøgende er pitch-perfekt ved at besvare almindelige spørgsmål som:

• Hvad er en sales pitch?
• Hvordan laver du en salgstale?
• Hvad skal der medtages i en salgstale?
• hvad gør en salgstale dårlig?
• sådan leverer du en salgstale
• skabeloner til salgstaler, der fanger opmærksomhed

lad os dykke ind.

Hvad er en salgstale?

en salgstale er en metode til at forbinde sælgere med potentielle købere. Målet med en tonehøjde er at fange køberens opmærksomhed og overbevise dem om at lære mere. Pladser kan ske overalt-via e-mail, sociale medier, eller personligt. En stor salgstale skal vække køberens nysgerrighed og formidle klar værdi.

For mere om pitch basics, se hvad vores team af salgseksperter har at sige med videoen nedenfor.

Hvordan laver du en salgstale?

oprettelse af en salgstale er enkel — Bare Følg disse fem trin.

forskning, forskning og forskning nogle flere

stor forskning vil hjælpe med at opbygge et fundament af værdi for din tonehøjde, hvilket øger sandsynligheden for, at din køber vil reagere. Prøv at forstå, hvem du pitching. Hvad gør deres firma? Hvilke mål kan virksomheden have? Derudover, glem ikke at udforske kundens profil — find ud af, hvem de er, hvad deres rolle er, og hvis du har fælles interesser, der kan hjælpe dig med at opbygge rapport.

ramme det omkring køberens behov, ikke din

at tale om dit produkt er den hurtigste måde at få købere til at tune ud. Din tonehøjde skal handle om kunden, ikke dig. Tænk over, hvilken værdi dit produkt skaber for din køber. Reducerer du omkostningerne? Forbedring af effektiviteten? Fjernelse af manuelle opgaver? Købere vil reagere mere på fordele, end de vil til funktioner.

Vælg den rigtige kanal

der er mange spillesteder, hvorigennem en salgstale kan leveres — e-mail, sociale medier, over telefonen. Tænk på både køberen og deres branche. Moden, mere etablerede industrier kan reagere bedre på mere traditionelle former for opsøgende, som et telefonopkald. På den anden side foretrækker en meget innovativ virksomhed måske moderne tilgange, som en direkte besked frem for sociale medier. Når det er sagt, skal du ikke stresse over dette stadium for meget; hvis du ikke får svar fra en kanal, er det helt acceptabelt at prøve igen via en anden.

gør det personligt

næste, tænk på personalisering. De fleste reps arbejder ud fra en basisskabelon, men den skabelon skal ændres baseret på, hvordan du leverer din tonehøjde, og hvem den skal til. For eksempel vil du bruge et andet sprog baseret på, om du pitcher en udsigt via sociale medier, end du ville via e-mail. Du vil også gerne skræddersy din tonehøjde, så den værdi og fordele, du beskriver, kortlægges til faktiske købers smertepunkter — når alt kommer til alt vil nogen i sundhedsvæsenet have meget forskellige behov end nogen i fremstillingen.

Fortæl køberen, hvad du vil have dem til at gøre

endelig skal du altid afslutte med en opfordring til handling. Hvad vil du have køberen til at gøre? Ring tilbage eller svar med tider for at mødes? Det er kritisk, at du lukker med et klart næste trin, så hold dig væk fra vage sætninger som “Hvad synes du?”Gå efter stærke, rettidige, Handlingsrettede sætninger i stedet-tjek eksemplerne i næste afsnit for mere inspiration.

Hvad skal indgå i en salgstale?

nu hvor du ved, hvordan du laver en salgstale, lad os se nærmere på, hvad selve banen skal sige. Uanset kanal er der tre hovedkomponenter til hver tonehøjde.

Hook

uanset om det er åbningslinjen for dit kolde opkald eller emnet for din e-mail, skal din krog fange din købers opmærksomhed. Gode ideer til åbninger inkluderer:

• Stil et spørgsmål (“hvordan vil du øge omsætningen…”)
• Del et datapunkt (“vidste du, at 60% af administrerende direktører…”)
• henvis til en delt forbindelse (“så, at du også var fan af…”)
• skær til jagten (“jeg spilder ikke din tid — ville bare dele…”)
• nævn en nylig interaktion (“det var fantastisk at forbinde med dig på…”)

kontekst

efter din krog skal du hurtigt forklare, hvorfor du kontakter din køber, og hvad dit produkt kan gøre for dem. Hold denne værdi prop kort, men lokkende. Nogle vigtige punkter at ramme på inkluderer:

• hvad dit produkt er på almindeligt engelsk – nu er det ikke tid til marketing jargon
• hvorfor køberen skal fortsætte med at engagere sig med dig ved hjælp af data, casestudier eller markedsundersøgelser
• hvordan køberen personligt vil drage fordel, hvis de reagerer. Gør dette ved at binde fordelene fra den forrige kugle til køberens mål eller mål.

opfordring til handling

endelig skal du lukke din tonehøjde med en opfordring til handling eller CTA. Skub for at inkludere et klart næste skridt, som din køber kan tage, som at ringe tilbage eller svare med tilgængelighed. Se på disse eksempler:

• hvornår er et godt tidspunkt at chatte om dette mere?
• vil du være åben for et opkald for at høre mere?
• Hvad er den bedste måde at forbinde på dette?
• har du nogen tilgængelighed næste tirsdag til et hurtigt opkald?
• hvordan ville 15 minutter næste uge lyde?
• er det fornuftigt at oprette forbindelse i 10 minutter i denne uge?

Hvad gør en salgstale dårlig?

der er nogle salgstale teknikker, du bør undgå for enhver pris. Før du sender din tonehøjde eller ringer til din kunde, skum din tonehøjde for et af disse røde flag:

• “i” udsagn: din salgstale har begrænset fast ejendom. Spild det ikke på at tale om dig selv
• komplicerede forklaringer på produktegenskaber eller kapaciteter: i prospekteringsfasen er købere ikke klar til at diskutere løsningsdetaljer
• Overbekendte hilsner som “Hvordan var din helgen?”: Medmindre du har mødt udsigten før, vil dette komme ud som uhyggeligt
• generiske pladser: hvis denne tonehøjde kunne fungere for enhver udsigt, er den sandsynligvis ikke skræddersyet nok til at fange købers opmærksomhed
• løfter, du ikke kan holde: det kan være fristende at love købere månen, men denne tilgang vil i sidste ende sætte dem op til skuffelse; vær realistisk og lad styrken af dit produkt tale for sig selv

Sådan leverer du en salgstale

enhver indvendig salgsrepræsentant vil fortælle dig, at pitching er svært. Uanset hvilken kanal du arbejder igennem, er det en nervepirrende oplevelse at engagere sig med kunder. Men det er ikke umuligt.

nøglen til at levere en fejlfri tonehøjde er at forblive selvsikker. Og måden at opbygge tillid på er gennem forberedelse. Sådan gør du:

• Øv din pitch live, før du leverer den. Selvom det kan virke fjollet at recitere en tonehøjde til din værelseskammerat (eller dit kæledyr), er live praksis en af de mest effektive måder at forberede sig på en kundesamtale. Det er en fantastisk mulighed for at træne kinks i din levering, blive fortrolig med ordene, og selvom du kaster gennem en digital kanal, vil du på et tidspunkt tale med din kunde — så det er bedst at begynde at finpudse dine live pitch-leveringsevner før snarere end senere.
• hold køberprofiler ved hånden. Generelt, de fleste pladser udføres eksternt via telefonopkald, opsøgende sociale medier, eller e-mail. Udnyt det faktum, at din køber ikke er i rummet ved at holde din konto rækkevidde ved hånden under interaktioner. Tænk på disse noter som et sikkerhedstæppe. Sikker på, du kunne levere banen uden dem, men i tilfælde af at dine nerver får det bedste ud af dig, kan du komme dig hurtigt og diskret.
• ved hvad dit næste skridt er. Bliv ikke fanget fladfodet, når en kunde siger “ja” til din tonehøjde. Især for levende interaktioner er det vigtigt at vide, hvordan dit næste trin ser ud. I nogle tilfælde kan dette være så simpelt som at bede en køber om tid til at oprette en demo. Men købere vil måske tale butik, mens de har dig — så vær forberedt på at dykke dybere. Det kan hjælpe med at holde et salgsspil eller discovery call deck til rådighed for at guide dig gennem en mere dybdegående samtale, hvis behovet opstår.

skabeloner til Salgspladser, der fanger kundernes opmærksomhed

der er ingen med det samme til at lave en salgspitch. Når det er sagt, kan disse eksempler hjælpe dig i gang — bare glem ikke at personalisere ved hjælp af de strategier, vi diskuterede tidligere.

den delte forbindelse

denne tilgang er nyttig, når du og din køber har noget til fælles uden for arbejdet, som en delt hobby eller alma mater.

Hej <<>>,

nå ud, da vi er forbundet på LinkedIn, og jeg fandt dit seneste indlæg om de bedste restauranter i Seattle super praktisk. Dit forslag om at “spise uden for vores komfortområder” var en stor påmindelse om at være mere eventyrlystne i mine middagsvalg.

og i ånden af at prøve nye ting, ville jeg dele vores seneste forskning med dig. Ville elske at oprette forbindelse til at lede dig gennem rapporten og få en fornemmelse af dine kortsigtede mål.

ville du være åben for dette?

data Dump

Data er en fantastisk måde at fange køber opmærksomhed, især hvis det kan hjælpe dem med at gøre sagen til deres team for dit produkt.

Hej <<>>,

den dårlige nyhed: marketing burn er alt for ægte i disse dage. Den gode nyhed? Hjælpen er på vej. Ny forskning viser, at vores platform kan levere:

• 72% stigning i køberengagement
• 50% i åbne satser
• 20% fald i slid

hvordan lyder 15 minutter i næste uge for at gå igennem, hvordan vores kunder opnåede disse tal med vores platform?

det festlige øjeblik

til sidst vil en af dine pladser falde sammen med et stort øjeblik i en købers liv. Så længe det er hensigtsmæssigt, udnytte det øjeblik til at opbygge en forbindelse.

Hej <<>>,

Tillykke med den nylige forfremmelse til Senior Program Manager! Når du sætter dig ind i din nye rolle, nysgerrig efter at se, hvordan du nærmer dig Projektledelse?

vidste du, at en simpel reduktion af to manuelle opgaver kan vinde dig tilbage fem timer om ugen?

vores platform gør det nemmere end nogensinde for dig at fokusere på det arbejde, der betyder noget. Hvis det giver mening, ville elske at forbinde mere om, hvad vi kunne gøre for dig at gøre din dag mere effektiv.

har du tid næste uge?

Incitamentsopfølgningen

endelig er dette en fantastisk skabelon, der skal bruges, når kundeemner er lunkne eller ikke reagerer-især når de er parret med en personlig besked.

Hej <<>>,

med vejret køle ned, ønskede at se, om du ville være interesseret i en virtuel kaffe? Igen, ville elske at oprette forbindelse til vores løsning og udfylde de brugssager, som dine jævnaldrende i øjeblikket bruger vores platform til at løse. Hvis ikke, nyde en kop kaffe på mig!

Pitch-perfekt kunde opsøgende

salg pladser behøver ikke at være en akavet oplevelse. Med disse teknikker og tips, bør du være i stand til at udforme en salgstale, der rammer alle de rigtige akkorder, sikre din opsøgende er pitch-perfekt hver gang.

klar til at sætte dine pitching færdigheder i aktion? Udforsk, hvordan Highspot gør engagerende kunder lettere og mere effektive end nogensinde.