• Articles
• admin

de to fejl i sport Authority og Sport Chalet handler ikke om svage forbrugsudgifter eller traditionelle købmænds voksende konkurrence fra online shopping.

dette er en fortælling om den langsomme, pinefulde død af begrebet et supermarked, der sælger alt andet end dagligvarer.

Sport Authority og Sport Chalet, med en kombineret 59 butikker i regionen, vil både blive lukket og likvideret gennem deres respektive ejers konkurser, fordi shoppere ikke længere ønsker Sports-varer kæder, der tilbyder en lille smule af alt.

Sporting goods er en voksende, $60 milliarder-plus forretning. Konkurrenter kollektivt outflanked Sports Authority og Sport Chalet med bredere udvalg, dybere viden og bedre priser. Det var kun en relativt robust forbruger genoplivning ud af recessionen, der holdt Sports Authority og Sport Chalet i live så længe.

min generelle følelse, da jeg vandrede gangene i begge kæder, var noget mellem generel ligegyldighed og en undersøgelsesmission. Lejlighedsvis blev min atletiske Fantasi finjusteret, men størrelsen, stilen, farven eller prisfastsættelsen var ikke rigtig. Så min tegnebog blev lukket.

de økonomiske fiaskoer i de to kæder skulle fortælle dig, at mine tanker ikke var unikke. Her er fem grunde til, at du sandsynligvis ikke længere handlede hos Sports Authority og Sport Chalet.

1. Specialisering

i dag spiller du bare ikke en sport eller deltager i en atletisk indsats. Du nyder det.

det betyder sandsynligvis, at du har brug for et intenst niveau af udstyr og/eller beklædning. Det er en solid fornemmelse, at din sportslige niche sandsynligvis har en butik eller en lille kæde, der specialiserer sig i netop den aktivitet. Eller du handler online på myfavoritesport.com eller lignende.

denne beslutning handler sjældent om pris. Du vil sandsynligvis betale for det niveau af engagement. Tal om forretningsmuligheder!

det er Retail 101: en butik, der tilbyder en bred vifte af sportsartikler, kan aldrig konkurrere med One-sport shop.

bare se på mine to børn, der spiller lacrosse. De ville aldrig tænke på Sports Authority og Sport Chalet for deres gear.

2. SERVICE

jeg taler ikke Nordstroms niveau af kundepleje eller endda Costco på sin egen måde.

stabe på Sports Authority og Sport Chalet, som jeg stødte var behageligt nok. Men hvis dit mål er at være alt-ting-sport til alle mennesker – som sport Authority og Sport Chalet forsøgt – hvad sælger kant virkelig kan tilbydes til de fleste kunder?

Ja, Der var visse afdelinger i hver kæde, hvor salgspersonalet tilbød højtydende rådgivning. Men den samme sælger måtte også servicere andre gange, også. Der, for at være ærlig, tilføjede de ofte intet til shoppingoplevelsen.

for ikke at nævne, tænk på de penge, der bruges på de mange tjenester, der tilbydes deltagere i nutidens mange sportsnicher – fra uddannelsesklinikker til udstyrsopsætning eller reparation.

at yde den slags assistance er en rentabel forretning – ofte ved hjælp af varer, der sælges i den samme specialbutik. Disse former for tjenester er stort set uden for omfanget af evnerne hos mange bredt baserede kæder som Sports Authority og Sport Chalet.

3. Leverandører

der var en æra, hvor producenten af varer aldrig ville konkurrere med sælgerne.

det er gammel historie inden for sportsartikler, hvor de øverste navne i atletisk slid, der fylder gangene i sportsforretninger, også har deres egne mærkevarebutikker, der sælger meget af de samme ting i dit lokale indkøbscenter.

Nike. Adidas. Under Armour. For at nævne nogle få. Og så tænk på Lululemon og hele fitness-slid dille. Selv sportshold har deres egne butikker.

så hvad tilbyder din lokale sportsartikler supermarked, andet end måske en bekvem, nærliggende placering, når du vil købe dit yndlingsmærke af tøj.

pris? Sport Authority og Sport Chalet sjældent havde super gode tilbud.

4. Spænding

vi vil måske ikke indrømme det, men shopping er blevet en del af livets underholdning.

medmindre vi skynder os og søger en dyb rabat, betyder udseendet og fornemmelsen af en butik noget.

jeg er ikke meget af en udendørs gear slags fyr, men jeg elsker at besøge noget som en over-the-top, pyntet Bass Pro Shop eller nyde den energi, som mange af de atletiske mærkebutikker indeholder.

Ja, Sport Authority og Sport Chalet butikker var helt acceptabelt. Ligesom vanilleis.

der var dog ingen detailhandel magi for at redde disse synkende skibe.

5. Dicks

lad os være ærlige. Mange detailgenrer bliver tynde nicher, med sandsynligvis et stort mærke, der overlever. Tænk boghandlere. Tænk Barnes & Ædel.

jeg vil satse på dicks som sportsudstyr supermarked mest sandsynligt at lykkes.

Ja, dicks har mange af de samme udfordringer som Sports Authority og Sport Chalet – for mange produkter kan det ikke i tilstrækkelig grad understøtte. Men der er dette immaterielle udseende af dicks, der sætter det et hak foran snart likvideret Sportsmyndighed og Sport Chalet.

eller måske er det min families egen bias.

dicks Østkystrødder betyder, at de slags forstår den hurtigt voksende lacrosse-forretning. På en måde. Så i det mindste dicks kunne få en Lansner til at besøge, gå lacrosse midtergangen og derefter gå købe noget andet.

Ah, dilemmaet af en sportsudstyr masse marketingmedarbejder.

kontakt forfatteren: [email protected]