de 11 mest effektive marketingtendenser, du har brug for at vide i 2022
hvis du arbejder eller endda fusker, i marketing ved du, at tendenser konstant ændrer sig og udvikler sig. At holde trit med ny teknologi og dille kan være en udfordring, så i dette indlæg analyserer vi de 11 bedste marketingstrategier i 2022 og videre. Hvad kan marketingfolk forvente? Og hvilke nye marketingteknikker vil være de mest effektive i de kommende år? Læs videre for at lære om de bedste digitale marketingtendenser, og hvordan du kan implementere dem i din virksomhed.
Conversational marketing
Hvad er conversational marketing?
det er her brugerne interagerer og har samtaler med brands gennem chatbots og stemmeassistenter. Det bruges også ofte i online marketingkampagner, hvor click-to-messenger er en af de mest populære muligheder for betalt reklame. Kunstig intelligens og maskinindlæring er de vigtigste teknologier bag konversationsmarkedsføring.
Hvorfor er det så effektivt?
nylige undersøgelser fra IBM fandt, at 70% af brugerne forventer øjeblikkelige svar på deres spørgsmål og forespørgsler. Fra en marketingmedarbejders synspunkt er det en kraftfuld måde at drive engagement på, hvilket igen øger konverteringsfrekvensen og øger investeringsafkastet (ROI). Det gør også salgsprocessen mere smidig, da chatbots gennem AI kan forhåndsskærme udsigter og kun sende kvalificerede kundeemner til salgsteamet. Og i en alder af datadrevet digital reklame hjælper konversationsmarkedsføring med at indsamle en bredere vifte af publikumsinformation.
fra en forbrugers perspektiv hjælper conversational marketing med at opbygge tillid og forbedrer kundeoplevelsen. En undersøgelse foretaget af Salesforce viste, at 42% af forbrugerne ikke stoler på mærker, og det skyldes ofte manglende lydhørhed eller langsom kundeservice. Ved at udnytte konversationsmarkedsføring giver mærker øjeblikkelige svar på forskellige berøringspunkter, og dette øger loyalitet og brand buy-in.
Sådan implementeres konversationsmarkedsføring i din virksomhed
der er en bred vifte af værktøjer til rådighed for at drage fordel af konversationsmarkedsføring. På sociale mediekanaler, som LinkedIn og Facebook, er click-to-messenger perfekte måder at drive samtaler med kunder på. Mens på hjemmesider, live chats og hvad app messaging knapper er populære conversational marketing enheder.
meget personlig indholdsoplevelse
Hvad er en meget personlig indholdsoplevelse?
som navnet antyder, er det indhold, der er tilpasset og skræddersyet til hver enkelt bruger. Spotify og Facebook er eksempler på kendte mærker, der effektivt tilpasser indhold til hver bruger. Når du logger på
Hvorfor er det så effektivt?
meget personaliseret indhold trender mere end nogensinde efter Covid-19-pandemien, nedlukninger og stadig mere virtuel Levevis. Undersøgelser foretaget af Hubspot viste, at 74% af onlineforbrugerne bliver frustrerede over indhold, der tilsyneladende ikke har noget at gøre med deres interesser. Eksperter mener, at så meget tid brugt på enheder, der bruger indhold under nedlukningen af 2020, har gjort samfundet næsten “immun” over for indhold.
så ved at tilpasse indhold hjælper mærker med at skille sig ud og tale med deres ideelle kunder på en måde, der er relevant for dem. Hubspot analyserede også data fra næsten 100.000 call-to-action-knapper (CTA ‘er) i løbet af et år og fandt ud af, at personaliserede CTA’ er modtog 43% flere kliktanker end generiske.
Sådan implementeres personaliseret indhold i din virksomhed
for at levere meget personaliseret indhold skal virksomheder være proaktive med at indsamle forbrugerdata og have stærk dataanalyse, AI-teknologi og CRM-platforme. Ved at tilpasse indhold opbygger mærker stærkere relationer med deres publikum, hvilket hjælper med at skabe engagement og konverteringer.
oplevelsesmæssig markedsføring
Hvad er oplevelsesmæssig markedsføring?
oplevelsesmæssig markedsføring, som navnet antyder, er en tendens, der fokuserer på at skabe en brandbaseret brugeroplevelse og ikke kun en produktbaseret. Oplevelser varierer efter mærke og sektor, men firmaarrangementer, konkurrencer, konkurrencer er nogle af de mest almindelige eksempler på oplevelsesmæssig markedsføring.
lad os tage tech-giganten Apple, et brand, der ofte betragtes som en pioner inden for denne type reklame. De har for nylig kørt deres berømte” fotovandringer”, hvor en Apple-medarbejder guider forbrugerne rundt i et kvarter og lærer dem, hvordan man tager fotos med deres iPhone. Mærket kører også sin årlige verdensomspændende udviklerkonference, årets største begivenhed, hvor det samler tusinder af programmører fra hele verden for at diskutere de nyeste trends.
Hvorfor er det så effektivt?
oplevelsesmæssig markedsføring tjener kunderne til at engagere sig i mærket og opleve dets værdier og personlighed og ikke kun dets produkt. Ifølge forskning fra salesforce foretrækker 84% af forbrugerne at blive behandlet som en person og ikke et tal. Så ved at skabe minder styrker mærker den personlige forbindelse mellem produkt og følelser, hvilket øger brand buy-in og konverteringer.
Sådan implementeres oplevelsesmæssig markedsføring i din virksomhed
oplevelsesmæssig markedsføring bør indgå i ethvert brands markedsføringsstrategi, uanset virksomhedens størrelse. Selvfølgelig har små virksomheder ikke budgetterne til at køre store begivenheder som Apple, men det betyder ikke, at de ikke kan skabe unikke oplevelser til deres markedssegmentering. Små lokale og online begivenheder er almindelige eksempler på oplevelsesmæssig markedsføring, der bruges af SMV ‘ er og startups.
for at få succes med oplevelsesmæssig markedsføring skal virksomheder kende deres publikum og definere klare og målbare mål for deres oplevelser. Opbygning af e-mail-abonnentlister, stigende sociale medier efter, og kørsel af salg er nogle af de mere almindelige mål inden for oplevelsesmæssig markedsføring.
Influencer Marketing
Hvad er influencer marketing?
i lighed med berømthedspåtegninger er det her mærker bruger påvirkere til deres marketingkampagner gennem sociale medieplatforme som TikTok og Instagram. Det er på ingen måde en ny trend, men har fået betydelig trækkraft i de sidste par år for sin enkelhed. Influencere (herunder mikroinfluencere) sender indhold, hvor de interagerer med et brand, enten ved at bruge et af dets produkter eller tjenester eller engagere sig med medarbejdere.
Hvorfor er det så effektivt?
Influencer marketing giver normalt bedre resultater end traditionelle berømthedspåtegninger i betragtning af “engagementsfaktoren”: folk interagerer med influencere, og det er derfor mere sandsynligt, at de reagerer på marketingkampagnen. For eksempel arbejdede datterselskabet Audible, der har specialiseret sig i e-bog-abonnementer, med fotografinfluencer Jesse drivved. Selvom han har mindre end 100.000 følgere på Instagram, så han, at han havde loyale fans med højt engagement. Drivved indlæg om Audible modtaget høje engagement satser, med brugere forlader kommentarer som” det er en god ide “og”kan ikke vente med at give det en chance”.
Influencer marketing spiller også på forbrugeradfærd og psykologi, såsom anbefalinger. Markedsundersøgelsesfirmaet Nielsen fandt ud af, at 83% af forbrugerne stoler mere på personlige anbefalinger end traditionel digital reklame, så påvirkere er den perfekte måde for mærker at skabe persona-anbefalinger på.
sociale medier influencers specialiserer sig også i en bestemt niche og har tilhængere med visse typer interesse. For marketingfolk betyder dette mere målrettet reklame, hvilket hjælper med at reducere annonceudgifterne. For eksempel gik National Geographic for nylig sammen med påvirkere af dyrelivsfotografering til en marketingkampagne på sociale medier. Og selvfølgelig vil deres tilhængere naturligvis være interesseret i National Geographic-mærket, da de er interesseret i dyreliv photographhy.
Sådan implementeres influencer marketing i din virksomhed
mærker skal kilde influencere, der sender indhold relateret til deres produkt eller branche for at få de bedste resultater. Markedsførere kan bruge hashtags til selv at finde influencere gennem forskellige sociale medieplatforme eller arbejde med influencerbureauer. Som med alle marketingkampagner skal mærker definere deres mål og målgruppe, inden de kontakter influencere. Influencere, der sender fotos og videoer af sig selv ved hjælp af et brands produkt eller service, er den mest populære type influencer marketingindhold.
fortsat Digital Transformation
Hvad er fortsat digital transformation i marketing?
det er sådan, virksomheder tilpasser deres forretningsmodeller, produkter og interne strukturer til nye, digitaldrevne forbrugertendenser. I marketing betød digital transformation, at virksomheder ændrede deres marketingmiks til flere digitale kanaler, for eksempel at flytte væk fra trykt reklame til sociale medier. Fortsat digital transformation inden for markedsføring i 2021 og derefter henviser til, hvordan virksomheder udnytter ny teknologi til at optimere deres marketingindsats og forbedre kundeoplevelsen.
Hvorfor er det så effektivt?
fortsat digital transformation i marketing betyder flere datadrevne kampagner og optimering, hvilket fører til højere konverteringer, lavere annonceudgifter og større ROI-noget, der ikke er muligt med traditionel reklame. Ifølge forskning hævder 86% af virksomhederne, at kundekøbsomkostninger (CPA) er steget i løbet af de sidste to år. For at hjælpe med at reducere CPA skal mærker fokusere på at forbedre brugeroplevelsen og øge kundefastholdelsen.
er et godt eksempel på kundefokuseret digital transformation. Lad os sige, at du vil bestille dit foretrukne udvalg af kaffe. Du behøver ikke længere at gå online og søge efter det, du fortæller bare Aleksa “Bestil min yndlingskaffe”, og amason vil gennem kunstig intelligens-drevet stemmesøgning tage sig af resten. Dette er kendt som” headless commerce ” og er et perfekt eksempel på, hvordan mærker udnytter teknologi til at forbedre brugeroplevelsen og fastholde kunder.
Sådan implementeres fortsat digital transformation i din virksomhed
fortsat digital transformation behøver ikke at være så sofistikeret som Aleksa. I mindre virksomheder og startups har marketingfolk en bred vifte af værktøjer til rådighed for at fortsætte digital transformation i deres mærker. Google Analytics, A / B-test, kundedataplatforme (CDP) er alle eksempler på digital transformation i marketing.
6. Nye sociale Medietendenser
Hvad er de nye sociale medietendenser for 2022?
videoindhold og social salg er de mest populære nye funktioner på populære sociale medieplatforme i 2022 og videre. Med fremkomsten af TikTok er video og Livestream blevet mere populære end nogensinde. Faktisk lancerede Instagram Reels i 2020, i hvad mange sociale medieeksperter betragter som et forsøg på at imødegå Tiktoks dominans i videorummet.
og social selling har været trend siden Facebook lancerede butikker i hele sit netværk i maj 2020. Mærker kan nu bruge sociale medier som e-handel hjemmesider, uploade de produkter, der skal købes direkte via platformen.
Hvorfor er disse nye sociale medietendenser så effektive?
i forbindelse med video viser undersøgelser, at audiovisuelt indhold er 40 gange større sandsynlighed for at blive delt end ikke-audiovisuelle indlæg. Og video er den mest klikkede type reklame, der modtager bedre engagement end tekst-og billedannoncer. Og 80% af forbrugerne foretrækker at se videoer i stedet for at læse indhold, når de overvejer et køb. Med statistikker som disse er det klart at se, at forbrugerne engagerer sig mere med video, og så marketingfolk kan bruge dette til deres fordel, når de planlægger kampagner. Nogle eksperter på sociale medier hævder endda, at videoer kan øge konverteringer med op til 30%.
for social selling viser markedsundersøgelser, at 87% af forbrugerne mener, at sociale medier hjælper dem med at træffe købsbeslutninger. Typisk vil forbrugerne undersøge produkter gennem sociale medier og se på anmeldelser og indhold, inden de fortsætter med at købe på en virksomheds hjemmeside. Med ny shoppingfunktionalitet på platforme som Facebook og Instagram kan forbrugerne købe produkter direkte via platformen. Dette giver en lettere og mere strømlinet kunderejse, hvilket igen øger konverteringerne. I Kina viser statistikker, at 70% af forbrugerne køber direkte via sociale medier.
Sådan implementeres nye sociale medietendenser i din virksomhed
mens der er højteknologiske kameraer og kloge redaktører, kan virkelig alle med en smartphone optage en video til sociale medier. Marketingfolk kan genbruge evergreen-indhold til at oprette videoer og gøre brug af historier, hjul og liv for at skabe engagement. Sociale medieteams skal analysere publikumsdata for at bestemme de bedste typer indhold og tidspunkter på dagen, der skal sendes, for at få de bedste resultater. Og undgå den almindelige fejl ved at prøve at være på alle kanaler, og fokuser i stedet på de platforme, der er mest brugt af dit publikum. Til social salg skal marketingteams gå til deres kontoindstillinger for at konfigurere butikker og uploade deres produkter til salg.
E-handel
Hvad er de nye e-handel tendenser for 2022?
vi har allerede rørt på nogle nye e-handel tendenser i denne artikel: salg på sociale medier, Personalisering, headless e-handel, og conversational marketing. Andre nye tendenser inkluderer virtual reality, visuel søgning og shop local.
Virtual reality er trending, da den adresserer en fælles indsigelse mod at købe online: de frygter, at produktet vil være anderledes end billederne. Interaktive 3D-og 360-fotos hjælper brugerne med at visualisere produktet bedre, mens nogle detailhandlere deler brugeroprettede videoer af deres produkter for at øge konverteringerne. Tilsvarende viser AI-drevet visuel søgning billeder af produkter, når brugerne indtaster søgeudtryk.
“Shop Local” er blevet en populær tendens på grund af pandemiens ødelæggende virkninger på lokale virksomheder. Forbrugerne vælger nu i stigende grad at købe fra uafhængige detailhandlere, i modsætning til store mærker for at hjælpe med at støtte deres opsving.
Hvorfor er disse nye tendenser så effektive?
E-handel boomede i 2020 på grund af udbruddet af Coronaviruspandemien og lukningen af detailforretninger. I Storbritannien oplevede maj 2020 en enorm stigning på 61% i salget af e-handel sammenlignet med maj 2019. Selv med verdens genåbning, forbrugeradfærd har ændret sig, og indtrængningen af e-handel forventes at vokse yderligere.
Virtual reality og visuel søgning øger konverteringer på grund af det enkle faktum, at mennesker reagerer bedre på visuelt, snarere end tekst, indhold. Google hævder, at visuelt indhold får 94% flere klik, mens AI-firmaet hævder, at 62% af millennials foretrækker visuel frem for tekstsøgning.
65% af forbrugerne foretrækker nu at købe fra mærker, der understøtter bæredygtighed, og lokale virksomheder har tendens til at være mere smidige i dette: de har et lavere kulstofaftryk og energiforbrug sammenlignet med store mærkeforhandlere.
Sådan implementeres nye e-handelstendenser i din virksomhed
der er et par enkle ændringer, som virksomheder kan foretage for at øge konverteringer gennem visuelt indhold. Hvis du skifter billeder fra JPEG og PNG til Netformat, forbedres billedkvaliteten og indlæsningshastigheden. At bede kunder om at indsende fotos og videoer af dem ved hjælp af produkter er en effektiv måde at kombinere socialt bevis med visuelt indhold for at øge konverteringerne. Hvad angår bæredygtighed, bør virksomheder støtte grønne initiativer som kulstofudligning og reduceret emballage.
8. Programmatisk reklame
Hvad er programmatisk reklame?
enkelt sagt er programmatisk reklame automatiseringen af at købe digital reklameplads. Traditionelt skal marketingteams oprette forslag, forhandle og underskrive kontrakter. Men gennem programmatisk reklame kan mærker byde på annonceplads inden for millisekunder, hvilket frigør marketingfolk til at bruge mere tid på kampagneoptimering snarere end administration. Mange mærker tildeler nu op til 50% af deres annoncebudgetter til programmatisk reklame, og tendensen forventes at overstige 100 milliarder dollars i 2022.
Hvorfor er det så effektivt?
programmatisk reklame Letter dataanalyse i realtid og målretning mod publikum. Google brugte programmatisk reklame til at promovere sin søgeapp og nåede op til 30% flere mennesker med 30% lavere omkostninger pr. Gennem programmatisk reklame nyder mærker mere smidige og automatiserede annoncekøb, hvilket sparer medarbejdernes tid og øger ROI.
programmatisk reklame fungerer på tværs af en bred vifte af netværk og annonceudvekslinger, så virksomheder kan øge deres rækkevidde og målrette deres målgruppe med mere relevante annoncer. Dette hjælper med at skabe konverteringer og brandbevidsthed.
Sådan implementeres programmatisk reklame i din virksomhed
for at køre programmatiske annoncer skal virksomheder først vælge en efterspørgselsplatform (DSP) for at indstille budgetter. Populære DSP ‘ er omfatter Media Math og Adform. Derefter, som med alle digitale reklamekampagner, skal marketingfolk definere deres kampagnes mål og KPI ‘ er, det kreative format og målgruppen. Så en gang i omløb skal marketingfolk bruge data til at se tendenser og optimere deres kampagner for bedre resultater.
9. Vedtagelse af automatisering
hvad er automatisering i marketing?
automatisering i marketing er brugen af teknologi til at automatisere marketing og reklameindsats. I løbet af det sidste år har pandemien fremskyndet brugen af teknologi på arbejdspladsen, og automatisering har taget centrum i alle forretningsprocesser, ikke kun markedsføring. Det lyder måske teknisk og komplekst, men automatisering i marketing er ret simpelt. Automatiserede e-mail-sekvenser i salgstragte, planlagte sociale medieindlæg og e-mail-ordreopdateringer er alle daglige eksempler på automatisering i marketing.
Hvorfor er det så effektivt?
Marketing automation gør det muligt for mærker at skalere deres bestræbelser på at nå større mængder trafik. 30% af virksomhedsejere hævder, at den største fordel ved automatisering er tidsbesparende. Deres marketingteam behøver ikke længere at spilde tid på at udføre gentagne tager, og kan i stedet fokusere på optimering og oprettelse af indhold. Automatisering giver også marketingteams mulighed for at strømline deres omnichannel marketing til en platform, hvilket fjerner behovet for at uploade indhold og engagere sig med deres samfund på hver forskellige sociale mediekanal. Dette øger produktiviteten, hvilket direkte korrelerer med øget ROI og konverteringsfrekvenser.
det giver også virksomheder mulighed for at indsamle og analysere større mængder kundedata meget hurtigere end et menneske kunne. Dette betyder, at mærker hurtigt kan opbygge en panoramaudsigt over deres salgscyklus og kunderejse og afsløre huller og svage punkter i processen.
Sådan implementeres automatisering i din virksomhed
for at få mest muligt ud af automatisering skal marketingfolk kortlægge deres kunderejse og salgscyklus og identificere trin, der kan automatiseres. Når de er identificeret, bør mærker sætte smarte mål (specifikke, målbare, opnåelige, realistiske og tidsbestemte) for at bestemme succesen med automatisering. Endelig kan du prøve forskellige automatiseringsplatforme, som MailChimp til e-mail-marketing, SproutSocial til sociale medier og Google Analytics til dataanalyse.
kunstig intelligens
Hvad er kunstig intelligens (AI)?
AI er, hvor maskiner og computere udfører opgaver, der kræver menneskelig intelligens, såsom beslutningstagning og talegenkendelse. Inden for marketing og reklame udnytter AI historiske Salgs-og marketingdata til at forudsige kundens næste trin i salgscyklussen. Dette giver marketingfolk mulighed for at optimere deres kunderejse, forbedre svage punkter og huller i processen.
AI bruges i stigende grad til at hjælpe marketingfolk med kreative opgaver, såsom oprettelse af overskrift og kopi, logodesign og generering af e-mail-nyhedsbrev. Den analyserer data fra tidligere kundeinteraktioner for at “lære”, hvordan man udfører disse opgaver effektivt og skaber relevant indhold.
som vi allerede har diskuteret i dette indlæg, er AI den drivende teknologi bag nye digitale marketingtendenser som personaliseret indhold og chatbots. Du kan læse mere om det i dette indlæg her.
Hvorfor er det så effektivt?
simpelthen giver AI marketingfolk mulighed for at analysere, fortolke og forstå uendelige mængder flere kundedata end mennesker kan. Dette giver teams mulighed for at få en langt større forståelse af, hvordan deres målgruppe opfører sig. Ved at bruge disse data til at forudsige en kundes næste træk kan marketingfolk oprette nye kampagner med mere målrettet opsøgende, hvilket igen øger konverteringer og ROI. En nylig undersøgelse foretaget af konsulentfirmaet PV viste, at 72% af CMO ‘ er betragter AI som en “betydelig fordel”.
AI og automatisering tager sig af gentagne og tidskrævende opgaver, hvilket frigør marketingteams til at fokusere på optimering og strategi.
Sådan implementeres kunstig intelligens i din virksomhed
det mest populære marketingrelaterede program i disse dage udnytter AI, så implementering af det er et tilfælde af at vedtage det rigtige værktøj til din virksomhed. Og det afhænger af din virksomheds mål og målsætninger. Chatbot-programmer, AI-drevne PPC-kampagner og værktøjer til oprettelse af AI-indhold er alle almindelige eksempler på marketingprogrammer, der er i brug i 2021.
Direct Mail
hvad er direct mail?
Direct mail henviser til fysisk marketingmateriale, der sendes direkte til en potentiel kundes hjem, deraf navnet: direct mail. Eksempler omfatter brochurer og breve med særlige tilbud. Sammenlignet med de andre punkter i denne artikel bukker direct mail tendensen i den forstand, at den ikke er digital, men snarere printbaseret markedsføring. Direct mail spiller imidlertid en stadig vigtigere rolle i omnichannel marketingstrategier i 2021, hvor forskning viser, at 70% af mennesker engagerer sig i et brand online efter at have modtaget direct mail fra dem.
postkort er blevet et af de mest effektive direct mail-formater i 2021: uden konvolut og kort indhold er det meget mere sandsynligt, at de læses end breve og brochurer. Det er også mere omkostningseffektivt end at sende traditionel mail. Kort kopi er en anden tendens, hvor forskning finder ud af, at direct mail i gennemsnit har 62% færre ord i 2021 sammenlignet med 2014. Det gennemsnitlige antal ord for direct mail i 2021 var kun 500 ord.
Hvorfor er det så effektivt?
Direct mail gør comeback på grund af skiftende forbrugeradfærd. Med indholdsmarkedsføringsboomen og fjernarbejde bliver den nye normale, er mange forbrugere blevet “følelsesløse” over for digitale marketingkampagner. Undersøgelser viser, at 70% af forbrugerne værdsætter direct mail for sin ægthed og personlige karakter, der får dem til at føle sig værdsat. Den samme undersøgelse fandt også, at 56% af den fysiske post forbliver i hjem i mere end 28 dage efter modtagelse, og dette øger naturligvis brandeksponeringen. Den sensoriske karakter af direct mail hjælper også med at gøre det effektivt.
Sådan implementeres direct mail i din virksomhed
for at køre en vellykket direct mail-kampagne skal marketingfolk først definere deres mål: øget salg, besøg på hjemmesiden og sociale medier er nogle af de mest almindelige mål for direct mail. Det er også vigtigt at definere, hvordan det integreres med online marketingkanaler, og hvor det ville være mest effektivt i kunderejsen. På grund af Porto og print er direct mail en dyrere måde at reklamere på, så marketingteams skal sikre, at de har de data og værktøjer, der er nødvendige for at sikre dens effektivitet. Det er en god ide at teste og optimere forskellige direct mail-kampagner på en lille gruppe kunder, før du målretter mod et større publikum. Overvej at bruge koderne i din kopi til at guide kunden til dine onlinekanaler.