5 enkle trin til at ændre din BSNL bredbåndsplan Online
først skal du åbne BSNL Selfcare-portalen, der tilhører dit område, fra nedenstående links.
http://selfcare.sdc.bsnl.co.in for Sydområde
http://selfcare.ndc.bsnl.co.in for Nordområde
http://selfcare.wdc.bsnl.co.in for Vestområde
http://selfcare.edc.bsnl.co.in for Østområde
når du har åbnet den respektive BSNL Selfcare-portal, skal du indtaste dit kunde-id for at registrere dig på portalen. Dette er meget vigtigt for at nyde alle de fordele, som portalen tilbyder. Du bliver også bedt om dit e-mail-id, brugernavn og sikkerhedsspørgsmål. BSNL vil bekræfte dine oplysninger med et opkald fra kundeservice i 24 timer før aktivering af din konto.
efter bekræftelsesopkaldet giver BSNL dig et brugernavn og en adgangskode. Du skal logge ind på din konto med de givne detaljer fra BSNL Selfcare portal.
når du har logget ind på BSNL Selfcare-portalen, til højre for hjemmesiden, får du en servicemulighed. Vælg det og klik på ‘Indsend en serviceanmodning’. Det omdirigerer dig til en ny side i indstillingen min serviceanmodning. Du skal udfylde alle de detaljer, du bliver bedt om her.
først skal du indtaste service-id ‘et og anmode om indstillingen’ændring af bredbåndsplan’. Vælg den plan, du vil ændre til, og klik på knappen Send. Du får et bekræftelsesopkald fra kundeservicen vedrørende den plan, du har brug for. Kort tid, din nye BSNL bredbånd plan vil blive aktiveret.