• Articles
• admin

Bemærk: A TINA.org undersøgelse af DealDash har fundet ud af, at virksomheden er involveret i en udbredt vildledende marketingkampagne for at lokke forbrugere med købsjagt til et ulovligt spilsted. Læs mere om TINA.org s resultater og klager til FTC og seks statsadvokater general her.

for en penny auktion site, der hævder at være “fair og ærlig,” DealDash, som tilbyder apparater, elektronik, smykker, gavekort, og mere, fordrejer flere vigtige funktioner i sin budproces i denne langvarige annonce, som TINA.org først undersøgt i 2013.

for eksempel hævder annoncen, at Barbara betalte $29,95 for at vinde 55-tommers TV, men som det med småt påpeger (selvom det næsten er umuligt at fange, medmindre du sætter annoncen på pause på nøjagtigt det rigtige tidspunkt), måtte hun byde 414 gange. Og bud er normalt ikke gratis. Så matematikken tilføjer ikke. Til den fulde pris på 60 cent et bud ville Barbara have brugt $248.40 på bud alene.

for at finde ud af de sande omkostninger og alle oplysninger om budprocessen, TINA.org tog et dybt dyk ind i stedets 7.500 ords vilkår og betingelser. Her er hvad annoncen ellers udelader:

• dette er ikke dit traditionelle auktionshus. Bud skal købes på DealDash forud for auktioner, og budene kan kun købes i bulkmængder, såsom 100 og 200, der kaldes “Budpakker.”Og mens en kampagne på siden i øjeblikket tilbyder bud på 14 cent hver, er det kun bud, der er købt til den fulde pris på 60 cent hver, der er berettiget til en kontant refusion (mere om dette fremover).
• budgivning selv er en slog. Det skyldes, at hvert bud kun øger auktionsprisen med en cent. I annoncen er det gennemsnitlige antal bud, der kræves for at vinde fire af de fremhævede varer, for eksempel 400 bud. Ud over Barbaras 414 bud måtte Melody byde 277 gange for at netto computeren til $100,71 og 172 gange for at lande telefonen til $8,48; og Roseanna måtte byde ikke mindre end 761 gange for at tage blanderen hjem til “mindre end $25.”Tilføj omkostningerne ved disse bud til deres fulde pris på 60 cent, og de faktiske priser på disse fire varer skyrocket:

• Bud går tabt ved afslutningen af en auktion, uanset om du vinder eller ej, medmindre du køber varen til den angivne detailpris ved hjælp af stedets “Køb det nu” mulighed. Denne mulighed ville faktisk have sparet Roseanna mere end $100, forudsat at hun købte de Bud, hun brugte i auktionen til deres fulde pris, da blanderens detailpris på stedet er $349.
• mens du kan genbruge Bud til fremtidige auktioner, hvis du redder dem med indstillingen Køb det nu, er det kun ubrugte bud fra den allerførste Budpakke, du købte til 60 cent et bud, der er berettiget til en kontant refusion. Alle andre bud refunderes ikke.
• sitet giver og sitet tager væk Bud som det behager. Begrundelse for suspension, hvilket resulterer i total fortabelse af bud, varierer og omfatter videresalg af varer vundet uden sidens tilladelse. På den anden side angiver vilkårene, at siden “fra tid til anden” uddeler “gratis bud” til nye brugere efter eget skøn.
• i sidste ende garanterer DealDash ikke engang, at den vundne vare vil blive tildelt højestbydende. Hvis produktet ikke er tilgængeligt, angiver vilkårene, at “et gavekort kan være den mest passende erstatningsløsning”, eller siden kan belønne dig med bud, men ikke nødvendigvis det samme beløb, som du brugte til at vinde auktionen.

forbrugerne har indgivet mere end 150 klager over DealDash med BBB, mange relateret til spørgsmålet om, at dets annoncerede priser i reklamer ikke tager højde for omkostningerne ved at købe bud. Flere forbrugere klagede også over, at de blev opkrævet for Budpakker uden deres tilladelse og oplevede leveringsproblemer. En forbruger beskyldte stedet for at narre kunder til ” at bruge mere end varer er værd.”

til dette sidste punkt indrømmede en tidligere version af vilkårene, at tilbudsgivere “i gennemsnit sandsynligvis ikke sparer penge ved hjælp af siden.”Dette afsnit siger nu, at DealDash kan sende “særlige kampagner, adgang til særlige auktioner og/eller gratis bud” til dem, der har mistet auktioner. Så det eneste, du kan få for de penge, du bruger, er en trøstepræmie.

påstande i en nylig gruppesøgsmål mod DealDash echo TINA.org konstaterer, at penny-auktionsstedet ikke afslører omkostningerne ved Bud, der kræves for at vinde produkter. Dragten hævder også, at DealDash overdriver produkternes detailpriser og auktioner fra generiske mærker som dyrere mærkevarer.

denne artikel blev senest opdateret den 6/13/17.